Deriv خەڵاتی 'باشترین خزمەتگوزاریی موشتەری'ی پێدرا لە Global Forex Awards
- فەلسەفەی 'سەرەتا موشتەری'ی Deriv خەڵاتی 'باشترین خزمەتگوزاریی موشتەری' لە Global Forex Awards بەدەستدەهێنێت، کە یەکدەکەوێت لەگەڵ ساڵی 25ەمی بەهێزکردنی مامەڵەکاران.
- ساڵی 2024 ساڵی بردنەوەکانە بۆ Deriv، کە پێشتر لەم ساڵەدا خەڵاتی 'متمانەپێکراوترین بروکەر'، 'باشترین ئەزموونی مامەڵە' (لاتین ئەمەریکا) 2024، و 'باشترین بروکەری هەرێمی لاتین ئەمەریکا'ی بەدەستهێنابوو.
لیماسۆڵ، قوبرس، 13ی ئەیلوول - Deriv، کۆمپانیایەکی مامەڵەی ئۆنلاینی بە ناوبانگی جیهانی کە میراتێکی 25 ساڵەی متمانە، داهێنان، و خزمەتگوزاریی هەیە، لەبەر پشتگیریی بێوێنەی موشتەرییانی بە وەرگرتنی خەڵاتی 'باشترین خزمەتگوزاریی موشتەری' لە Global Forex Awardsـی ناوازە ناسرایەوە.
خەڵاتی 'باشترین خزمەتگوزاریی موشتەری'، کە یەکدەکەوێت لەگەڵ یادی 25ەمینی دامەزراندنی Deriv، پابەندبوونی بەردەوامی کۆمپانیا بۆ پێشکەشکردنی ئەزموونێکی لووس و پشتگیریکراو بۆ موشتەریان دەردەخات، هەروەها جەخت لەسەر پابەندبوونیان بۆ پێشکەشکردنی ژینگەیەکی مامەڵەی بێوێنە زیاتر دەکاتەوە.
سەرکەوتنی کۆمپانیا لە ماوەی 25 ساڵی ڕابردوودا لەسەر بناغەیەکی سەرەتا-موشتەری بنیاد نراوە. Deriv سەرچاوەی فێرکاری تایبەت، مەرجی مامەڵەی کێبڕکێکار، پلاتفۆرمی ئاسانی بەکارهێنان، و بەرهەمی داهێنەرانە پێشکەش دەکات. هەروەها بەردەوام وەبەرهێنانی لە بنیادنانی پشتگیریی موشتەریی بەهێز کردووە لە ڕێگەی Knowledgebase، ناوەندی یارمەتی، Live Chat، و خزمەتگوزاریی WhatsApp بۆ دڵنیابوون لەوەی موشتەریان پشتگیریی بەکات و کاریگەر وەردەگرن.
ڕاکشیت چۆدری، هاو-سەرۆکی ئەجرائیی Deriv ڕایگەیاند: “موشتەریانمان لە ناوەڕاستی هەموو ئەوەی دەیکەین هەن. ئەم ناسینەوەیە بەرچاوی هەوڵی بێ ماندووبوونی تیمی پشتگیریی موشتەریانمان نیشان دەدات، کە بەردەوام لە چاوەڕوانییەکان تێدەپەڕن لە یارمەتیدانی موشتەریانمان. وەک یادی 25 ساڵی Deriv، دووبارە پابەندبوونمان بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزاریی بێوێنەی موشتەری و بەهێزکردنی مامەڵەکاران لە هەموو جیهاندا دووپات دەکەینەوە.”
“ئەم ناسینەوە ناوازەیە پابەندبوونمان بۆ داهێنان پشتڕاست دەکاتەوە و متمانەی موشتەریانمان پێمان بەهێزتر دەکات. ئەمە هاندەرمان دەکات بۆ بەردەوامبوون لە پەلاماردانی سنوورەکان، دانانی ستانداردی نوێی پیشەسازی، و پێشینکردنی ڕازیبوونی موشتەری لە هەموو ئەوەی دەیکەین”، ئەمە قسەی جێیاڤارتینی ڤایراکانان، جێگری سەرۆکی ئەزموونی موشتەری بوو.
فەلسەفەی پشتگیریی موشتەریی Deriv لەسەر دەستپاکی، وەڵامدانەوەی خێرا، و شارەزایی بنیاد نراوە. کۆمپانیا تێدەگات کە مامەڵەکردن دەتوانێت ئاڵۆز بێت و هەوڵ دەدات گەشتەکە تا دەکرێت بۆ موشتەریانی لووس بکات. چ وەڵامدانەوەی پرسیارێکی سادە بێت یان چارەسەرکردنی بابەتێکی ئاڵۆزتر، تیمی پشتگیریی Deriv هەمیشە ئامادەیە بۆ یارمەتیدان و لە پێشکەشکردنی کەرەستەی فێرکاری و ئی-بووک بۆ مامەڵەکارانی هەموو ئاستەکان وەبەرهێنانی کردووە.
