Deriv geëerd met prijs voor ‘Best Customer Service’ bij de Global Forex Awards
- De klantgerichte filosofie van Deriv levert de prijs voor ‘Best Customer Service’ op bij de Global Forex Awards, samenvallend met het 25e jaar waarin het traders ondersteunt.
- 2024 is een jaar vol onderscheidingen voor Deriv, dat eerder dit jaar de prijzen ‘Most Trusted Broker’, ‘Best Trading Experience’ (LATAM) 2024 en ‘Best Latam Region Broker’ won.
Limassol, Cyprus, 13 september - Deriv, een wereldwijd erkend onlinehandelsbedrijf met een 25-jarige geschiedenis van vertrouwen, innovatie en service, is erkend voor zijn uitzonderlijke klantenondersteuning door de prijs voor ‘Best Customer Service’ te winnen bij de prestigieuze Global Forex Awards.
De prijs voor ‘Best Customer Service’, die samenvalt met het 25-jarig bestaan van Deriv, erkent de niet-aflatende toewijding van het bedrijf om klanten een naadloze en ondersteunende ervaring te bieden en benadrukt verder de inzet om een uitzonderlijke handelsomgeving te leveren.
Het succes van het bedrijf in de afgelopen 25 jaar is gebouwd op een fundament van klantgerichtheid. Deriv biedt exclusieve educatieve middelen, concurrerende handelsvoorwaarden, gebruiksvriendelijke platforms en innovatieve producten. Het heeft ook consequent geïnvesteerd in robuuste klantenondersteuning via zijn Knowledgebase, Help Center, Live Chat en WhatsApp-service, zodat klanten tijdig en doeltreffend ondersteuning ontvangen.
Rakshit Choudhary, co-CEO van Deriv, reageerde: “Onze klanten staan centraal in alles wat we doen. Deze erkenning weerspiegelt de onvermoeibare inspanningen van ons klantenondersteuningsteam, dat voortdurend de verwachtingen overtreft bij het helpen van onze klanten. Nu we 25 jaar Deriv vieren, bevestigen we opnieuw onze inzet om uitzonderlijke klantenservice te leveren en traders wereldwijd te ondersteunen.”
“Deze prestigieuze erkenning bevestigt onze inzet voor innovatie en versterkt het vertrouwen dat onze klanten in ons stellen. Het inspireert ons om grenzen te blijven verleggen, nieuwe normen in de sector te stellen en klanttevredenheid voorop te zetten in alles wat we doen”, aldus Jeyavarthini Vairakanan, VP of Customer Experience.
De filosofie van Deriv voor klantenondersteuning is gebaseerd op integriteit, reactievermogen en expertise. Het bedrijf begrijpt dat handelen complex kan zijn en streeft ernaar de reis voor zijn klanten zo soepel mogelijk te maken. Of het nu gaat om het beantwoorden van een eenvoudige vraag of het oplossen van een complexere kwestie, het ondersteuningsteam van Deriv staat altijd klaar om te helpen en heeft geïnvesteerd in educatief materiaal en e-books voor traders van elk niveau.
