1. Киришүү
1.1. Deriv компаниялар тобу Сиздин жеке маалыматыңызды коргоого жана купуялуулугуңузду урматтоого берилген. Ушул Купуялуулук саясаты бардык Deriv субъекттеринде жана биздин продукттарыбызга, кызматтарыбызга, тиркемелерибизге жана веб-сайттарыбызга байланыштуу жеке маалыматты биз кантип чогултарыбызды, колдонорубузду, сактарыбызды, ачыкка чыгарарыбызды жана коргорубузду түшүндүрөт. Ушул Купуялуулук саясатында биз "биз", "бизге" же "биздин" дегенде, Сиздин жеке маалыматыңызды иштетүү үчүн жооптуу болгон Deriv тобундагы конкреттүү субъектти, адатта Сиз менен бизнес мамилеси бар же Сизге кызмат көрсөтүп жаткан Deriv тобунун субъектин (төмөндөгү «Маалыматты көзөмөлдөөчү жана байланыш маалыматы» бөлүмүндө сүрөттөлгөндөй) билдиребиз.
1.2. Бул Купуялык саясаты учурдагы жана потенциалдуу кардарларга, веб-сайтка кирүүчүлөргө, бизнес өнөктөштөргө, кызмат көрсөтүүчүлөргө (жана алардын кызматкерлерине), иш-чараларга катышуучуларга, биздин офистерге келүүчүлөргө, ошондой эле жашаган өлкөсүнө карабастан биздин продукттар, кызматтар, мобилдик колдонмолор, платформалар же санариптик каналдар менен өз ара аракеттенген ар бир адамга таркатылат. Бул Купуялык саясаты Deriv тобунун жумушка талапкерлерине же кызматкерлерине колдонулбайт.
1.3. Биз Сиздин жеке маалыматыңызды контролёр катары, тиешелүү мыйзамдарга ылайык иштетебиз, алар Европа Биримдигинин Жалпы маалыматтарды коргоо регламентин (GDPR), Улуу Британиянын Жалпы маалыматтарды коргоо регламентин (UK GDPR), жана башка тиешелүү купуялык мыйзамдарын («Купуялык мыйзамдары») камтышы мүмкүн.
2. Жеке маалыматтардын категориялары
2.1. Биз менен болгон мамилеңизге жараша, биз төмөнкү жеке маалымат түрлөрүнүн бирин же бир нечесин чогултуп, иштете алабыз, мисалы:
2.1.1. Инсандык маалымат: Аты, фамилиясы, жынысы, жарандыгы, туулган күнү жана/же мамлекет тарабынан берилген инсандыкты тастыктоочу документтер (паспорттор, айдоочулук күбөлүктөр, улуттук ID карталары жана/же резидент уруксаттары кирет).
2.1.2. Байланыш маалыматы: Почта дареги, электрондук почта дареги жана/же телефон номери.
2.1.3. Кесиптик маалымат: Кызмат орду, иш берүүчүнүн аталышы, кесип, жоопкерчилик чөйрөлөрү жана/же эмгек акы.
2.1.4. Турак жай маалыматы, анын ичинде ижара/түрак жай келишимдери, менчик укугунун күбөлүктөрү жана коммуналдык эсеп-фактуралар.
2.1.5. Байланышуу маалыматы: Байланыштардын мазмуну (электрондук каттар, live chat, AI жардамы менен жүргүзүлгөн чат өз ара аракеттенүүлөрү, чалуулардын жазуулары жана журналдары, пикирлер жана/же базар изилдөөлөрүнө жооптор).
2.1.6. Кызматтар маалыматы: Эсеп же арыз маалыматы, соода же транзакция тарыхы, келишимдер, артыкчылыктар жана/же колдонуу жазуулары.
2.1.7. Провайдер маалыматы: Кызмат көрсөтүүчү же өнөктөш катары алмашылган маалымат (келишим чоо-жайлары жана/же жолугушуу жазуулары).
2.1.8. Келүүчү маалыматы: Офиске баруу чоо-жайлары (кирүү журналдары, баруунун күнү/убактысы жана максаты, жана/же билдирилген өзгөчө муктаждыктар).
2.1.10. Төлөм маалыматы: Эсеп-фактура дареги, төлөм чоо-жайлары, банк эсеби, төлөм ыкмасы жана/же төлөм тарыхы.
2.1.11. Колдонуу маалыматы: Сиз эсебиңизде жасаган транзакциялар, биздин ар түрдүү платформаларды жана продукттарды кандай колдонгонуңуз, же биздин веб-сайттар, колдонмолор, маркетинг жана байланыштар менен кандай өз ара аракеттенериңиз.
2.1.12. Санариптик маалымат: Мисалы, IP дареги, жайгашкан жер маалыматы (GPS жана геолокацияны кошкондо), түзмөк жана браузер маалыматы жана/же коопсуздук маалыматы (эсебиңизге кирүү же өзүңүздү аныктоо ыкмаңыз сыяктуу).
2.1.13. Текшерүү маалыматы: Дарек ырастамасы, байлыктын булагы жана/же каражаттардын булагы.
2.1.14. Биометрикалык маалымат: Уникалдуу идентификациялоо үчүн иштетилген маалымат, мисалы, жүздү таануу же үн издери. Кээ бир сүрөттөр, элестер, аудио же видео жазуулар, эгерде идентификациялоо максатында иштетилсе, биометрикалык маалымат катары эсептелиши мүмкүн.
2.1.15. Иш-чарага катышуу маалыматы: Иш-чарага каттоо, катышуу жана/же катышуу үчүн маалымат.
2.1.16. Башка: Сиз берген кандай да болбосун кошумча маалымат, же мыйзам боюнча чогултууга милдеттүү болгон маалымат, же биздин кесиптик ишмердигибизге тиешелүү маалымат.
3. Купуя жеке маалымат
3.1. Биз тарабынан так суралбаса же мыйзам тарабынан талап кылынбаса, бизге веб-сайттарыбыз, колдонмолорубуз же башка каналдар аркылуу кандай да болбосун купуя жеке маалыматты бербеңиз же ачыкка чыгарбаңыз. Юрисдикцияңызга жараша, «купуя жеке маалымат» деп Сиздин расалык же этникалык теги, диний же философиялык ишенимдериңиз, саясий көз карашыңыз, кесиптик союзга мүчөлүгүңүз, ден соолугуңуз, генетикалык же биометрикалык маалыматыңыз, жыныстык багытыңыз, кылмыш тарыхыңыз, же административдик же юридикалык териштирүүлөр жана санкциялар менен байланыштуу маалыматтар түшүнүлүшү мүмкүн, бирок булар менен чектелбейт.
3.2. Эгерде бизге купуя жеке маалыматты чогултуу же иштетүү зарыл болсо, биз муну тиешелүү Купуялык мыйзамдарына ылайык жана ачык-айкын макулдугуңуз, мыйзамдуу милдеттенмени аткаруу, же юридикалык доолорду түзүү, жүргүзүү же коргоо үчүн зарыл болгон учурларда гана жасайбыз.
4. Жеке маалыматтын булактары
4.1. Биз Сиздин жеке маалыматыңызды төмөнкү учурларда, төмөнкү булактардан чогулта алабыз:
4.1.1. Сизден түздөн-түз: Биз менен өз ара аракеттенгенде, каттоодон өткөндө, биздин командалар менен кат алышканда, иш-чараларга катышканда же биздин офистерге келгенде;
4.1.3. AI негизделген куралдар: Deriv тарабынан сунушталган AI жардамы менен иштелген куралдар менен, мисалы, биздин AI чат жардамчысы Amy менен, же AI жардамы менен жасалган үн/телефон чалуулары менен өз ара аракеттенгенде. Бул Сиздин өз ара аракеттенүүлөрүңүздүн мазмунун (үн жазууларын кошкондо), Сиз берген ар кандай жеке маалыматты жана тиешелүү техникалык маалыматты (сеанс идентификаторлору жана убакыт белгилери сыяктуу) камтыйт;
4.1.4. Үчүнчү тараптар: Анын ичинде бизнес өнөктөштөр, кызмат көрсөтүүчүлөр, мамлекеттик органдар же текшерүү маалымат базалары;
4.1.5. Коомдук булактар: Мисалы, жөнгө салуучу реестрлер же коомчулукка ачык маалымат базалары;
4.1.6. Deriv тарабынан өз алдынча түзүлгөн: Биздин кызматтарды көрсөтүү жараянында (мисалы, жолугушуу жазуулары, чалуу жазуулары, чалуу журналдары) же биз мурунтан эле ээ болгон маалыматты талдоо аркылуу Сиз жөнүндө аналитика же башка маалымат түзүү менен; жана/же
4.1.7. Маалымат берүү жөнүндө үзгүлтүксүз суроо-талаптар: Биздин үзгүлтүксүз шайкештикти камсыз кылуу, тийиштүү текшерүү (due diligence) жүргүзүү, жана биздин кызматтардын коопсуздугун жана бүтүндүгүн камсыз кылуу максатында, биз менен болгон мамилеңиздин ичинде каалаган учурда Сизден кошумча жеке маалымат же ырастоочу документтерди берүүнү талап кыла алабыз.
5. Мыйзамдуу негиз жана максаттар
5.1. Биз Сиздин жеке маалыматыңызды Сиздин макулдугуңуз же анын колдонулушу үчүн мыйзамдуу негиз болгон учурда гана колдонобуз. Бул негиздер төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:
5.1.1. Лицензиялоо талаптарын, алдамчылыкка каршы талаптарды жана акчаны адалдаштырууга каршы мыйзамдарды кошкондо, мыйзамдуу милдеттенмени аткаруу үчүн Сиздин жеке маалыматыңызды иштетүү;
5.1.2. Биз менен түзүлгөн же жүзөгө ашырылып жаткан макулдашуу боюнча Сиздин жеке маалыматыңызды иштетүү;
5.1.3. Биздин мыйзамдуу бизнес кызыкчылыктарыбызды ишке ашыруу; жана/же
5.1.4. Биздин юридикалык укуктарыбызды түзүү, жүзөгө ашыруу же коргоо.
5.2. Биз Сиздин маалыматыңызды төмөнкү максаттар үчүн колдоно алабыз:
5.2.1. Кардарларды башкаруу жана эсептерди администрациялоо;
5.2.2. Кызматтарды көрсөтүү, соода жүргүзүү жана транзакцияларды башкаруу;
5.2.3. Байланыштарды жеңилдетүү жана даттанууларды же талаш-тартыштарды чечүү үчүн кардарларды тейлөө колдоосу;
5.2.4. Өнөктөштөрдү башкаруу;
5.2.5. Клиентти текшерүү (due diligence), «Клиентиңизди билиңиз» (KYC) жол-жоболору, алдамчылыкка каршы чаралар, акчаны легалдаштырууга каршы (AML) иш-аракеттер жана санкцияларды текшерүү;
5.2.6. Коопсуздук жана кирүүгө контролдук, сайттын коопсуздугу, ошондой эле чыныгы же шектүү алдамчылык, мыйзамсыз иш-аракет же этика бузуу учурларын аныктоо;
5.2.7. Маркетинг жана аналитика максаттары, анын ичинде сурамжылоо жүргүзүү, кардарлардын канааттануусун өлчөө жана пикир-билдирүүлөрдү чогултуу;
5.2.8. Биздин продукттарды жана кызматтарды өркүндөтүү, изилдөө жана өнүктүрүү иштерин жүргүзүү, колдонуучу тажрыйбасын изилдөө жана бизнес-аналитика маалыматтарын чогултуу;
5.2.9. Иш-чаралар, вебинарлар, окутуу сессиялары жана билим берүү программалары;
5.2.10. Финансы, казына, бухгалтерия жана төлөмдөрдү иштетүү;
5.2.11. Жабдуучулар жана үчүнчү тараптар менен иштешүүнү башкаруу;
5.2.12. Тобокелдикти башкаруу, кылмыштарды алдын алуу жана аныктоо, ички аудиттер, корпоративдик башкаруу жана оңдоо иш-аракеттери;
5.2.14. Мыйзамдык талаптарды аткаруу, сот териштирүүлөрдү же юридикалык доолорду коргоону башкаруу, маалыматтарды сактоо, жана мыйзамдуу кызыкчылыктарыбызды же юридикалык укуктарыбызды коргоо, анын ичинде юридикалык иш-аракеттерди жүргүзүү жана аларга жооп берүү же камсыздандыруу доолорун берүү;
5.2.15. Бизнестин бир бөлүгүн же толугу менен бириктирүү, сатып алуу, сатуу, активдерди өткөрүп берүү, кайра структуралаштыруу же банкрот болуу, анын ичинде тиешелүү due diligence жүргүзүү;
5.2.16. Сиздин талаптарыңызды иштетүү же укуктарыңызды жүзөгө ашырууга жардам берүү;
5.2.17. Аудио, видео же башка медиа мазмунду жаратуу жана жайылтуу;
5.2.18. Мыйзам, эрежелер, иш жүргүзүү кодекстери же сот чечими талап кылган же уруксат берген башка максаттар; жана/же
5.2.19. Машиналык окутуу жана автоматташтырылган иштетүү, анын ичинде алгоритмдерди, моделдерди же жасалма интеллект системаларын окутуу, өнүктүрүү жана өркүндөтүү үчүн жеке маалыматтарды колдонуу, бул кызматтарыбызды жакшыртуу, алдамчылыктын алдын алуу, тобокелдикти башкаруу жана бизнес иш-аракеттерин жүргүзүү максаттарын камтыйт. Биз куралдарыбыз жана кызматтарыбыз үчүн үчүнчү тараптын AI жабдуучуларын колдонгон учурларда, Сиздин жеке маалыматыңыз алардын жалпы моделдерин окутуу же өркүндөтүү үчүн ошол жабдуучулар тарабынан иштетилиши мүмкүн.
5.3. Сиз биздин веб-сайтыбызда жана тиркемелерибизде жеткиликтүү болгон AI чат жардамчысы Amy, ошондой эле AI жардамы менен ишке ашырылган үн чалуулар сыяктуу (бирок булар менен чектелбеген) AI технологиясына негизделген куралдарды иштетип жатканыбызды тастыктайсыз. Сиз Amy-ди же башка AI жардамы менен ишке ашырылган чат же үн функцияларын колдонгондо, Сиздин аракеттешүүңүздүн мазмуну (анын ичинде үн жазуулары) жана Сиз берген бардык жеке маалымат биз тарабынан, ал эми тиешелүү болгон учурларда — биздин атыбыздан процессор катары иш алып барган үчүнчү тараптын AI технологиясы жабдуучулары тарабынан иштетилиши мүмкүн.
5.4. Биз Сиздин макулдугуңузга таянган учурда, Сизге бул тууралуу так маалымат берилет, жана Сиз каалаган убакта макулдугуңузду кайтарып алууга укуктуусуз.
6. Жеке маалыматты ачыкка чыгаруу
6.1. Биз Сиздин жеке маалыматыңызды ушул Купуялуулук саясатында көрсөтүлгөн максаттарга жетишүү үчүн зарыл жана тиешелүү болгон учурларда, ошондой эле тиешелүү мыйзамдык негиздин негизинде, төмөндөгү категориядагы алуучулар менен бөлүшүшүбүз мүмкүн:
6.1.1. Deriv группасына кирген башка компаниялар;
6.1.2. Агенттер, подрядчулар, жабдуучулар же кызматташ өнөктөштөр, анын ичинде IT, облак, AI технологиясынын жабдуучулары, веб-хостинг, аналитика, аткаруу, мазмун жабдуучулары, кардарларды колдоо, байланыш платформалары жана логистика кызматтарынын жабдуучулары;
6.1.3. Транзакцияларды иштетүү үчүн төлөм процессорлору, банктар жана финансы мекемелери;
6.1.4. Мыйзам талап кылганда же укуктарыбызды коргоо үчүн жөнгө салуучу органдар, соттор, укук коргоо, салык же башка мамлекеттик органдар;
6.1.5. Бизнестин үзгүлтүксүздүгү, тобокелдикти башкаруу же юридикалык маселелерге же доолорго байланыштуу, камсыздандыруучулар, юристтер, аудиторлор жана бухгалтерлерди камтыган кесипкөй кеңешчилер;
6.1.6. Бизнес өнөктөштөр;
6.1.7. Маркетинг, жарнама, продукт өнүктүрүү же иш-чараларга катышуу үчүн тиешелүү болгон учурларда, иш-чара же маркетинг өнөктөштөрү, жарнама тармактары, аналитика жабдуучулары жана социалдык тармактар;
6.1.8. Сиздин ачык макулдугуңуз менен, Сиз маалыматыңызды бөлүшүүгө багыттаган башка үчүнчү тараптарга; жана/же
6.1.9. Deriv мыйзам, эрежелер, иш жүргүзүү кодекстери же сот чечими боюнча маалымат берүүгө уруксат берилген же талап кылынган башка тараптар.
6.2. Биз Сиздин жеке маалыматыңызды биздин атыбыздан иштеткен бардык үчүнчү тараптардан тиешелүү коопсуздукту камсыз кылууну, колдонулуучу мыйзамдарды аткарууну жана бул жерде сыпатталган деңгээлден кем эмес коргоону берүүнү талап кылабыз.
7. Эл аралык маалымат өткөрүп берүү
7.1. Deriv группасы Европалык экономикалык аймакты (ЕЭА), Улуу Британияны, Азияны, Африканы, Латын Америкасын жана башка аймактарды камтыган дүйнө жүзү боюнча офистери, өнөктөштөрү жана кызмат жабдуучулары бар глобалдык бизнес болуп саналат. Натыйжада, Сиздин жеке маалыматыңыз Сиз жашаган өлкөдөн тышкары — анын ичинде ЕЭАдан же Улуу Британиядан тышкары — Сиздин жашаган жериңиздегидей эле маалыматтарды коргоо деңгээлин камсыз кылбаган өлкөлөрдө иштетилиши же ошол өлкөлөргө өткөрүлүп берилиши мүмкүн.
7.2. GDPR, UK GDPR же башка колдонулуучу Купуялуулук мыйзамдарына баш ийген жеке маалымат, маалыматтарды коргоонун тийиштүү деңгээлин камсыз кылбаган деп табылган өлкөгө өткөрүлүп берилген учурда, биз тиешелүү мыйзамдык талаптарга ылайык ылайыктуу коргоо чараларын көрөбүз. Бул коргоо чаралары Европа Комиссиясы же Улуу Британия өкмөтү тарабынан бекитилген Стандарттык Келишим Шарттарын, адекваттуулук чечимдерин, кошумча өткөрүп берүү таасирин баалоону жана Сиздин жеке маалыматыңыздын корголгон бойдон калышын камсыз кылуу үчүн зарыл болгон кошумча техникалык жана уюштуруучулук чараларды камтышы мүмкүн.
8. Маалыматты сактоо
8.1. Биз Сиздин жеке маалыматыңызды, аны чогултуу максаттарын аткаруу үчүн, анын ичинде мыйзамдык, жөнгө салуучу, бухгалтерия же отчеттуулук талаптарын аткаруу үчүн зарыл болгон мөөнөткө чейин, биздин ички сактоо саясатыбызга ылайык сактайбыз. Тиешелүү сактоо мөөнөтү өткөндөн кийин, биз Сиздин маалыматыңызды коопсуз түрдө жоюбуз же аты-жөнүн жашырабыз, бирок юридикалык доолорду түзүү, жүзөгө ашыруу же коргоо, же архивдештирүү, илимий же тарыхый максаттар үчүн мыйзам тарабынан талап кылынган же уруксат берилген узагыраак сактоо мөөнөтү болбосо.
9. Сиздин укуктарыңыз
9.1. Сиз жашаган юрисдикцияга жана Сиздин жеке маалыматыңызга колдонулуучу Купуялуулук мыйзамдарына жараша, Сиз төмөнкү укуктарга ээ болушуңуз мүмкүн:
9.1.1. Маалымат жана жеткиликтүүлүк: Сиз жеке маалыматыңызга жетүүнү суроого, аны кандайча иштетерибиз жөнүндө кошумча маалымат алууга, ошондой эле маалыматыңыз менен бөлүшүлгөн мамлекеттик жана жеке уюмдар жөнүндө чоо-жайды алууга укуктуусуз. Сиз ошондой эле жеке маалыматыңыздын көчүрмөсүн суроого укуктуусуз.
9.1.2. Түзөтүү: Сиз так эмес же толук эмес жеке маалыматты түзөтүүнү же жаңыртууну суроого укуктуусуз.
9.1.3. Жоюу: Колдонуудагы юридикалык талаптарга жараша, Сиз жеке маалыматыңызды жоюуну суроого укуктуу болушуңуз мүмкүн.
9.1.4. Иштетүүнү чектөө: Белгилүү бир шарттарда, биз жеке маалыматыңызды иштетүүбүздү чектөөнү суроого укуктуу болушуңуз мүмкүн.
9.1.5. Иштетүүгө каршы чыгуу: Түз маркетинг жана профилдөөнү кошо алганда, иштетүүнүн айрым түрлөрүнө каршы чыгууга укуктуу болушуңуз мүмкүн.
9.1.6. Маалыматтардын ташымалдуулугу: Юридикалык чектөөлөргө жараша жана бул башкалардын укуктарына терс таасир этпесе же купуя маалыматты коркундукка салбаса, Сиз жеке маалыматыңыздын структураланган, кеңири колдонулуучу жана машина тарабынан окула турган форматтагы ташымал көчүрмөсүн суроого укуктуу болушуңуз мүмкүн.
9.1.7. Автоматташтырылган чечим кабыл алуу: Мыйзамдуу же ушуга окшош олуттуу таасир тийгизген чечимдер үчүн, жалгыз гана автоматташтырылган иштетүүгө (профилдөөнү кошо алганда) негизделген чечимдерге дуушар болбоого укуктуу болушуңуз мүмкүн.
9.1.8. Макулдукту кайтарып алуу: Биз Сиздин маалыматыңызды макулдугуңузга негиздеп иштетсек, Сиз каалаган убакта макулдугуңузду кайтарып алууга укуктуусуз. Кайтарып алуу кайтарып алуудан мурда жүргүзүлгөн иштетүүнүн мыйзамдуулугуна таасир этпейт.
9.1.9. Көзөмөл органына арыз берүү: Сиз жашаган өлкөдөгү, маалыматыңыз иштетилген жердеги, маалымат көзөмөлчүңүз жайгашкан жердеги же мүмкүн болуучу маалымат бузулуусу орун алган жердеги маалыматтарды коргоо боюнча көзөмөл органына арыз берүүгө укуктуу болушуңуз мүмкүн.
9.2. Суроо-талабыңызды иштетүүдөн мурда, инсандыгыңызды текшерүү үчүн биз Сизден кошумча маалымат сурай аларыбызды эске алыңыз. Айрым учурларда, эгерде суроо-талап анык эле негизсиз, кайталануучу же ашыкча болсо, биз колдонуудагы мыйзамга ылайык акылга сыярлык төлөм ала алабыз же суроо-талап боюнча аракет кылуудан баш тарта алабыз.
9.3. Сиз жеке маалыматыңызды эсеп жөндөөлөрүндө жаңыртууну сурай аласыз. Биз кызматтарыбызды сунуштоо үчүн ушул маалыматка таянгандыктан, жеке маалыматыңыздын так жана актуалдуу бойдон калышын камсыз кылуу Сиздин жоопкерчилигиңиз. Эгерде так эмес маалымат бериле турган болсо же маалыматтарыңыз өзгөргөндө аларды жаңыртпасаңыз, бул биздин продукттарыбыздын жана кызматтарыбыздын Сиз үчүн сапатына же жеткиликтүүлүгүнө таасир этиши мүмкүн экенин эске алыңыз.
9.4. Эгерде бул укуктардын каалаганын жүзөгө ашыргыңыз келсе же ушул Купуялык саясаты боюнча укуктарыңыз жөнүндө суроолоруңуз болсо, биздин Маалыматты Коргоо боюнча Жооптуу Кызматкерибизге [email protected] дареги аркылуу кайрылыңыз.
9.5. Ушул Купуялык саясаты колдонуудагы мыйзамда (мисалы, тиешелүү Купуялык мыйзамдарында) берилгенден башка эч кандай укуктарды же милдеттенмелерди түзбөйт, кеңейтпейт же өзгөртпөйт.
10. Маркетинг
10.1. Сиз биздин маркетинг материалдарын алуудан баш тартууга укуктуусуз. Муну биз менен эсеп ачкан мезгилдин ичинде каалаган убакта макулдугуңузду жокко чыгаруу аркылуу жасай аласыз.
10.2. Сиз эсеп жөндөөлөрүндө маркетинг билдирүүлөрүн алуудан баш тарта аласыз же бардык маркетинг билдирүүлөрүбүздө камтылган «Жазылуудан баш тартуу» шилтемесин басуу аркылуу маркетинг электрондук каттарынан жазылуудан баш тарта аласыз.
10.2.1. Эгерде Сиз биздин маркетинг билдирүүлөрүбүздөн баш тартууну же жазылуудан чыгууну тандасаңыз, Сиз дагы эле транзакциялык же кызмат менен байланышкан электрондук каттарды ала аларыңызды эске алыңыз. Биз бул билдирүүлөрдүн жыштыгын азайтууга жана алардын продукттарыбыздын жана кызматтарыбыздын талаптагыдай иштеши үчүн зарыл экенин камсыз кылууга максималдуу аракет кылабыз.
10.2.2. Иштетүү убактысына байланыштуу, баш тартууну же жазылуудан чыгууну сураганыңыздан кийин да, кыска убакыт ичинде айрым маркетинг билдирүүлөрүн ала турганыңызды эске алыңыз. Мындан тышкары, эгерде маркетинг билдирүүсү мурунтан эле жөнөтүлүп жаткан же жөнөтүлүү жолунда болсо, Сиз аны дагы эле алышыңыз мүмкүн. Эгерде акылга сыярлык убакыт өткөндөн кийин да биз тараптан маркетинг билдирүүлөрүн алууну улантсаңыз, биз менен live chat аркылуу байланышыңыз.
11. Жеке маалыматыңыздын коопсуздугу
11.1. Биз жеке маалыматыңыздын жана каржылык транзакцияларыңыздын коопсуздугун олуттуу кабыл алабыз жана тобокелдикке негизделген коргоо ыкмаларын колдонобуз, анын ичинде:
11.1.1. Сиздин сырсөзүңүз эсебиңизге уникалдуу түрдө дайындалган жана күчтүү криптографиялык хэштөө аркылуу коопсуз сакталат. Биз да, биздин кызматкерлерибиз да сырсөзүңүзгө жетише алышпайт. Сырсөзүңүз менен кандайдыр бир көйгөйлөр болсо, биз менен байланышыңыз.
11.1.2. Бардык насыя картасынын маалыматтары учурдагы SSL/TLS шифрлөөсүн колдонуу менен жана Төлөм Картасы Индустриясынын Маалымат Коопсуздугу Стандартына (PCI DSS) же ага теңдеш стандарттарга ылайык, биздин төлөм өнөктөштөрүбүз менен түздөн-түз жана коопсуз түрдө иштетилет.
11.1.3. Жеке маалыматыңызга жетүү өз милдеттерин аткаруу үчүн аны катуу талап кылган ыйгарым укуктуу кызматкерлер менен чектелет. Бардык жетүү ролго негизделген жетүүнү башкаруу боюнча иштетилет жана үзгүлтүксүз текшерүүгө жана аудитке дуушар болот.
11.1.4. Биз маалыматыңызды коргоо үчүн индустриялык стандарттагы техникалык жана уюштуруучулук чараларды, анын ичинде берилүү жана сактоо учурундагы маалыматтарды шифрлөөнү, тармак коопсуздугун коргоону (брандмауэрлер жана кол салууну аныктоо сыяктуу), үзгүлтүксүз коопсуздук текшерүүлөрүн жана ишкананын тутумдуулугун пландаштырууну жүзөгө ашырабыз.
11.1.5. Биздин системаларыбыз шектүү аракеттерди жана мүмкүн болуучу алдамчылыкты көзөмөлдөйт. Зарыл болгон учурда инсандыкты текшеребиз жана алдамчылыкка шек туулган учурларда укук коргоо органдарына жана тиешелүү мекемелерге кайрыла алабыз.
11.1.6. Кирүү маалыматтарыңыздын, байланышкан электрондук почта эсебиңиздин жана түзмөктөрүңүздүн коопсуздугун сактоо Сиздин жоопкерчилигиңиз. Биз күчтүү, уникалдуу сырсөздөрдү тандоону, аларды үзгүлтүксүз жаңыртууну, аларды эч качан ачпоону жана эсебиңизге кирүү үчүн коомдук же ортоктош түзмөктөрдү же тармактарды колдонбоону катуу сунуштайбыз.
11.2. Биз маалыматыңызды коргоого аракет кылсак да, эч кандай онлайн платформанын толугу менен коопсуз экени кепилденбей турганын эске алыңыз. Маалымат бузулушу орун алган сейрек кездешүүчү учурда, биз тиешелүү Купуялык мыйзамдарына ылайык колдонуудагы билдирүү талаптарын аткарабыз.
12. Автоматташтырылган чечим кабыл алуу жана профилдөө
12.1. Биз сиз тууралуу топтогон жана баалаган маалыматтарды биздин продукттарга байланыштуу Сиздин профилиңизди түзүү үчүн колдонуу укугун өзүбүздө сактайбыз. Биз муну манералдык түрдө автоматташтырылган иштетүүнүн жардамы менен ишке ашырабыз. Ушундай жол менен биз Сизге эң ылайыктуу продукттар менен кызматтарды сунуштай алабыз.
12.2. Биз ошондой эле тобокелдикти баалоо боюнча чечимдерди кабыл алууда, мисалы, алдамчылык жана акча жылыштыруу боюнча текшерүүлөрдү жүргүзгөндө, автоматташтырылган системаларды колдонушубуз мүмкүн. Биз тобокелдик деңгээлин аныктоодо технологияны колдонсок да, Сизге терс таасир тийгизиши мүмкүн болгон бардык чечимдер чечим кабыл алуу жалгыз гана автоматташтырылган иштетүүгө негизделбешин камсыз кылуу үчүн ар дайым манералдык кийлигишүүнү камтыйт.
13.1. Cookies — Сиздин түзмөгүңүзгө жайгаштырылган жана веб-сервер тарабынан эстелиши мүмкүн болгон маалыматтарды сактоо үчүн колдонулган кичинекей текст файлдары. Алар веб-сайттардын иштешин камсыз кылуу, колдонуучунун тажрыйбасын жакшыртуу жана тиешелүү мазмун менен жарнамаларды жеткирүү үчүн кеңири колдонулат.
13.2.1. Веб-сайттын функционалдуулугун жана коопсуз аймактарды иштетүү;
13.2.2. Сиздин каалоолоруңузду жана жөндөөлөрүңүздү эстеп калуу;
13.2.3. Сиздин биздин кызматтарды кантип колдонорунуздан түшүнүк алуу жана аларды жакшыртуу;
13.2.4. Ылайыкташтырылган мазмун менен жарнамаларды жеткирүү; жана
13.2.5. Кирүүлөрдү жана кирүү аракеттерин каттоо аркылуу Сиздин эсебиңиздин коопсуздугун камсыз кылууга жардам берүү.
13.4. Катуу зарыл cookies автоматтык түрдө орнотулат. Башка cookies (мисалы, функционалдык, аналитикалык жана жарнамалык cookies) тиешелүү мыйзамдарга ылайык Сиздин макулдугуңуз боюнча гана орнотулушу мүмкүн.
13.5. Сиздин компьютериңиздеги cookies-ти башкарууга байланыштуу Сизде көптөгөн тандоолор бар. Көпчүлүк веб-браузерлер Сизге браузердин жөндөөлөрү аркылуу cookies-ти көзөмөлдөөгө же өчүрүүгө мүмкүндүк берет. Белгилүү бир cookies-ти өчүрүү биздин продукттар менен кызматтардын функционалдуулугуна таасир тийгизиши мүмкүн экенин эске алыңыз.
13.6. Cookies максатын аткаруу үчүн зарыл болгон мезгилге гана сакталат. Сактоо мөөнөтү cookie түрүнө жараша болот. Сессия cookies Сиз браузериңизди жапкан учурда өчүрүлөт, ал эми туруктуу cookies Сиз аларды мурдараак өчүрбөсөңүз, узагыраак убакытка сакталышы мүмкүн.
13.7. Биз Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag жана Snap Pixel сыяктуу үчүнчү тараптын кызматтарын колдонобуз, алар Сиздин түзмөгүңүзгө өз cookies-терин орнотушу мүмкүн. Бул cookies жана Сиздин каалоолоруңузду кантип башкаруу жөнүндө маалымат алуу үчүн [email protected] дарегине электрондук кат жибериңиз.
14. Башка веб-сайттарга шилтемелер
14.1. Биздин веб-сайт башка веб-сайттарга шилтемелерди камтыйт жана үчүнчү тараптын веб-сайттарына байланыштуу баннердик же сүрөттүк жарнамаларды камтышы мүмкүн. Бул веб-сайттар жана алардын жарнамалары Сиздин веб-браузериңизге cookies коюшу мүмкүн, бул биздин көзөмөлүбүздөн тышкары. Биз мындай веб-сайттардын купуялуулук тажрыйбасы же мазмуну үчүн жооп бербейбиз. Биз Сизге бул веб-сайттардын купуялуулук саясаттарын окуп чыгууну сунуштайбыз, анткени алардын тажрыйбасы биздикинен айырмаланышы мүмкүн.
15. Маалыматтарды контролдоочу жана байланыш маалыматы
15.1. Колдонуудагы маалыматтарды коргоо мыйзамдарынын максаттары үчүн, Сиздин жеке маалыматыңыз үчүн жооптуу маалыматтарды контролдоочу Сиз жашаган өлкөгө жана Сиз колдонгон Deriv кызматтарына жараша болот.
15.2. Эгерде Сиз Европалык экономикалык аймакта (ЕЭА) жайгашсаңыз, Сиздин маалыматтарды контролдоочуңуз Мальтада катталган (Компания номери C 70156) Deriv Investments (Europe) Limited болот, катталган дареги: Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta. Deriv Investments (Europe) Limited Investment Services Act боюнча Malta Financial Services Authority тарабынан жөнгө салынат.
15.3. Эгерде Сиз маалыматтарды контролдоочу жөнүндө көбүрөөк маалымат алгыңыз келсе, ушул Купуялуулук саясаты же биздин маалыматтарды коргоо тажрыйбасы боюнча суроолоруңуз же пикирлериңиз болсо, же тиешелүү Купуялуулук мыйзамдарын биздин аткарышыбызга байланыштуу арыз бергиңиз келсе, биздин Маалыматтарды коргоо боюнча кызматкерибизге [email protected] дареги аркылуу кайрылыңыз.
16. Жаңылануулар
16.1. Биз бул Купуялуулук саясатын биздин тажрыйбабыздагы, мыйзамдык талаптардагы же технологиядагы өзгөрүүлөрдү чагылдыруу үчүн мезгил-мезгили менен жаңыртып турушубуз мүмкүн.
Бул веб-сайт Сиздин ыңгайлууулугуңуз үчүн автоматтык котормолорду колдонушу мүмкүн. Бирок, англис тилиндеги версия чечүүчү болуп саналат жана кандайдыр бир айырмачылык болгон учурда артыкчылыкка ээ болот. Deriv (FX) Ltd Labuan Financial Services Authority тарабынан лицензияланган жана жөнгө салынат. Deriv (BVI) Ltd British Virgin Islands Financial Services Commission тарабынан лицензияланган жана жөнгө салынат. Deriv Investments (Cayman) Limited, катталган дареги: Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands, Cayman Islands Monetary Authority тарабынан жөнгө салынат. Deriv (Mauritius) Ltd Financial Services Commission, Mauritius тарабынан жөнгө салынат. Deriv (V) Ltd Vanuatu Financial Services Commission тарабынан лицензияланган жана жөнгө салынат. Guernsey аймагында катталган компания Deriv.com Limited бул түзүмдөрдүн холдинг компаниясы болуп саналат. Deriv Capital International Ltd катталган дареги: Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa. Deriv (SVG) LLC катталган дареги: First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines. Биздин кызматтарды колдонуудан мурда тобокелдиктерди толук түшүнүү үчүн биздин Шарттар жана Тобокелдиктерди ачып көрсөтүү документтерин окуп чыгууну унутпаңыз. Ошондой эле бул веб-сайттагы маалымат инвестициялык кеп-кеңеш болуп саналбай тургандыгын эске алыңыз.
Биздин веб-сайтта сунушталган продукттар потенциалдуу жоготуунун олуттуу тобокелдигин алып жүргөн татаал туунду продукттар болуп саналат. CFDs левередждин айынан акчаны тез жоготуунун жогорку тобокелдиги бар татаал инструменттер. Сиз бул продукттар кантип иштээрин түшүнөсүзбү жана акчаңызды жоготуунун жогорку тобокелдигин көтөрө аласызбы, ошону эске алышыңыз керек.
