Deriv компаниясы Global Forex Awards сыйлығында «Үздік тұтынушыларға қызмет көрсету» атағымен марапатталды

• Deriv-тің клиентті бірінші орынға қоятын философиясы оның трейдерлерге қызмет көрсетудегі 25 жылдығымен тұспа-тұс келген Global Forex Awards сыйлығында «Үздік тұтынушыларға қызмет көрсету» атағын әкелді.
• 2024 жыл Deriv үшін жеңістерге толы жыл болды: компания осы жылдың басында «Ең сенімді брокер», «Үздік сауда тәжірибесі» (LATAM) 2024 және «Үздік LATAM аймақтық брокері» атақтарын жеңіп алған болатын.

Лимасол, Кипр, 13 қыркүйек - Сенім, инновация және қызмет көрсету саласында 25 жылдық тарихы бар, әлемге танымал онлайн-сауда компаниясы Deriv беделді Global Forex Awards сыйлығында «Үздік тұтынушыларға қызмет көрсету» атағын жеңіп алып, өзінің үздік тұтынушыларды қолдау қызметі үшін мойындалды.

Deriv-тің 25 жылдығымен тұспа-тұс келген «Үздік тұтынушыларға қызмет көрсету» атағы компанияның клиенттерге үздіксіз әрі қолдаушы тәжірибе ұсынуға деген берік ұстанымын, сондай-ақ сауда жасаудың мінсіз ортасын қамтамасыз етуге деген адалдығын тағы бір мәрте дәлелдейді.

Компанияның соңғы 25 жылдағы табысы клиентке бағытталу принципіне негізделген. Deriv клиенттерге эксклюзивті білім беру ресурстарын, бәсекеге қабілетті сауда жағдайларын, пайдалануға ыңғайлы платформалар мен инновациялық өнімдерді ұсынады. Сондай-ақ компания клиенттерге уақытылы әрі тиімді қолдау көрсетілуін қамтамасыз ету мақсатында өзінің Білім базасы, Көмек орталығы, Live Chat және WhatsApp қызметтері арқылы сенімді тұтынушыларды қолдау жүйесін құруға тұрақты түрде инвестиция салып келеді.

Deriv-тің бас атқарушы директорларының бірі Ракшит Чаудхари былай деп атап өтті: «Біздің клиенттеріміз барлық істің ортасында тұр. Бұл марапат клиенттерімізге көмек көрсетуде үнемі күтілгеннен асып түсетін тұтынушыларды қолдау тобымыздың шаршамас еңбегін көрсетеді. Deriv-тің 25 жылдығын атап өтіп отырған сәтте біз үздік тұтынушыларға қызмет көрсетуге және әлем бойынша трейдерлерге мүмкіндік беруге деген адалдығымызды қайта растаймыз».

«Бұл беделді марапат біздің инновацияға деген адалдығымызды дәлелдейді әрі клиенттеріміздің бізге деген сенімін нығайтады. Бұл бізге шекараларды кеңейтуді, саладағы жаңа стандарттарды орнатуды және барлық ісімізде тұтынушылардың қанағаттануын басты назарда ұстауды жалғастыруға шабыт береді», - деді Тұтынушылар тәжірибесі жөніндегі вице-президент Джеявартини Вайраканан.

Deriv-тің тұтынушыларды қолдау философиясы адалдыққа, жауапкершілікке және тәжірибеге негізделген. Компания сауда жасаудың күрделі болуы мүмкін екенін түсінеді және клиенттер үшін бұл жолды мүмкіндігінше жеңілдетуге тырысады. Қарапайым сұраққа жауап беру болсын, күрделірек мәселені шешу болсын, Deriv-тің қолдау тобы әрдайым көмекке дайын тұрады әрі барлық деңгейдегі трейдерлер үшін білім беру материалдары мен электрондық кітаптар дайындауға инвестиция салған.