不正防止

フィッシング詐欺の兆候

詐欺師は通常自分のコンテンツをプロのコピーライターにチェックさせないため、フィッシング詐欺の多くにはスペルミスや文法上の誤りが含まれています。

フィッシングメッセージには、お客様の個人データを抜き取ったりマルウェアをインストールしたりするための有害なリンクや添付ファイルが含まれています。これらのリンクには実在するウェブサイトのスペルミスが含まれているか、不審で安全性の低いドメインでホストされています。

緊急性、恐怖心、または興奮を煽ってお客様を急いで行動させようとするのは、よくある詐欺の手口です。詐欺師はお客様を慌てさせることで、お客様が詳細情報を提供し、よく考えずに取引を完了させることを狙っています。

なりすましプロフィールは、お客様がお金を獲得したと主張し、パスワードや銀行番号を要求します。Derivはソーシャルメディアを通じてお客様の個人情報や財務情報を求めることは一切ありません。これには景品やプロモーションも含まれます。

フィッシングの試みは、弊社に似たメールアドレスやソーシャルメディアプロフィールから送られますが、名前のスペルが間違っています。弊社ウェブサイト下部に記載されているソーシャルメディアプロフィールに投稿された情報のみを信頼してください。

クリックする前にURLの上にカーソルを合わせて、リンクを確認してください。リンクが弊社のドメインと一致しない場合や不審に見える場合は、クリックしないでください。

.exe、.com、.bat、.scrなどの拡張子を持つ添付ファイルは、予期していない限り開かないでください。これらのファイルにはマルウェアが含まれている可能性があります。

急かされても支払いをしたり個人情報を提供したりしないでください。必要な場合、弊社から@deriv.comまたはinfo.deriv.comで終わるメールアドレス、またはライブチャットでご連絡いたします。

送信者の確認なしに個人情報を共有しないでください。機密性の高いやり取りはすべて、弊社カスタマーサポートチームとのWhatsAppまたはライブチャットを通じて行われます。

不明な着信をブロックし、不審なメールを報告し、SNSで不審なプロフィールを見かけた場合は弊社カスタマーサポートチームにご連絡ください。

メールやSNSのプロフィールについてご不安な点がございましたら、ライブチャットよりお問い合わせください。Derivからのものかどうかを確認いたします。

口座を保護する方法について詳しくは、安全で責任ある取引に関するガイドをご覧ください。