1. መግቢያ
1.1. የDeriv የድርጅቶች ቡድን የእርስዎን ግላዊ ውሂብ ለመጠበቅ እና ግላዊነትዎን ለማክበር ቁርጠኛ ነው። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ በሁሉም የDeriv ድርጅቶች ውስጥ እና ከምርቶቻችን፣ አገልግሎቶቻችን፣ መተግበሪያዎቻችን እና ድህረ ገጾቻችን ጋር በተያያዘ ግላዊ ውሂብን እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም፣ እንደምናከማች፣ እንደምናጋልጥ እና እንደምንጠብቅ ያብራራል። በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ “እኛ”፣ “ለእኛ” ወይም “የእኛ” ስንል፣ የእርስዎን ግላዊ ውሂብ የማስኬድ ኃላፊነት ያለበትን በDeriv ቡድን ውስጥ ያለውን የተወሰነ ድርጅት እንጠቅሳለን፣ ይህም በተለምዶ ከእርስዎ ጋር የንግድ ግንኙነት ያለው ወይም አገልግሎቶችን የሚያቀርብልዎት የDeriv ቡድን ድርጅት ነው (ከዚህ በታች ባለው “የውሂብ ተቆጣጣሪ እና የመገኛ መረጃ” ክፍል ውስጥ እንደተገለጸው)።
1.2. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ለአሁኑ እና ለወደፊት ደንበኞች፣ ለድህረ ገጽ ጎብኚዎች፣ ለንግድ አጋሮች፣ ለአገልግሎት ሰጪዎች (እና ለሠራተኞቻቸው)፣ ለዝግጅት ተሳታፊዎች፣ ለቢሮዎቻችን ጎብኚዎች፣ እና ከምርቶቻችን፣ አገልግሎቶቻችን፣ የሞባይል መተግበሪያዎቻችን፣ መድረኮቻችን፣ ወይም ዲጂታል ቻናሎቻችን ጋር ከሚገናኝ ማንኛውም ሰው ጋር፣ የመኖሪያ ሀገራቸው ምንም ይሁን ምን ተፈጻሚ ይሆናል። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ ለስራ አመልካቾች ወይም ለDeriv group ሠራተኞች ተፈጻሚ አይሆንም።
1.3. የእርስዎን የግል መረጃ እንደ ተቆጣጣሪ (controller) ተፈጻሚ ሕጎችን በመከተል እናካሂዳለን፤ እነዚህም የአውሮፓ ህብረት General Data Protection Regulation (GDPR)፣ የዩናይትድ ኪንግደም General Data Protection Regulation (UK GDPR)፣ እና ሌሎች ተፈጻሚ የግላዊነት ሕጎችን («የግላዊነት ሕጎች») ሊያካትቱ ይችላሉ።
2. የግል መረጃ ምድቦች
2.1. ከእኛ ጋር ባለዎት ግንኙነት መሰረት፣ ከሚከተሉት የግል መረጃ ዓይነቶች ውስጥ አንድ ወይም ከዚያ በላይ ልንሰበስብ እና ልናካሂድ እንችላለን፦
2.1.1. መታወቂያ መረጃ፦ የመጀመሪያ ስም፣ የአባት ስም፣ ጾታ፣ ዜግነት፣ የትውልድ ቀን፣ እና/ወይም በመንግስት የተሰጡ መታወቂያ ሰነዶች (ፓስፖርቶችን፣ የመንጃ ፈቃዶችን፣ ብሔራዊ መታወቂያዎችን፣ እና/ወይም የመኖሪያ ፈቃዶችን ጨምሮ)።
2.1.2. የመገናኛ መረጃ፦ የፖስታ አድራሻ፣ የኢሜይል አድራሻ፣ እና/ወይም የስልክ ቁጥር።
2.1.3. የሙያ መረጃ፦ የስራ ማዕረግ፣ የአሰሪ ስም፣ ሙያ፣ የኃላፊነት ዘርፎች፣ እና/ወይም ክፍያ።
2.1.4. የመኖሪያ መረጃ፣ የኪራይ/ተከራይነት ስምምነቶችን፣ የባለቤትነት ሰነዶችን፣ እና የመገልገያ ክፍያ ደረሰኞችን ጨምሮ።
2.1.5. የመገናኛ መረጃ፦ የመገናኛ ይዘት (ኢሜይሎች፣ ቀጥታ ውይይት፣ በAI የታገዙ ውይይቶች፣ የጥሪ ቅጂዎች እና መዝገቦች፣ አስተያየት፣ እና/ወይም የገበያ ጥናት ምላሾች)።
2.1.6. የአገልግሎት መረጃ፦ የሂሳብ ወይም የማመልከቻ መረጃ፣ የግብይት ወይም የድርጊት ታሪክ፣ ውሎች፣ ምርጫዎች፣ እና/ወይም የአጠቃቀም መዝገቦች።
2.1.7. የአቅራቢ መረጃ፦ እንደ አገልግሎት ሰጪ ወይም አጋር የተለዋወጠ መረጃ (የውል ዝርዝሮች እና/ወይም የስብሰባ ማስታወሻዎች)።
2.1.8. የጎብኚ መረጃ፦ የቢሮ ጉብኝት ዝርዝሮች (የመግቢያ መዝገቦች፣ የጉብኝት ቀን/ሰዓት እና ዓላማ፣ እና/ወይም የተገለጹ ልዩ ፍላጎቶች)።
2.1.10. የክፍያ መረጃ፦ የክፍያ አድራሻ፣ የክፍያ ዝርዝሮች፣ የባንክ ሂሳብ፣ የክፍያ ዘዴ፣ እና/ወይም የክፍያ ታሪክ።
2.1.11. የአጠቃቀም መረጃ፦ በሂሳብዎ ላይ የሚያከናውኗቸው ግብይቶች፣ የተለያዩ መድረኮቻችንን እና ምርቶቻችንን እንዴት እንደሚጠቀሙ፣ ወይም ከድህረ ገጾቻችን፣ መተግበሪያዎቻችን፣ ግብይቶቻችን እና መልዕክቶቻችን ጋር እንዴት እንደሚገናኙ።
2.1.12. ዲጂታል መረጃ፦ ለምሳሌ፣ የIP አድራሻ፣ የአካባቢ መረጃ (GPS እና geolocation ን ጨምሮ)፣ የመሳሪያ እና የብራውዘር መረጃ፣ እና/ወይም የደህንነት መረጃ (ለምሳሌ ሂሳብዎን ለማግኘት እንዴት እንደሚገቡ ወይም እራስዎን እንደሚያረጋግጡ)።
2.1.13. የማረጋገጫ መረጃ፦ የአድራሻ ማረጋገጫ፣ የሀብት ምንጭ፣ እና/ወይም የገንዘብ ምንጭ።
2.1.14. ባዮሜትሪክ መረጃ፦ ለልዩ መለያ የሚካሄድ መረጃ፣ እንደ የፊት ለይቶ ማወቂያ ወይም የድምጽ አሻራዎች ያሉ። አንዳንድ ፎቶግራፎች፣ ምስሎች፣ የድምጽ ወይም የቪዲዮ ቅጂዎች ለለይቶ ማወቂያ ዓላማ ከተካሄዱ እንደ ባዮሜትሪክ መረጃ ሊቆጠሩ ይችላሉ።
2.1.15. የዝግጅት ተሳትፎ መረጃ፦ ለዝግጅት ምዝገባ፣ ተገኝነት፣ እና/ወይም ተሳትፎ የሚውል መረጃ።
2.1.16. ሌላ፦ በእርስዎ የሚቀርብ ማንኛውም ተጨማሪ መረጃ፣ ወይም በሕግ መሰብሰብ ያለብን መረጃ፣ ወይም ከሙያዊ ተግባራችን ጋር የተያያዘ መረጃ።
3. ስሱ የግል መረጃ
3.1. በእኛ በግልጽ ካልተጠየቀ ወይም በሕግ ካልተጠየቀ በስተቀር፣ እባክዎ ምንም ዓይነት ስሱ የግል መረጃ ለእኛ አያቅርቡ ወይም አይግለጹ፣ በድህረ ገጾቻችን፣ መተግበሪያዎቻችን፣ ወይም ሌሎች ቻናሎች በኩልም ጨምሮ። እንደ ስልጣንዎ ክልል፣ «ስሱ የግል መረጃ» የዘር ወይም ብሔር ምንጭ፣ ሃይማኖታዊ ወይም ፍልስፍናዊ እምነቶች፣ የፖለቲካ አመለካከቶች፣ የንግድ ማኅበር አባልነት፣ ጤና፣ ጀነቲክ ወይም ባዮሜትሪክ መረጃ፣ ጾታዊ ዝንባሌ፣ የወንጀል ታሪክ፣ ወይም የአስተዳደር ወይም የህግ ሂደቶችን እና ማዕቀቦችን የሚመለከት መረጃ ሊያካትት ይችላል፤ ነገር ግን በዚህ ብቻ የተወሰነ አይደለም።
3.2. ስሱ የግል መረጃ መሰብሰብ ወይም ማካሄድ ካስፈለገን፣ ይህንን የምናደርገው ተፈጻሚ በሆኑ የግላዊነት ሕጎች መሰረት እና ትክክለኛ የህግ መሰረት ባለን ጊዜ ብቻ ነው፣ ለምሳሌ የእርስዎ ግልጽ ፈቃድ፣ የህግ ግዴታን ማክበር፣ ወይም ለህግ ጥያቄዎች መመስረት፣ መፈጸም፣ ወይም መከላከል አስፈላጊ ሲሆን።
4. የግል መረጃ ምንጮች
4.1. የእርስዎን የግል መረጃ በሚከተሉት ሁኔታዎች ከእነዚህ ምንጮች ልንሰበስብ እንችላለን፦
4.1.1. በቀጥታ ከእርስዎ፦ ከእኛ ጋር ሲገናኙ፣ ሲመዘገቡ፣ ከቡድኖቻችን ጋር ሲገናኙ፣ ዝግጅቶችን ሲገኙ፣ ወይም ቢሮዎቻችንን ሲጎበኙ፤
4.1.3. በAI የሚሰሩ መሳሪያዎች፦ በDeriv የቀረቡ በAI የታገዙ መሳሪያዎችን ሲጠቀሙ፣ እንደ Amy፣ የእኛ AI chat assistant፣ ወይም በAI የታገዙ የድምጽ/ስልክ ጥሪዎች። ይህ የመገናኛዎችዎን ይዘት (የድምጽ ቅጂዎችን ጨምሮ)፣ የሚያቀርቡትን ማንኛውንም የግል መረጃ፣ እና ተያያዥ የቴክኒክ መረጃ (እንደ session identifiers እና timestamps ያሉ) ያካትታል፤
4.1.4. ሶስተኛ ወገኖች፦ የንግድ አጋሮችን፣ የአገልግሎት ሰጪዎችን፣ የመንግስት ባለስልጣናትን፣ ወይም የማረጋገጫ ዳታቤዞችን ጨምሮ፤
4.1.5. ህዝባዊ ምንጮች፦ እንደ የቁጥጥር መዝገቦች ወይም ለህዝብ ክፍት የሆኑ ዳታቤዞች ያሉ፤
4.1.6. በDeriv ራሱ የተፈጠረ፦ አገልግሎቶቻችንን በምናቀርብበት ጊዜ (ለምሳሌ የስብሰባ መዝገቦች፣ የጥሪ ቅጂዎች፣ የጥሪ መዝገቦች) ወይም አስቀድመን ያለንን መረጃ በምንተነትንበት ጊዜ ስለ እርስዎ ግንዛቤዎችን ወይም ሌላ መረጃ በመፍጠር፤ እና/ወይም
4.1.7. ቀጣይ የመረጃ ጥያቄዎች፦ የቀጣይ ተገዢነታችን፣ ጥንቃቄ ማካሄጃችን አካል እንደመሆኑ፣ እና የአገልግሎቶቻችንን ደህንነት እና ትክክለኛነት ለማረጋገጥ፣ ከእኛ ጋር ባለዎት ግንኙነት ወቅት በማንኛውም ጊዜ ተጨማሪ የግል መረጃ ወይም ደጋፊ ሰነዶች እንዲያቀርቡ ልንጠይቅዎ እንችላለን።
5. ህጋዊ መሰረት እና ዓላማዎች
5.1. የእርስዎን የግል መረጃ የምንጠቀመው ፈቃድዎ ባለን ወይም ለመጠቀም ህጋዊ ምክንያት ባለን ጊዜ ብቻ ነው። እነዚህ ምክንያቶች የሚከተሉትን ሊያካትቱ ይችላሉ፦
5.1.1. ህጋዊ ግዴታን ለማክበር የእርስዎን የግል መረጃ ማካሄድ፣ የፈቃድ መስፈርቶችን፣ የማጭበርበር ተቃራኒ መስፈርቶችን፣ እና የገንዘብ ማጓጓዝ ተቃራኒ ሕጎችን ጨምሮ፤
5.1.2. ከእርስዎ ጋር ያለንን ስምምነት ለመግባት ወይም ለማስፈጸም የእርስዎን የግል መረጃ ማካሄድ፤
5.1.3. ህጋዊ የንግድ ፍላጎቶቻችንን ለማሳካት፤ እና/ወይም
5.1.4. ህጋዊ መብቶቻችንን ለመመስረት፣ ለመፈጸም፣ ወይም ለመከላከል።
5.2. የእርስዎን መረጃ ለሚከተሉት ዓላማዎች ልንጠቀም እንችላለን፦
5.2.1. የደንበኛ አስተዳደር እና የሂሳብ አመራር፤
5.2.2. አገልግሎቶችን ማቅረብ፣ ግብይቶችን ማከናወን፣ እና ድርጊቶችን ማስተዳደር፤
5.2.3. ግንኙነቶችን ለማመቻቸት እና ቅሬታዎችን ወይም አለመግባባቶችን ለመፍታት የደንበኛ አገልግሎት ድጋፍ፤
5.2.4. የአጋር አስተዳደር፤
5.2.5. የደንበኛ ትኩረት ማጣራት (due diligence)፣ የደንበኛዎን ማንነት የማወቅ (KYC) ሂደቶች፣ የማጭበርበር መከላከያ እርምጃዎች፣ የገንዘብ ማጠብ መከላከያ (AML) ተግባራት እና የማዕቀብ ማጣራት፤
5.2.6. ደህንነት እና የመዳረሻ ቁጥጥር፣ የድረ ገጽ ደህንነት፣ እና ትክክለኛ ወይም የተጠረጠረ ማጭበርበርን፣ ሕገ ወጥ ተግባርን ወይም ብልሹ አሠራርን መፍታት፤
5.2.7. የገበያ ማስተዋወቂያ እና የትንተና ዓላማዎች፣ ይህም የዳሰሳ ጥናቶችን ማካሄድ፣ የደንበኛ እርካታን መለካት እና አስተያየት መሰብሰብን ሊያካትት ይችላል፤
5.2.8. ምርቶቻችንን እና አገልግሎቶቻችንን ማሻሻል፣ የምርምር እና ልማት ተግባራትን ማካሄድ፣ የተጠቃሚ ተሞክሮ ምርምር ማከናወን እና የንግድ ልህቀት መረጃ መሰብሰብ፤
5.2.9. ዝግጅቶች፣ ዌቢናሮች፣ የሥልጠና ክፍለ ጊዜዎች እና የትምህርት ፕሮግራሞች፤
5.2.10. ፋይናንስ፣ ግምጃ ቤት (treasury)፣ የሂሳብ አያያዝ እና የክፍያ ሂደት፤
5.2.11. የአቅራቢ እና የሶስተኛ ወገን አስተዳደር፤
5.2.12. የአደጋ አስተዳደር፣ የወንጀል መከላከል እና ማወቅ፣ የውስጥ ኦዲት፣ የድርጅት አስተዳደር እና የማስተካከያ ተግባራት፤
5.2.14. ሕጋዊ ተገዢነት፣ የክርክር አያያዝ ወይም የሕግ ጥያቄዎችን መከላከል፣ መዝገብ አያያዝ፣ እና ትክክለኛ ፍላጎቶቻችንን ወይም ሕጋዊ መብቶቻችንን መጠበቅ፣ ይህም የሕግ እርምጃ መውሰድን እና ምላሽ መስጠትን ወይም የመድን ጥያቄዎችን ማቅረብን ጨምሮ፤
5.2.15. የንግዳችንን ሙሉ ወይም ከፊል ውህደት፣ ግዥ፣ ሽያጭ፣ የንብረት ዝውውር፣ መልሶ ማዋቀር ወይም ኪሳራ፣ ተገቢውን ትኩረት ማጣራት ጨምሮ፤
5.2.16. ጥያቄዎችዎን ማስተናገድ ወይም መብቶችዎን እንዲጠቀሙ መርዳት፤
5.2.17. የድምፅ፣ የቪዲዮ ወይም ሌሎች የመገናኛ ብዙኃን ይዘቶችን ማዘጋጀት እና ማሰራጨት፤
5.2.18. በሕግ፣ ደንቦች፣ የሥነ ምግባር ደንቦች ወይም የፍርድ ቤት ትዕዛዝ የሚፈለግ ወይም የተፈቀደ ማንኛውም ሌላ ዓላማ፤ እና/ወይም
5.2.19. ማሽን ለርኒንግ እና ራስ-ሰር ሂደት፣ ይህም የግል መረጃን ለአልጎሪዝሞች፣ ሞዴሎች ወይም አርቴፊሻል ኢንተለጀንስ ሥርዓቶች ስልጠና፣ ልማት እና ማሻሻያ ለመጠቀም፣ አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል፣ ማጭበርበርን ለመከላከል፣ የአደጋ አስተዳደር እና የንግድ ሥራዎችን ለማከናወን ይረዳል። መሳሪያዎቻችንን እና አገልግሎቶቻችንን ለማብቃት የሶስተኛ ወገን AI አቅራቢዎችን ስንጠቀም፣ የእርስዎ የግል መረጃ በእነዚያ አቅራቢዎች አጠቃላይ ሞዴሎቻቸውን ለማሰልጠን ወይም ለማሻሻል ሊሠራ ይችላል።
5.3. በድረ ገጻችን እና አፕሊኬሽኖቻችን ላይ የሚገኝ Amy የተባለ AI ቻት ረዳትን እና AI-የታገዙ የድምፅ ጥሪዎችን ጨምሮ (ነገር ግን በእነዚህ ያልተገደበ) AI-የተጎላበቱ መሳሪያዎችን እንደምናንቀሳቅስ ያምናሉ። Amy ወይም ሌሎች AI-የታገዙ የቻት ወይም የድምፅ ባህሪያትን ሲጠቀሙ፣ የመስተጋብርዎ ይዘት (ማናቸውንም የድምፅ ቅጂዎች ጨምሮ) እና የሚያቀርቡት ማንኛውም የግል መረጃ በእኛ፣ እና እንደ አግባብነቱ፣ በእኛ ስም እንደ ሂደት አድራጊ በሚሠሩ የሶስተኛ ወገን AI ቴክኖሎጂ አቅራቢዎች ሊሠራ ይችላል።
5.4. በፈቃድዎ ላይ ከተመሠረትን በግልጽ እናሳውቅዎታለን፣ እና ፈቃድዎን በማንኛውም ጊዜ ማንሳት ይችላሉ።
6. የግል መረጃ ይፋ ማድረግ
6.1. በዚህ ግላዊነት ፖሊሲ ውስጥ የተገለጹትን ዓላማዎች ለማሳካት አስፈላጊ እና ተገቢ በሆነበት ጊዜ፣ እና በተመጣጣኝ ሕጋዊ መሠረት ላይ በመመርኮዝ፣ የግል መረጃዎን ከሚከተሉት የተቀባዮች ምድቦች ጋር ልናጋራ እንችላለን፦
6.1.1. በDeriv ቡድን ውስጥ ያሉ ሌሎች ኩባንያዎች፤
6.1.2. ወኪሎች፣ ኮንትራክተሮች፣ አቅራቢዎች ወይም የአገልግሎት አጋሮች፣ IT፣ ክላውድ፣ AI ቴክኖሎጂ አቅራቢዎች፣ ድረ ገጽ ማስተናገጃ፣ ትንተና፣ የትዕዛዝ አፈጻጸም፣ የይዘት አቅራቢዎች፣ የደንበኛ ድጋፍ፣ የመገናኛ መድረኮች እና የሎጂስቲክስ አገልግሎት አቅራቢዎችን ጨምሮ፤
6.1.3. ግብይቶችን ለማስኬድ የክፍያ ሂደት አድራጊዎች፣ ባንኮች እና የፋይናንስ ተቋማት፤
6.1.4. በሕግ እንደሚያስፈልግ ወይም መብቶቻችንን ለመጠበቅ ተቆጣጣሪዎች፣ ፍርድ ቤቶች፣ የሕግ አስከባሪዎች፣ የግብር ወይም ሌሎች የመንግሥት ባለሥልጣናት፤
6.1.5. ለንግድ ቀጣይነት፣ ለአደጋ አስተዳደር፣ ወይም በሕጋዊ ጉዳዮች ወይም ጥያቄዎች ሂደት ውስጥ፣ የመድን ድርጅቶችን፣ ጠበቆችን፣ ኦዲተሮችን እና የሂሳብ ባለሙያዎችን ጨምሮ ሙያዊ አማካሪዎች፤
6.1.6. የንግድ አጋሮች፤
6.1.7. ለገበያ ማስተዋወቅ፣ ማስታወቂያ፣ የምርት ልማት ወይም የዝግጅት ተሳትፎ ተገቢ እንደሆነ፣ የዝግጅት ወይም የገበያ ማስተዋወቂያ አጋሮች፣ የማስታወቂያ ኔትወርኮች፣ የትንተና አቅራቢዎች እና ማኅበራዊ አውታረ መረቦች፤
6.1.8. በግልጽ ፈቃድዎ፣ መረጃዎን እንድናጋራ ለሚመሩን ሌሎች ሶስተኛ ወገኖች፤ እና/ወይም
6.1.9. Deriv መረጃን ይፋ እንዲያደርግ በሕግ፣ ደንቦች፣ የሥነ ምግባር ደንቦች ወይም የፍርድ ቤት ትዕዛዝ የተፈቀደለት ወይም የሚያስፈልገው ሌሎች ወገኖች።
6.2. የእርስዎን የግል መረጃ በእኛ ስም የሚያስኬዱ ሁሉም ሶስተኛ ወገኖች ተገቢ ደህንነትን እንዲያቀርቡ፣ ተፈጻሚ ሕግን እንዲያከብሩ እና እዚህ ከተገለጸው ጋር ቢያንስ ተመጣጣኝ የሆነ ጥበቃ እንዲያደርጉ እንጠይቃለን።
7. ዓለም አቀፍ የመረጃ ዝውውሮች
7.1. የDeriv ቡድን በአውሮፓ ኢኮኖሚ ቀጠና (EEA)፣ በዩናይትድ ኪንግደም፣ በእስያ፣ በአፍሪካ፣ በላቲን አሜሪካ እና በሌሎች ክልሎች ውስጥ ጨምሮ በዓለም ዙሪያ ቢሮዎች፣ አጋሮች እና የአገልግሎት አቅራቢዎች ያሉት ዓለም አቀፍ ንግድ ነው። በዚህ ምክንያት፣ የእርስዎ የግል መረጃ ከመኖሪያ አገርዎ ውጪ ባሉ አገሮች—ከEEA ወይም ዩኬ ውጪ ያሉትን ጨምሮ—ሊሠራ ወይም ሊዘዋወር ይችላል፤ እነዚህ አገሮች በእርስዎ የትውልድ ሥልጣን ክልል ውስጥ ካለው ተመሳሳይ የመረጃ ጥበቃ ደረጃ ላይኖራቸው ይችላል።
7.2. GDPR፣ UK GDPR ወይም ሌሎች ተፈጻሚ የግላዊነት ሕጎች የሚመለከታቸው የግል መረጃዎች በቂ የመረጃ ጥበቃ ደረጃ እንደሚያቀርብ ባልተረጋገጠ አገር ውስጥ ሲዘዋወሩ፣ ተገቢውን ጥበቃ ከሚመለከታቸው ሕጋዊ መስፈርቶች ጋር በሚጣጣም መልኩ እናደርጋለን። እነዚህ ጥበቃዎች በአውሮፓ ኮሚሽን ወይም በዩኬ መንግሥት የተፈቀዱ መደበኛ የውል አንቀጾችን፣ የበቂነት ውሳኔዎችን፣ ተጨማሪ የዝውውር ተፅዕኖ ግምገማዎችን እና አስፈላጊ ሆኖ ሲገኝ ተጨማሪ ቴክኒካል እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን ሊያካትቱ ይችላሉ፣ ይህም የእርስዎ የግል መረጃ የተጠበቀ ሆኖ እንዲቀጥል ለማረጋገጥ ነው።
8. የመረጃ ማቆያ ጊዜ
8.1. የእርስዎን የግል መረጃ የተሰበሰበበትን ዓላማ ለማሳካት አስፈላጊ ለሆነው ጊዜ ብቻ እናቆያለን፣ ይህም ሕጋዊ፣ የቁጥጥር፣ የሂሳብ አያያዝ ወይም የሪፖርት ማቅረቢያ መስፈርቶችን ማክበርን ጨምሮ፣ እና ከውስጣዊ ማቆያ ፖሊሲዎቻችን ጋር በሚጣጣም መልኩ ነው። ተፈጻሚ የማቆያ ጊዜው ካበቃ በኋላ፣ መረጃዎን በደህንነት እንሰርዛለን ወይም ስም አልባ እናደርጋለን፣ ረዘም ያለ የማቆያ ጊዜ በሕግ የሚያስፈልግ ወይም የተፈቀደ ካልሆነ በስተቀር፣ ለምሳሌ ለሕጋዊ ጥያቄዎች መመሥረት፣ መጠቀም ወይም መከላከል፣ ወይም ለማህደር፣ ለሳይንሳዊ ወይም ለታሪካዊ ዓላማዎች።
9. የእርስዎ መብቶች
9.1. በሚኖሩበት ሥልጣን ክልል እና በእርስዎ የግል መረጃ ላይ ተፈጻሚ በሆኑ የግላዊነት ሕጎች ላይ በመመርኮዝ፣ የሚከተሉት መብቶች ሊኖሩዎት ይችላሉ፦
9.1.1. መረጃ እና መዳረሻ፦ የግል መረጃዎን ለማግኘት፣ እንዴት እንደምናስኬደው ተጨማሪ መረጃ ለማግኘት፣ እና መረጃዎ ከተጋራባቸው የህዝብ እና የግል አካላት ዝርዝሮችን ለማግኘት መጠየቅ ይችላሉ። እንዲሁም የግል መረጃዎን ቅጂ መጠየቅ ይችላሉ።
9.1.2. ማስተካከል፦ ትክክል ያልሆነ ወይም ያልተሟላ የግል መረጃዎን ለማስተካከል ወይም ለማዘመን መጠየቅ ይችላሉ።
9.1.3. ማጥፋት፦ በሚመለከታቸው የህግ መስፈርቶች መሠረት የግል መረጃዎ እንዲጠፋ የመጠየቅ መብት ሊኖርዎት ይችላል።
9.1.4. ሂደትን መገደብ፦ በተወሰኑ ሁኔታዎች ውስጥ የግል መረጃዎን ማስኬድ እንድንገድብ የመጠየቅ መብት ሊኖርዎት ይችላል።
9.1.5. ሂደትን መቃወም፦ ቀጥተኛ ግብይትና ፕሮፋይሊንግን ጨምሮ በተወሰኑ የሂደት ዓይነቶች ላይ የመቃወም መብት ሊኖርዎት ይችላል።
9.1.6. የመረጃ ተንቀሳቃሽነት፦ በህጋዊ ገደቦች መሠረት እና ይህ የሌሎችን መብቶች ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ የማያሳድር እና ሚስጥራዊ መረጃን አደጋ ላይ የማይጥል እስከሆነ ድረስ፣ የግል መረጃዎን በተዋቀረ፣ በተለምዶ ጥቅም ላይ በሚውል እና በማሽን ሊነበብ በሚችል ቅርጸት ተንቀሳቃሽ ቅጂ የመጠየቅ መብት ሊኖርዎት ይችላል።
9.1.7. አውቶማቲክ ውሳኔ አሰጣጥ፦ እንደዚህ ያሉ ውሳኔዎች ህጋዊ ወይም ተመሳሳይ ጉልህ ውጤቶችን በሚያስከትሉበት ጊዜ፣ ሙሉ በሙሉ በአውቶማቲክ ሂደት (ፕሮፋይሊንግን ጨምሮ) ላይ በተመሰረቱ ውሳኔዎች ተገዢ ላለመሆን መብት ሊኖርዎት ይችላል።
9.1.8. ፍቃድን መሰረዝ፦ መረጃዎን በፍቃድ መሠረት የምናስኬድ ከሆነ፣ በማንኛውም ጊዜ ፍቃድዎን የመሰረዝ መብት አለዎት። መሰረዝ ፍቃድ ከመሰረዙ በፊት የተከናወነውን ሂደት ህጋዊነት አይጎዳውም።
9.1.9. ለተቆጣጣሪ አካል ቅሬታ ማቅረብ፦ በሚኖሩበት አገር፣ መረጃዎ በሚሰራበት፣ የመረጃ ተቆጣጣሪዎ በተቋቋመበት፣ ወይም ሊሆን የሚችል የመረጃ ጥሰት በተከሰተበት አገር ላለ የመረጃ ጥበቃ ተቆጣጣሪ አካል ቅሬታ የማቅረብ መብት ሊኖርዎት ይችላል።
9.2. ጥያቄዎን ከማስኬዳችን በፊት ማንነትዎን ለማረጋገጥ ተጨማሪ መረጃ ልንጠይቅዎት እንደምንችል እባክዎ ልብ ይበሉ። በአንዳንድ ሁኔታዎች፣ ጥያቄው በግልጽ መሠረተ ቢስ፣ ተደጋጋሚ ወይም ከመጠን ያለፈ ከሆነ፣ በሚመለከተው ህግ በተፈቀደው መሠረት ምክንያታዊ ክፍያ ልናስከፍል ወይም ጥያቄውን ላንፈጽም እንችላለን።
9.3. የግል መረጃዎን በሂሳብ ቅንብሮችዎ ውስጥ እንዲዘምን መጠየቅ ይችላሉ። አገልግሎቶቻችንን ለማቅረብ በዚህ መረጃ ላይ ስለምንተማመን፣ የግል መረጃዎ ትክክለኛ እና ወቅታዊ ሆኖ እንዲቆይ ማድረግ የእርስዎ ኃላፊነት ነው። ትክክል ያልሆነ መረጃ ካቀረቡ ወይም ዝርዝሮችዎ ሲቀየሩ ካላዘመኑ፣ ይህ ለእርስዎ የምናቀርባቸውን ምርቶችና አገልግሎቶች ጥራት ወይም ተገኝነት ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድር እንደሚችል እባክዎ ልብ ይበሉ።
9.4. ከእነዚህ መብቶች መካከል ማንኛውንም ለመጠቀም ከፈለጉ ወይም በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ስር ስላለዎት መብቶች ጥያቄዎች ካሉዎት፣ እባክዎ የእኛን የመረጃ ጥበቃ ኃላፊ በ [email protected] ያነጋግሩ።
9.5. ይህ የግላዊነት ፖሊሲ በሚመለከተው ህግ (እንደ ተዛማጅ የግላዊነት ህጎች) ካልተፈቀደ በስተቀር ማንኛውንም መብቶች ወይም ግዴታዎች አይፈጥርም፣ አያስፋፋም ወይም አያሻሽልም።
10. ግብይት (Marketing)
10.1. ከእኛ የግብይት ቁሳቁሶችን ከመቀበል የመታቀብ መብት አለዎት። ይህ ከእኛ ጋር ሂሳብ ባለዎት ጊዜ ውስጥ በማንኛውም ጊዜ ፍቃድዎን በመሰረዝ ሊከናወን ይችላል።
10.2. በሂሳብ ቅንብሮችዎ ውስጥ የግብይት መልዕክቶችን ከመቀበል ራስዎን ማግለል ይችላሉ ወይም በሁሉም የግብይት መልዕክቶቻችን ውስጥ የተካተተውን «Unsubscribe» የሚለውን አገናኝ በመጫን ከግብይት ኢሜይሎች መውጣት ይችላሉ።
10.2.1. ከግብይት መልዕክቶቻችን ራስዎን ለማግለል ወይም ለመውጣት ከመረጡ፣ አሁንም የግብይት ነክ ወይም የአገልግሎት ነክ ኢሜይሎች ሊደርስዎት እንደሚችል እባክዎ ልብ ይበሉ። የእነዚህን መልዕክቶች ድግግሞሽ ለመቀነስ እና ለምርቶቻችንና አገልግሎቶቻችን ትክክለኛ አሠራር አስፈላጊ መሆናቸውን ለማረጋገጥ ጥረታችንን ሁሉ እናደርጋለን።
10.2.2. በማስኬጃ ጊዜ ምክንያት፣ ከመውጣት ወይም ራስዎን ከማግለል ጥያቄ በኋላ እንኳን ለአጭር ጊዜ አንዳንድ የግብይት መልዕክቶች ሊደርስዎት እንደሚችል እባክዎ ልብ ይበሉ። በተጨማሪም፣ የግብይት መልዕክት አስቀድሞ በመላክ ሂደት ላይ ከሆነ፣ አሁንም ሊደርስዎት ይችላል። ምክንያታዊ ጊዜ ካለፈ በኋላም ከእኛ የግብይት መልዕክቶችን መቀበልዎን ከቀጠሉ፣ በቀጥታ ውይይት (live chat) በኩል ያነጋግሩን።
11. የግል መረጃዎ ደህንነት
11.1. የግል መረጃዎንና የገንዘብ ልውውጦችዎን ደህንነት በቁም ነገር እንመለከታለን፣ እንዲሁም ደህንነትን ለማስጠበቅ በአደጋ ላይ የተመሠረተ አካሄድ እንጠቀማለን፣ ይህም የሚከተሉትን ያካትታል፦
11.1.1. የይለፍ ቃልዎ ለሂሳብዎ በልዩ ሁኔታ የተመደበ ሲሆን ጠንካራ ክሪፕቶግራፊያዊ ሃሽንግ በመጠቀም በደህንነት ይቀመጣል። እኛም ሆንን ሰራተኞቻችን የይለፍ ቃልዎን ማግኘት አንችልም። በይለፍ ቃልዎ ላይ ማንኛውም ችግር ካለዎት እባክዎ ያነጋግሩን።
11.1.2. ሁሉም የክሬዲት ካርድ መረጃ በወቅታዊ SSL/TLS ምስጠራ በመጠቀም እና ከPayment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ወይም ተመጣጣኝ ደረጃዎች ጋር በሚጣጣም መልኩ ከክፍያ አጋሮቻችን ጋር በቀጥታ እና በደህንነት ይሰራል።
11.1.3. የግል መረጃዎን ማግኘት ኃላፊነታቸውን ለመወጣት በጥብቅ ለሚያስፈልጋቸው ፈቃድ ላላቸው ሠራተኞች ብቻ የተገደበ ነው። ሁሉም መዳረሻ በሚና-ተኮር የመዳረሻ ቁጥጥሮች መሠረት የሚተዳደር ሲሆን በመደበኛነት ይገመገማል እንዲሁም ኦዲት ይደረግበታል።
11.1.4. መረጃዎን ለመጠበቅ የኢንዱስትሪ ደረጃውን የጠበቀ ቴክኒካዊና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንተገብራለን፣ ይህም በመተላለፍ ላይ እና በእረፍት ላይ ያለ የመረጃ ምስጠራ፣ የኔትወርክ ደህንነት ጥበቃዎች (እንደ firewalls እና intrusion detection ያሉ)፣ መደበኛ የደህንነት ምርመራ፣ እና የንግድ ቀጣይነት እቅድ ማቀድን ያካትታል።
11.1.5. ስርዓቶቻችን አጠራጣሪ እንቅስቃሴዎችንና ሊሆኑ የሚችሉ የማጭበርበር ድርጊቶችን ይከታተላሉ። ተገቢ በሚሆንበት ጊዜ ማንነትን እናረጋግጣለን፣ እንዲሁም ማጭበርበር ተጠርጥሮ በሚገኝበት ጊዜ የህግ አስከባሪ አካላትንና ተዛማጅ ተቋማትን ልናሳትፍ እንችላለን።
11.1.6. የግቤት ዝርዝሮችዎን፣ የተያያዘውን ኢሜይል ሂሳብ እና መሳሪያዎችዎን ደህንነት የመጠበቅ ኃላፊነት የእርስዎ ነው። ጠንካራና ልዩ የይለፍ ቃላትን መምረጥ፣ በመደበኛነት ማዘመን፣ ለማንም ያለማሳወቅ፣ እና ሂሳብዎን ለማግኘት የህዝብ ወይም የጋራ መሳሪያዎችን ወይም ኔትወርኮችን ያለመጠቀም አጥብቀን እንመክራለን።
11.2. መረጃዎን ለመጠበቅ ብንጥርም፣ ምንም ዓይነት የመስመር ላይ መድረክ ሙሉ በሙሉ ደህንነቱ የተጠበቀ ነው ተብሎ ዋስትና ሊሰጠው እንደማይችል እባክዎ ልብ ይበሉ። ያልተጠበቀ የመረጃ ጥሰት ቢከሰት፣ በሚመለከታቸው የግላዊነት ህጎች መሠረት ተፈጻሚ የሆኑ የማሳወቂያ መስፈርቶችን እንከተላለን።
12. አውቶማቲክ ውሳኔ አሰጣጥ እና ፕሮፋይሊንግ
12.1. እርስዎን በተመለከተ ተገቢ ግምገማ ለማድረግ የምንሰበስበውን እና የምንገመግመውን መረጃ ከእኛ ምርቶች ጋር በተያያዘ የመጠቀም መብታችንን እንይዛለን። ይህንን በራስ-ሰር ሂደት እገዛ በእጅ እናከናውነዋለን። በዚህ መንገድ ለእርስዎ በጣም ተስማሚ የሆኑ ምርቶችንና አገልግሎቶችን ማቅረብ እንችላለን።
12.2. እንደ ማጭበርበር እና የገንዘብ ማጠብ ምርመራዎችን ስናደርግ ባሉ ጊዜያት፣ የአደጋ ግምገማ ውሳኔዎችን ለማድረግ የሚያግዙን ራስ-ሰር ስርዓቶችንም ልንጠቀም እንችላለን። የአደጋ ደረጃዎችን ለመለየት ቴክኖሎጂን ልንጠቀም ብንችልም፣ በእርስዎ ላይ አሉታዊ ተጽዕኖ ሊያሳድሩ የሚችሉ ሁሉም ውሳኔዎች ውሳኔ አሰጣጡ በራስ-ሰር ሂደት ብቻ እንዳይመሠረት ለማረጋገጥ ሁልጊዜም በእጅ ጣልቃ ገብነትን ያካትታሉ።
13.1. ኩኪዎች በድረ-ገጽ አገልጋይ ሊመለስ የሚችል መረጃን ለማከማቸት በመሣሪያዎ ላይ የሚቀመጡ አነስተኛ የጽሑፍ ፋይሎች ናቸው። ድህረ ገጾች እንዲሠሩ ለማድረግ፣ የተጠቃሚ ተሞክሮን ለማሻሻል እና ተዛማጅ ይዘትና ማስታወቂያዎችን ለማቅረብ በስፋት ጥቅም ላይ ይውላሉ።
13.2.1. የድህረ ገጽ ተግባራትን እና ደህንነቱ የተጠበቁ ቦታዎችን ማስቻል፤
13.2.2. ምርጫዎችዎን እና ቅንብሮችዎን ማስታወስ፤
13.2.3. አገልግሎቶቻችንን እንዴት እንደሚጠቀሙ መረዳት እና እነሱን ማሻሻል፤
13.2.4. የተበጁ ይዘቶችን እና ማስታወቂያዎችን ማቅረብ፤ እና
13.2.5. መዳረሻዎችን እና የመግቢያ ሙከራዎችን በመመዝገብ ሂሳብዎን ደህንነት ለመጠበቅ ማገዝ።
13.4. ፍጹም አስፈላጊ የሆኑ ኩኪዎች በራስ-ሰር ይዘጋጃሉ። ሌሎች ኩኪዎች (እንደ ተግባራዊ፣ ትንታኔ እና ማስታወቂያ ኩኪዎች) በተፈጻሚ ህግ መሠረት ፈቃድዎን ካቀረቡ ብቻ ሊዘጋጁ ይችላሉ።
13.5. በኮምፒውተርዎ ላይ ኩኪዎችን በተመለከተ ብዙ ምርጫዎች አሉዎት። አብዛኞቹ የድር አሳሾች በአሳሽ ቅንብሮችዎ በኩል ኩኪዎችን እንዲቆጣጠሩ ወይም እንዲያሰናክሉ ያስችሉዎታል። የተወሰኑ ኩኪዎችን ማሰናከል በምርቶቻችን እና አገልግሎቶቻችን ተግባራዊነት ላይ ተጽዕኖ ሊያሳድር እንደሚችል እባክዎ ልብ ይበሉ።
13.6. ኩኪዎች የታሰበላቸውን ዓላማ ለማሳካት ለሚያስፈልገው ጊዜ ብቻ ይቀመጣሉ። የማቆያ ጊዜው እንደ ኩኪው ዓይነት ይለያያል። የክፍለ-ጊዜ ኩኪዎች አሳሽዎን ሲዘጉ ይሰረዛሉ፣ ቋሚ ኩኪዎች ደግሞ እርስዎ ቀድመው እስካልሰረዟቸው ድረስ ረዘም ላለ ጊዜ ሊቆዩ ይችላሉ።
13.7. እንደ Google Analytics፣ Meta Pixel፣ LinkedIn Insight Tag እና Snap Pixel ያሉ የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶችን እንጠቀማለን፣ እነዚህም የራሳቸውን ኩኪዎች በመሣሪያዎ ላይ ሊያዘጋጁ ይችላሉ። ስለእነዚህ ኩኪዎች እና ምርጫዎችዎን እንዴት ማስተዳደር እንደሚችሉ መረጃ ለማግኘት በ[email protected] በኩል ኢሜይል ሊልኩልን ይችላሉ።
14. ወደ ሌሎች ድህረ ገጾች የሚመሩ አገናኞች
14.1. ድህረ ገጻችን ወደ ሌሎች ድህረ ገጾች የሚመሩ አገናኞችን ይይዛል እንዲሁም ከሶስተኛ ወገን ድህረ ገጾች ጋር የተያያዙ የባነር ወይም የአዶ ማስታወቂያዎችን ሊይዝ ይችላል። እነዚህ ድህረ ገጾች እና ማስታወቂያዎቻቸው ከቁጥጥራችን ውጪ የሆኑ ኩኪዎችን ወደ ድር አሳሽዎ ሊልኩ ይችላሉ። ለእንደዚህ ያሉ ድህረ ገጾች የግላዊነት አሰራሮች ወይም ይዘት ተጠያቂ አይደለንም። የአሰራራቸው ልምዶች ከእኛ ሊለያዩ ስለሚችሉ የእነዚህን ድህረ ገጾች የግላዊነት ፖሊሲዎች እንዲያነቡ እናበረታታለን።
15. የመረጃ ተቆጣጣሪ እና የመገናኛ መረጃ
15.1. ለተፈጻሚ የመረጃ ጥበቃ ህጎች ዓላማ፣ ለግል መረጃዎ ኃላፊነት ያለው የመረጃ ተቆጣጣሪ እንደ ነዋሪነት ሀገርዎ እና እንደሚጠቀሙት የDeriv አገልግሎቶች ይወሰናል።
15.2. በአውሮፓ ኢኮኖሚ አካባቢ (EEA) የሚገኙ ከሆነ፣ የመረጃ ተቆጣጣሪዎ በማልታ የተመዘገበው Deriv Investments (Europe) Limited (የኩባንያ ቁጥር C 70156) ይሆናል፣ የተመዘገበው አድራሻውም Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta ነው። Deriv Investments (Europe) Limited በኢንቨስትመንት አገልግሎቶች ህግ (Investment Services Act) መሠረት በMalta Financial Services Authority ቁጥጥር ስር ነው።
15.3. ስለ መረጃ ተቆጣጣሪዎ ተጨማሪ መረጃ ከፈለጉ፣ ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም ስለ መረጃ ጥበቃ አሰራሮቻችን ጥያቄዎች ወይም አስተያየቶች ካሉዎት፣ ወይም ከተፈጻሚ የግላዊነት ህጎች ጋር ስላለን ተገዢነት ቅሬታ ለማቅረብ ከፈለጉ፣ እባክዎ የመረጃ ጥበቃ ኃላፊያችንን በ[email protected] ያነጋግሩ።
16. ዝማኔዎች
16.1. በአሰራሮቻችን፣ በህጋዊ መስፈርቶች ወይም በቴክኖሎጂ ላይ የሚከሰቱ ለውጦችን ለማንጸባረቅ ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናዘምነው እንችላለን።
ይህ ድህረ ገጽ ለእርስዎ ምቾት ራስ-ሰር ትርጉሞችን ሊጠቀም ይችላል። ሆኖም፣ የእንግሊዝኛው ቅጂ የመጨረሻው ቅጂ ሲሆን በማንኛውም ልዩነት ቢከሰት የበላይነት ይኖረዋል። Deriv (FX) Ltd በLabuan Financial Services Authority የተፈቀደለት እና ቁጥጥር የሚደረግበት ነው። Deriv (BVI) Ltd በBritish Virgin Islands Financial Services Commission የተፈቀደለት እና ቁጥጥር የሚደረግበት ነው። Deriv Investments (Cayman) Limited፣ የተመዘገበው ቢሮው Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands የሚገኝ፣ በCayman Islands Monetary Authority ቁጥጥር ይደረግበታል። Deriv (Mauritius) Ltd በFinancial Services Commission, Mauritius ቁጥጥር ይደረግበታል። Deriv (V) Ltd በVanuatu Financial Services Commission የተፈቀደለት እና ቁጥጥር የሚደረግበት ነው። በጓርንዚ የተመዘገበው Deriv.com Limited ለእነዚህ ድርጅቶች የወላጅ ኩባንያ ነው። Deriv Capital International Ltd የተመዘገበው ቢሮው Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa ይገኛል። Deriv (SVG) LLC የተመዘገበው ቢሮው First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines ይገኛል። አገልግሎቶቻችንን ከመጠቀምዎ በፊት ያሉትን አደጋዎች ሙሉ በሙሉ ለመረዳት የውሎች እና ሁኔታዎች እንዲሁም የአደጋ ይፋ ማድረጊያችንን ማንበብዎን ያረጋግጡ። እንዲሁም በዚህ ድህረ ገጽ ላይ ያለው መረጃ የኢንቨስትመንት ምክር እንዳልሆነ እባክዎ ልብ ይበሉ።
በድህረ ገጻችን ላይ የሚቀርቡ ምርቶች ከፍተኛ የመጥፋት አደጋ የያዙ ውስብስብ ተመንዛሪ ምርቶች ናቸው። ሲኤፍዲዎች በሌቬሬጅ ምክንያት በፍጥነት ገንዘብ የማጣት ከፍተኛ አደጋ ያላቸው ውስብስብ መሣሪያዎች ናቸው። እነዚህ ምርቶች እንዴት እንደሚሠሩ መረዳትዎን እና ገንዘብዎን የማጣት ከፍተኛ አደጋን መያዝ መቻልዎን ማገናዘብ አለብዎት።