Deriv በGlobal Forex Awards 'Best Customer Service' ሽልማትን አግኝቷል

• የDeriv ደንበኛ-ተኮር ፍልስፍና በGlobal Forex Awards 'Best Customer Service' ሽልማትን አግኝቷል፣ ይህም ከ25ኛ ዓመቱ ነጋዴዎችን የማብቃት ጉዞ ጋር የሚገጣጠም ነው።
• 2024 ለDeriv የድል ዓመት ነው፤ ኩባንያው ከዚህ ቀደም በዚህ ዓመት 'Most Trusted Broker'፣ 'Best Trading Experience' (LATAM) 2024 እና 'Best Latam Region Broker' ሽልማቶችን አሸንፏል።

ሊማሶል፣ ቆጵሮስ፣ 13 ሴፕቴምበር - Deriv፣ ለ25 ዓመታት በታማኝነት፣ በፈጠራ እና በአገልግሎት የሚታወቅ በዓለም አቀፍ ደረጃ የታወቀ የመስመር ላይ ግብይት ኩባንያ፣ በታዋቂው Global Forex Awards ላይ 'Best Customer Service' ሽልማትን በማሸነፍ ልዩ የደንበኛ ድጋፉ እውቅና አግኝቷል።

ከDeriv 25ኛ ዓመት በዓል ጋር የተገጣጠመው 'Best Customer Service' ሽልማት፣ ኩባንያው ለደንበኞች ቀላል እና ደጋፊ ተሞክሮ ለማቅረብ ያለውን የማያቋርጥ ቁርጠኝነት እውቅና የሚሰጥ ሲሆን፣ ልዩ የግብይት አካባቢ ለማቅረብ ያለውን ቁርጠኝነት የበለጠ ያጎላል።

የኩባንያው ባለፉት 25 ዓመታት የተገኘው ስኬት በደንበኛ-ተኮርነት መሠረት ላይ የተገነባ ነው። Deriv ልዩ የትምህርት ግብዓቶችን፣ ተወዳዳሪ የግብይት ሁኔታዎችን፣ ለተጠቃሚ ምቹ መድረኮችን እና ፈጠራ ያላቸው ምርቶችን ያቀርባል። እንዲሁም ደንበኞች ወቅታዊ እና ውጤታማ ድጋፍ እንዲያገኙ ለማረጋገጥ በKnowledgebase፣ Help Center፣ Live Chat እና WhatsApp አገልግሎት በኩል ጠንካራ የደንበኛ ድጋፍ ለመገንባት ያለማቋረጥ ኢንቨስት አድርጓል።

የDeriv ተባባሪ-ዋና ሥራ አስፈጻሚ Rakshit Choudhary እንዲህ ብለዋል፦ «ደንበኞቻችን በምናደርገው ነገር ሁሉ ልብ ውስጥ ናቸው። ይህ እውቅና ደንበኞቻችንን በመርዳት ያለማቋረጥ ከሚጠበቀው በላይ የሚሠራውን የደንበኛ ድጋፍ ቡድናችንን የማያቋርጥ ጥረት የሚያንፀባርቅ ነው። የDeriv 25ኛ ዓመትን ስናከብር፣ ልዩ የደንበኛ አገልግሎት ለማቅረብ እና በዓለም ዙሪያ ነጋዴዎችን ለማብቃት ያለንን ቁርጠኝነት እናረጋግጣለን።»

«ይህ የተከበረ እውቅና ለፈጠራ ያለንን ቁርጠኝነት የሚያረጋግጥ ሲሆን ደንበኞቻችን በእኛ ላይ ያላቸውን እምነት የበለጠ ያጠናክራል። ድንበሮችን ማለፋችንን እንድንቀጥል፣ አዲስ የኢንዱስትሪ ደረጃዎችን እንድናስቀምጥ እና በምናደርገው ነገር ሁሉ ለደንበኞች እርካታ ቅድሚያ እንድንሰጥ ያነሳሳናል» ሲሉ የCustomer Experience ምክትል ፕሬዝዳንት Jeyavarthini Vairakanan ተናግረዋል።

የDeriv የደንበኛ ድጋፍ ፍልስፍና በታማኝነት፣ ፈጣን ምላሽ መስጠት እና ልዩ ክህሎት ላይ የተገነባ ነው። ኩባንያው ግብይት ውስብስብ ሊሆን እንደሚችል ይገነዘባል፣ እንዲሁም ለደንበኞቹ ጉዞውን በተቻለ መጠን ቀላል ለማድረግ ይጥራል። ቀላል ጥያቄ መመለስ ይሁን ይበልጥ የተወሳሰበ ጉዳይ መፍታት፣ የDeriv ድጋፍ ቡድን ሁልጊዜ ለማገዝ ዝግጁ ሲሆን፣ ለሁሉም ደረጃ ነጋዴዎች የትምህርት ቁሳቁሶችን እና ኢ-መጽሐፍትን በማቅረብ ኢንቨስት አድርጓል።