गोपनीयता नीति

1. परिचय‍

1.1. Deriv समूहका कम्पनीहरू तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा गर्न र तपाईंको गोपनीयताको सम्मान गर्न प्रतिबद्ध छन्। यो Privacy Policy ले सबै Deriv संस्थाहरूमा र हाम्रा उत्पादन, सेवा, एप्लिकेसन, र वेबसाइटहरूसँग सम्बन्धित व्यक्तिगत डेटा कसरी सङ्कलन, प्रयोग, भण्डारण, खुलासा, र सुरक्षा गरिन्छ भनी वर्णन गर्छ। जब हामी यस Privacy Policy मा “हामी”, “हामीलाई”, वा “हाम्रो” भन्छौं, हाम्रो तात्पर्य Deriv समूह भित्रको त्यो विशेष संस्था हो जुन तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्न जिम्मेवार छ, सामान्यतया त्यो Deriv समूह संस्था जससँग तपाईंको व्यावसायिक सम्बन्ध छ वा जसले तपाईंलाई सेवाहरू प्रदान गर्छ (तल दिइएको “डेटा नियन्त्रक र सम्पर्क जानकारी” खण्डमा वर्णन गरिए अनुसार)।

१.२. यो गोपनीयता नीति हालका र सम्भावित ग्राहकहरू, वेबसाइट अतिथिहरू, व्यावसायिक साझेदारहरू, सेवा प्रदायकहरू (र तिनीहरूका कर्मचारीहरू), कार्यक्रम सहभागीहरू, हाम्रा कार्यालयहरूका अतिथिहरू, र हाम्रा उत्पादन, सेवा, मोबाइल एप, प्लेटफर्म, वा डिजिटल च्यानलहरूसँग अन्तरक्रिया गर्ने जो कोहीमा लागू हुन्छ, तिनीहरूको बसोबास देश जे भए पनि। यो गोपनीयता नीति Deriv समूहका जागिर आवेदकहरू वा कर्मचारीहरूमा लागू हुँदैन।

१.३. हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटालाई नियन्त्रकको रूपमा, लागू हुने कानूनहरू अनुसार प्रशोधन गर्छौं, जसमा युरोपेली संघको General Data Protection Regulation (GDPR), United Kingdom को General Data Protection Regulation (UK GDPR), र अन्य लागू गोपनीयता कानूनहरू (“गोपनीयता कानूनहरू”) समावेश हुन सक्छन्।

२. व्यक्तिगत डेटाका कोटिहरू

२.१. तपाईंको हामीसँगको सम्बन्धमा निर्भर गरी, हामीले निम्न प्रकारका व्यक्तिगत डेटामध्ये एक वा बढी सङ्कलन र प्रशोधन गर्न सक्छौं, जस्तै:

२.१.१. पहिचान डेटा: पहिलो नाम, थर, लिङ्ग, राष्ट्रियता, जन्म मिति, र/वा सरकारद्वारा जारी गरिएका परिचय कागजातहरू (पासपोर्ट, ड्राइभिङ लाइसेन्स, राष्ट्रिय परिचयपत्र, र/वा बसोबास अनुमतिपत्र सहित)।

२.१.२. सम्पर्क डेटा: हुलाक ठेगाना, इमेल ठेगाना, र/वा टेलिफोन नम्बर।

२.१.३. व्यावसायिक डेटा: पद नाम, रोजगारदाताको नाम, पेशा, जिम्मेवारीका क्षेत्रहरू, र/वा पारिश्रमिक।

२.१.४. आवासीय जानकारी, भाडा/बसोबास सम्झौता, स्वामित्व प्रमाणपत्र, र उपयोगिता बिलहरू सहित।

२.१.५. सञ्चार डेटा: सञ्चारहरूको सामग्री (इमेल, लाइभ च्याट, AI-सहयोगी च्याट अन्तरक्रियाहरू, कल रेकर्डिङ र लगहरू, प्रतिक्रिया, र/वा बजार अनुसन्धान जवाफहरू)।

२.१.६. सेवा डेटा: खाता वा आवेदन जानकारी, ट्रेड वा कारोबार इतिहास, सम्झौताहरू, प्राथमिकताहरू, र/वा प्रयोग रेकर्डहरू।

२.१.७. प्रदायक डेटा: सेवा प्रदायक वा साझेदारको रूपमा आदानप्रदान गरिएको जानकारी (सम्झौता विवरणहरू र/वा बैठक नोटहरू)।

२.१.८. अतिथि डेटा: कार्यालय भ्रमण विवरणहरू (प्रवेश लगहरू, भ्रमणको मिति/समय र उद्देश्य, र/वा सूचित गरिएका विशेष आवश्यकताहरू)।

२.१.१०. भुक्तानी डेटा: बिलिङ ठेगाना, भुक्तानी विवरणहरू, बैंक खाता, भुक्तानी विधि, र/वा भुक्तानी इतिहास।

२.१.११. प्रयोग डेटा: तपाईंले आफ्नो खातामा गर्नुभएका कारोबारहरू, तपाईंले हाम्रा विभिन्न प्लेटफर्म र उत्पादनहरू कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ, वा तपाईंले हाम्रा वेबसाइट, एप्लिकेसन, मार्केटिङ, र सञ्चारहरूसँग कसरी अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ।

२.१.१२. डिजिटल डेटा: उदाहरणका लागि, IP ठेगाना, स्थान जानकारी (GPS र जिओलोकेसन सहित), डिभाइस र ब्राउजर डेटा, र/वा सुरक्षा जानकारी (जस्तै तपाईंले आफ्नो खातामा पहुँच गर्न कसरी लगइन वा प्रमाणीकरण गर्नुहुन्छ)।

२.१.१३. प्रमाणीकरण डेटा: ठेगानाको प्रमाण, सम्पत्तिको स्रोत, र/वा रकमको स्रोत।

२.१.१४. बायोमेट्रिक डेटा: अनौठो पहिचानका लागि प्रशोधन गरिएको डेटा, जस्तै अनुहार पहिचान वा आवाज छाप। केही तस्बिरहरू, छविहरू, अडियो, वा भिडियो रेकर्डिङहरू पहिचानको उद्देश्यले प्रशोधन गरिएमा बायोमेट्रिक डेटाको रूपमा योग्य हुन सक्छन्।

२.१.१५. कार्यक्रम सहभागिता डेटा: कार्यक्रम दर्ता, उपस्थिति, र/वा सहभागिताका लागि जानकारी।

२.१.१६. अन्य: तपाईंले उपलब्ध गराउनुभएको कुनै पनि थप जानकारी, वा हामीलाई कानूनद्वारा सङ्कलन गर्न आवश्यक, वा हाम्रा व्यावसायिक गतिविधिहरूसँग सम्बन्धित जानकारी।

३. संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा

३.१. हामीले स्पष्ट रूपमा अनुरोध नगरेसम्म वा कानूनद्वारा आवश्यक नभएसम्म, कृपया हामीलाई हाम्रा वेबसाइट, एप्लिकेसन, वा अन्य च्यानलहरू मार्फत सहित, कुनै पनि संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा प्रदान वा खुलासा नगर्नुहोस्। तपाईंको क्षेत्राधिकार अनुसार, "संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा" मा तपाईंको जातीय वा वांशिक उत्पत्ति, धार्मिक वा दार्शनिक विश्वासहरू, राजनीतिक विचारहरू, ट्रेड युनियन सदस्यता, स्वास्थ्य, आनुवंशिक वा बायोमेट्रिक डेटा, यौन अभिमुखीकरण, अपराधिक पृष्ठभूमि, वा प्रशासनिक वा कानूनी कार्यवाही र प्रतिबन्धहरूसँग सम्बन्धित डेटा समावेश हुन सक्छ, तर यसमा मात्र सीमित छैन।

३.२. यदि हामीलाई संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन वा प्रशोधन गर्न आवश्यक भएमा, हामी यो केवल लागू गोपनीयता कानूनहरू अनुसार र हामीसँग मान्य कानूनी आधार भएको अवस्थामा मात्र गर्नेछौं, जस्तै तपाईंको स्पष्ट सहमति, कानूनी दायित्वको पालना, वा कानूनी दावीहरूको स्थापना, प्रयोग, वा बचावका लागि आवश्यक।

४. व्यक्तिगत डेटाका स्रोतहरू

४.१. हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा निम्न परिस्थितिहरूमा सङ्कलन गर्न सक्छौं:

४.१.१. तपाईं सीधै: जब तपाईं हामीसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ, दर्ता गर्नुहुन्छ, हाम्रा टोलीहरूसँग पत्राचार गर्नुहुन्छ, कार्यक्रमहरूमा भाग लिनुहुन्छ, वा हाम्रा कार्यालयहरूमा भ्रमण गर्नुहुन्छ;

४.१.३. AI-संचालित उपकरणहरू: जब तपाईं Deriv द्वारा उपलब्ध गराइएका AI-सहयोगी उपकरणहरूसँग अन्तरक्रिया गर्नुहुन्छ, जस्तै Amy, हाम्रो AI च्याट सहायक, वा AI-सहयोगी आवाज/टेलिफोन कलहरू। यसमा तपाईंको अन्तरक्रियाहरूको सामग्री (आवाज रेकर्डिङहरू सहित), तपाईंले प्रदान गर्नुभएको कुनै पनि व्यक्तिगत डेटा, र सम्बन्धित प्राविधिक डेटा (जस्तै सेसन पहिचायकहरू र समय चिह्नहरू) समावेश हुन्छ;

४.१.४. तेस्रो पक्षहरू: व्यावसायिक साझेदारहरू, सेवा प्रदायकहरू, सार्वजनिक अधिकारीहरू, वा प्रमाणीकरण डाटाबेसहरू सहित;

४.१.५. सार्वजनिक स्रोतहरू: जस्तै नियामक रजिस्टरहरू वा सार्वजनिक रूपमा उपलब्ध डाटाबेसहरू;

४.१.६. Deriv द्वारा स्वयं-उत्पन्न: हाम्रो सेवाहरूको प्रावधानमा (जस्तै बैठक रेकर्डहरू, कल रेकर्डिङहरू, कल लगहरू) वा हामीसँग पहिले नै भएको जानकारी विश्लेषण गर्दा तपाईंको बारेमा अन्तर्दृष्टि वा अन्य जानकारी सिर्जना गरेर; र/वा

४.१.७. जानकारीका लागि निरन्तर अनुरोधहरू: हाम्रो निरन्तर पालना, ड्यू डिलिजेन्स, र हाम्रा सेवाहरूको सुरक्षा र अखण्डता सुनिश्चित गर्नका लागि, हामीले तपाईंसँगको सम्बन्धको जुनसुकै समयमा तपाईंलाई थप व्यक्तिगत डेटा वा सहयोगी कागजातहरू प्रदान गर्न आवश्यक पर्न सक्छ।

५. कानूनी आधार र उद्देश्यहरू

५.१. हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा तपाईंको सहमति वा यसको प्रयोगका लागि कानूनी कारण भएको अवस्थामा मात्र प्रयोग गर्छौं। यी कारणहरूमा समावेश हुन सक्छ:

५.१.१. लाइसेन्सिङ आवश्यकताहरू, जालसाजी विरोधी आवश्यकताहरू, र मनी लन्डरिङ विरोधी कानूनहरू सहित कानूनी दायित्वको पालना गर्न तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने;

५.१.२. हामीसँग तपाईंको भएको सम्झौता गर्न वा कार्यान्वयन गर्न तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने;

५.१.३. हाम्रा वैध व्यावसायिक स्वार्थहरू पछ्याउने; र/वा

५.१.४. हाम्रा कानूनी अधिकारहरू स्थापना, प्रयोग, वा बचाव गर्ने।

५.२. हामीले तपाईंको जानकारी निम्न उद्देश्यहरूका लागि प्रयोग गर्न सक्छौं:

५.२.१. ग्राहक व्यवस्थापन र खाता प्रशासन;

५.२.२. सेवाहरू प्रदान गर्ने, ट्रेडहरू सम्पादन गर्ने, र कारोबारहरू व्यवस्थापन गर्ने;

५.२.३. सञ्चारलाई सहज बनाउन र गुनासो वा विवादहरू समाधान गर्न ग्राहक सेवा सहयोग;

५.२.४. साझेदार व्यवस्थापन;

5.2.5. ग्राहक उचित सावधानी (due diligence), Know Your Customer (KYC) प्रक्रियाहरू, धोखाधडी विरोधी उपायहरू, मनी लाउन्डरिङ विरोधी (AML) कार्यहरू, र प्रतिबन्ध स्क्रिनिङ;

5.2.6. सुरक्षा र पहुँच नियन्त्रण, साइट सुरक्षा, र वास्तविक वा शङ्कास्पद धोखाधडी, गैरकानूनी कार्य, वा दुराचारलाई सम्बोधन गर्न;

5.2.7. मार्केटिङ र विश्लेषण उद्देश्यहरू, जसमा सर्वेक्षणहरू सञ्चालन गर्ने, ग्राहक सन्तुष्टि मापन गर्ने, र प्रतिक्रिया सङ्कलन गर्ने समावेश हुन सक्छ;

5.2.8. हाम्रा उत्पादन र सेवाहरू सुधार गर्ने, अनुसन्धान तथा विकास कार्यहरू सञ्चालन गर्ने, प्रयोगकर्ता अनुभव अनुसन्धान गर्ने, र व्यवसायिक जानकारी सङ्कलन गर्ने;

5.2.9. कार्यक्रमहरू, वेबिनारहरू, तालिम सत्रहरू, र सिकाइ कार्यक्रमहरू;

5.2.10. वित्त, ट्रेजरी, लेखा, र भुक्तानी प्रशोधन;

5.2.11. सप्लायर र तेस्रो पक्ष व्यवस्थापन;

5.2.12. जोखिम व्यवस्थापन, अपराध रोकथाम र पहिचान, आन्तरिक लेखापरीक्षण, कर्पोरेट गभर्नेन्स, र सुधारात्मक कार्यहरू;

5.2.14. कानूनी अनुपालन, मुद्दा व्यवस्थापन वा कानूनी दाबीहरूको बचाउ, रेकर्ड राख्ने, र हाम्रो वैध हितहरू वा कानूनी अधिकारहरूको सुरक्षा, जसमा कानूनी कारबाही लिने र प्रतिक्रिया दिने वा बीमा दाबीहरू गर्ने समावेश छ;

5.2.15. हाम्रो व्यवसायको सबै वा केही भागको मर्जर, अधिग्रहण, बिक्री, सम्पत्ति स्थानान्तरण, पुनर्संरचना, वा दामासाहीसम्बन्धी, जसमा सम्बन्धित उचित सावधानी (due diligence) समावेश छ;

5.2.16. तपाईंको अनुरोधहरू प्रशोधन गर्न वा तपाईंलाई आफ्ना अधिकारहरू प्रयोग गर्न सहयोग गर्न;

5.2.17. अडियो, भिडियो, वा अन्य मिडिया सामग्री उत्पादन र वितरण गर्न;

5.2.18. कानून, नियमावलीहरू, व्यवहार संहिताहरू, वा अदालतको आदेशद्वारा आवश्यक वा अधिकृत अन्य कुनै उद्देश्य; र/वा

5.2.19. मेसिन लर्निङ र स्वचालित प्रशोधन, जसमा हाम्रा सेवाहरू सुधार गर्न, धोखाधडी रोकथाम, जोखिम व्यवस्थापन, र व्यवसायिक सञ्चालनका उद्देश्यका लागि एल्गोरिदमहरू, मोडेलहरू, वा कृत्रिम बुद्धिमत्ता (artificial intelligence) प्रणालीहरू तालिम दिने, विकास गर्ने, र सुधार गर्न व्यक्तिगत डेटा प्रयोग गर्ने समावेश छ। जहाँ हामी आफ्ना उपकरणहरू र सेवाहरू सञ्चालन गर्न तेस्रो पक्षका AI प्रदायकहरू प्रयोग गर्छौं, त्यहाँ तपाईंको व्यक्तिगत डेटा ती प्रदायकहरूद्वारा तिनीहरूका सामान्य मोडेलहरूको तालिम वा सुधारका लागि प्रशोधन गरिन सक्छ।

5.3. तपाईं स्वीकार गर्नुहुन्छ कि हामी AI-सञ्चालित उपकरणहरू सञ्चालन गर्छौं, जसमा (तर यहीमा सीमित नभएर) हाम्रो वेबसाइट र एप्लिकेसनहरूमा उपलब्ध AI च्याट सहायक Amy, र AI-सहायता प्राप्त भ्वाइस कलहरू समावेश छन्। जब तपाईंले Amy वा अन्य AI-सहायता प्राप्त च्याट वा भ्वाइस सुविधाहरू प्रयोग गर्नुहुन्छ, तपाईंको अन्तरक्रियाको सामग्री (कुनै पनि भ्वाइस रेकर्डिङ सहित) र तपाईंले प्रदान गर्नुभएको कुनै पनि व्यक्तिगत डेटा हामीले, र लागू हुने अवस्थामा, हाम्रो तर्फबाट प्रशोधक (processors) को रूपमा काम गर्ने तेस्रो पक्षका AI प्रविधि प्रदायकहरूद्वारा प्रशोधन गरिन सक्छ।

5.4. यदि हामी तपाईंको सहमतिमा निर्भर छौं भने तपाईंलाई स्पष्ट रूपमा सूचित गरिनेछ, र तपाईं जुनसुकै समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ।

6. व्यक्तिगत डेटाको खुलासा

6.1. यस गोपनीयता नीतिमा उल्लिखित उद्देश्यहरू प्राप्त गर्न आवश्यक र उचित भएमा, र सम्बन्धित कानूनी आधारमा आधारित भई, हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा निम्न वर्गका प्राप्तकर्ताहरूसँग साझेदारी गर्न सक्छौं:

6.1.1. Deriv समूह भित्रका अन्य कम्पनीहरू;

6.1.2. एजेन्ट, ठेकेदार, सप्लायर वा सेवा साझेदारहरू, जसमा IT, क्लाउड, AI प्रविधि प्रदायकहरू, वेब-होस्टिङ, विश्लेषण, फुलफिलमेन्ट, सामग्री प्रदायकहरू, ग्राहक सहायता, सञ्चार प्लेटफर्महरू र रसद सेवा प्रदायकहरू समावेश छन्;

6.1.3. कारोबारहरू प्रशोधन गर्न भुक्तानी प्रशोधकहरू, बैंकहरू, र वित्तीय संस्थाहरू;

6.1.4. कानूनद्वारा आवश्यक वा हाम्रा अधिकारहरूको सुरक्षाका लागि नियामकहरू, अदालतहरू, कानून कार्यान्वयन, कर, वा अन्य सार्वजनिक अधिकारीहरू;

6.1.5. व्यवसाय निरन्तरता, जोखिम व्यवस्थापन, वा कानूनी मामिला वा दाबीहरूको क्रममा, बीमाकर्ता, वकिल, लेखापरीक्षक, र लेखाकारहरू सहितका व्यावसायिक सल्लाहकारहरू;

6.1.6. व्यवसाय साझेदारहरू;

6.1.7. मार्केटिङ, विज्ञापन, उत्पादन विकास, वा कार्यक्रम सहभागिताका लागि सान्दर्भिक भए अनुसार कार्यक्रम वा मार्केटिङ साझेदारहरू, विज्ञापन नेटवर्कहरू, विश्लेषण प्रदायकहरू, र सामाजिक सञ्जालहरू;

6.1.8. तपाईंको स्पष्ट सहमतिसाथ, तपाईंले हामीलाई आफ्नो डेटा साझेदारी गर्न निर्देशन दिनुभएका अन्य तेस्रो पक्षहरूलाई; र/वा

6.1.9. Deriv लाई कानून, नियमावलीहरू, व्यवहार संहिताहरू वा अदालतको आदेशद्वारा जानकारी खुलासा गर्न अधिकृत वा आवश्यक पारिएका अन्य पक्षहरू।

6.2. हामीले हाम्रो तर्फबाट तपाईंको व्यक्तिगत डेटा प्रशोधन गर्ने सबै तेस्रो पक्षहरूलाई उचित सुरक्षा प्रदान गर्न, लागू हुने कानूनको पालना गर्न, र यहाँ वर्णन गरिएकोसँग कम्तीमा समान सुरक्षा प्रदान गर्न आवश्यक छ।

7. अन्तर्राष्ट्रिय डेटा स्थानान्तरण

7.1. Deriv समूह युरोपेली आर्थिक क्षेत्र (EEA), United Kingdom, Asia, Africa, Latin America, र अन्य क्षेत्रहरू सहित विश्वभर कार्यालय, साझेदार, र सेवा प्रदायकहरू भएको विश्वव्यापी व्यवसाय हो। परिणामस्वरूप, तपाईंको व्यक्तिगत डेटा तपाईंको बसोबासको देश बाहिरका देशहरू—EEA वा UK बाहिरका देशहरू सहित—मा प्रशोधन वा स्थानान्तरण गरिन सक्छ, जसले तपाईंको गृह क्षेत्राधिकारमा भएको जस्तै समान स्तरको डेटा सुरक्षा प्रदान नगर्न सक्छ।

7.2. जहाँ GDPR, UK GDPR, वा अन्य लागू हुने गोपनीयता कानूनहरूको अधीनमा रहेको व्यक्तिगत डेटा पर्याप्त स्तरको डेटा सुरक्षा प्रदान गर्ने नपाइएको देशमा स्थानान्तरण गरिन्छ, त्यहाँ हामी सम्बन्धित कानूनी आवश्यकताहरू अनुरूप उचित सुरक्षा उपायहरू लागू गर्नेछौं। यी सुरक्षा उपायहरूमा European Commission वा UK सरकारद्वारा स्वीकृत Standard Contractual Clauses, पर्याप्तता निर्णयहरू, थप स्थानान्तरण प्रभाव मूल्याङ्कनहरू, र तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सुरक्षित रहिरहन्छ भनी सुनिश्चित गर्न आवश्यकता अनुसार थप प्राविधिक र सांगठनिक उपायहरू समावेश हुन सक्छन्।

8. डेटा संरक्षण अवधि

8.1. हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सङ्कलन गरिएका उद्देश्यहरू पूरा गर्न आवश्यक भएसम्म मात्र राख्छौं, जसमा कानूनी, नियामक, लेखा, वा रिपोर्टिङ आवश्यकताहरूको पालना र हाम्रो आन्तरिक संरक्षण नीतिहरू अनुरूप समावेश छ। लागू हुने संरक्षण अवधि समाप्त भएपछि, हामी तपाईंको डेटा सुरक्षित रूपमा मेटाउनेछौं वा बेनामी बनाउनेछौं, जबसम्म कानूनी दाबीहरूको स्थापना, प्रयोग, वा बचाउका लागि, वा सङ्ग्रह, वैज्ञानिक, वा ऐतिहासिक उद्देश्यहरूका लागि जस्तै कानूनले लम्बिएको संरक्षण अवधि आवश्यक वा अनुमति नदिएसम्म।

9. तपाईंका अधिकारहरू

9.1. तपाईं बसोबास गर्नुभएको क्षेत्राधिकार र तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा लागू हुने गोपनीयता कानूनहरूका आधारमा, तपाईंसँग निम्न अधिकारहरू हुन सक्छन्:

9.1.1. जानकारी र पहुँच: तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत डेटामा पहुँच राख्न, हामीले यसलाई कसरी प्रशोधन गर्छौं भन्ने बारेमा थप जानकारी प्राप्त गर्न, र तपाईंको डेटा साझा गरिएका सार्वजनिक र निजी संस्थाहरूको विवरण प्राप्त गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो व्यक्तिगत डेटाको प्रतिलिपि पनि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

9.1.2. सुधार: तपाईंले गलत वा अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा सुधार्न वा अद्यावधिक गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ।

9.1.3. मेटाउने: लागू हुने कानुनी आवश्यकताहरूको अधीनमा, तपाईंलाई आफ्नो व्यक्तिगत डेटा मेटाउन अनुरोध गर्ने अधिकार हुन सक्छ।

9.1.4. प्रशोधनको प्रतिबन्ध: केही परिस्थितिहरूमा, तपाईंलाई हामीले तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको प्रशोधन सीमित गर्न अनुरोध गर्ने अधिकार हुन सक्छ।

9.1.5. प्रशोधनमा आपत्ति: तपाईंलाई प्रत्यक्ष मार्केटिङ र प्रोफाइलिङ सहित केही प्रकारका प्रशोधनमा आपत्ति जनाउने अधिकार हुन सक्छ।

9.1.6. डेटा पोर्टेबिलिटी: कानुनी सीमाहरूको अधीनमा र यसले अरूको अधिकारलाई प्रतिकूल असर नपार्ने वा गोप्य जानकारी असुरक्षित नबनाउने शर्तमा, तपाईंलाई आफ्नो व्यक्तिगत डेटाको संरचित, सामान्यतया प्रयोग हुने, र मेसिन-पठनयोग्य ढाँचामा पोर्टेबल प्रतिलिपि अनुरोध गर्ने अधिकार हुन सक्छ।

9.1.7. स्वचालित निर्णय प्रक्रिया: कानुनी वा त्यस्तै महत्त्वपूर्ण प्रभाव उत्पन्न गर्ने स्वचालित प्रशोधन (प्रोफाइलिङ सहित) मा मात्र आधारित निर्णयहरूको अधीनमा नपर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।

9.1.8. सहमति फिर्ता लिने: जहाँ हामीले तपाईंको सहमतिको आधारमा तपाईंको डेटा प्रशोधन गर्छौं, त्यहाँ तपाईंलाई जुनसुकै समयमा आफ्नो सहमति फिर्ता लिने अधिकार हुन्छ। सहमति फिर्ता लिनुले त्यसअघि गरिएको प्रशोधनको वैधतालाई असर गर्दैन।

9.1.9. निगरानी निकायमा उजुरी: तपाईं बसोबास गर्ने देश, तपाईंको डेटा प्रशोधन गरिने ठाउँ, तपाईंको डेटा नियन्त्रक स्थापित भएको ठाउँ, वा सम्भावित डेटा उल्लंघन भएको ठाउँको डेटा सुरक्षा निगरानी निकायमा उजुरी दर्ता गर्ने अधिकार तपाईंसँग हुन सक्छ।

9.2. कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंको अनुरोध प्रशोधन गर्नुअघि तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न हामीले तपाईंबाट थप जानकारी माग्न सक्छौं। कुनै अनुरोध स्पष्ट रूपमा निराधार, दोहोरिएको, वा अत्यधिक भएमा, लागू हुने कानूनले अनुमति दिएसम्म हामीले उचित शुल्क लिन वा अनुरोधमा कारबाही गर्न अस्वीकार गर्न सक्छौं।

9.3. तपाईंले आफ्नो खाता सेटिङमा गई आफ्नो व्यक्तिगत डेटा अद्यावधिक गर्न अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको व्यक्तिगत डेटा सही र अद्यावधिक रहने सुनिश्चित गर्नु तपाईंकै जिम्मेवारी हो, किनभने हामी आफ्ना सेवाहरू प्रदान गर्न यही डेटामा भर पर्छौं। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले गलत जानकारी दिनुभयो वा विवरण परिवर्तन हुँदा अद्यावधिक गर्नुभएन भने, यसले तपाईंलाई प्रदान गरिने हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूको गुणस्तर वा उपलब्धतामा असर गर्न सक्छ।

9.4. यदि तपाईं यी अधिकारहरूमध्ये कुनै पनि प्रयोग गर्न चाहनुहुन्छ वा यस गोपनीयता नीति अन्तर्गत तपाईंको अधिकारसम्बन्धी प्रश्न छ भने, कृपया हाम्रो डेटा सुरक्षा अधिकारीलाई [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

9.5. यो गोपनीयता नीतिले लागू हुने कानून (जस्तै सम्बन्धित गोपनीयता कानूनहरू) द्वारा प्रदान गरिएको बाहेक कुनै पनि अधिकार वा दायित्व सिर्जना, विस्तार, वा परिमार्जन गर्दैन।

10. मार्केटिङ

10.1. तपाईंसँग हामीबाट मार्केटिङ सामग्री प्राप्त नगर्ने विकल्प छान्ने अधिकार छ। तपाईंले हामीसँग खाता राख्ने अवधिभर जुनसुकै बेला आफ्नो सहमति फिर्ता लिएर यो गर्न सक्नुहुन्छ।

10.2. तपाईंले आफ्नो खाता सेटिङमा गई मार्केटिङ सञ्चार प्राप्त नगर्ने विकल्प छान्न सक्नुहुन्छ वा हाम्रा सबै मार्केटिङ सञ्चारहरूमा समावेश गरिएको “Unsubscribe” लिङ्कमा क्लिक गरेर मार्केटिङ इमेलहरूबाट अनसब्स्क्राइब गर्न सक्नुहुन्छ।

10.2.1. यदि तपाईंले हाम्रा मार्केटिङ सञ्चारहरूबाट अप्ट आउट गर्ने वा अनसब्स्क्राइब गर्ने छनौट गर्नुभयो भने, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि तपाईंले अझै पनि कारोबार वा सेवा-सम्बन्धी इमेलहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। हामी यस्ता सन्देशहरूको आवृत्ति न्यूनीकरण गर्न र तिनीहरू हाम्रा उत्पादन र सेवाहरूको उचित सञ्चालनका लागि आवश्यक छन् भन्ने सुनिश्चित गर्न सबै प्रयास गर्नेछौं।

10.2.2. कृपया ध्यान दिनुहोस् कि प्रशोधन समयका कारण, तपाईंले अप्ट आउट वा अनसब्स्क्राइब गर्न अनुरोध गरेपछि पनि केही समयसम्म केही मार्केटिङ सञ्चारहरू प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। साथै, यदि कुनै मार्केटिङ सञ्चार पहिले नै पठाउने प्रक्रियामा छ वा पठाइँदैछ भने, तपाईंले त्यो अझै प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। उचित समय बितिसक्दा पनि तपाईंले हामीबाट मार्केटिङ सञ्चारहरू प्राप्त गरिरहनुभएको छ भने, लाइभ च्याट मार्फत हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

11. तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको सुरक्षा

11.1. हामी तपाईंको व्यक्तिगत डेटा र वित्तीय कारोबारहरूको सुरक्षालाई गम्भीरतापूर्वक लिन्छौं र निम्न लगायतका जोखिममा आधारित सुरक्षा उपायहरू अपनाउँछौं:

11.1.1. तपाईंको पासवर्ड तपाईंको खातामा विशिष्ट रूपमा तोकिएको हुन्छ र बलियो क्रिप्टोग्राफिक ह्यासिङ प्रयोग गरी सुरक्षित रूपमा भण्डारण गरिन्छ। न त हामी, न हाम्रा कर्मचारीहरूले तपाईंको पासवर्डमा पहुँच राख्न सक्छन्। तपाईंको पासवर्डसम्बन्धी कुनै समस्या भएमा कृपया हामीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।

11.1.2. सबै क्रेडिट कार्ड डेटा हालको SSL/TLS इन्क्रिप्सन प्रयोग गरी र Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) वा समकक्ष मापदण्डहरू अनुरूप हाम्रा भुक्तानी साझेदारहरूसँग सुरक्षित र सिधै प्रशोधन गरिन्छ।

11.1.3. तपाईंको व्यक्तिगत डेटामा पहुँच आफ्नो जिम्मेवारी पूरा गर्न यो कडाइका साथ आवश्यक पर्ने अधिकृत कर्मचारीहरूमा मात्र सीमित हुन्छ। सबै पहुँच भूमिका-आधारित पहुँच नियन्त्रण अनुसार व्यवस्थापन गरिन्छ र नियमित समीक्षा र लेखा परीक्षणको अधीनमा रहन्छ।

11.1.4. तपाईंको जानकारी सुरक्षित राख्न, हामी तपाईंको जानकारी ट्रान्जिट र रेस्टमा इन्क्रिप्सन, नेटवर्क सुरक्षा सुरक्षा (जस्तै फायरवाल र इन्ट्रुजन डिटेक्सन), नियमित सुरक्षा परीक्षण, र व्यापार निरन्तरता योजना सहित उद्योग-मानक प्राविधिक र संगठनात्मक उपायहरू लागू गर्छौं।

11.1.5. हाम्रा प्रणालीहरूले शंकास्पद गतिविधि र सम्भावित ठगी निगरानी गर्छन्। उपयुक्त भएमा हामी पहिचान प्रमाणित गर्छौं, र शंकास्पद ठगीको अवस्थामा, कानून प्रवर्तन र सम्बन्धित निकायहरूलाई संलग्न गराउन सक्छौं।

11.1.6. तपाईंको लगइन विवरण, सम्बन्धित इमेल खाता, र उपकरणहरू सुरक्षित राख्ने जिम्मेवारी तपाईंको हो। हामी बलियो, अद्वितीय पासवर्डहरू छान्न, तिनीहरूलाई नियमित रूपमा अद्यावधिक गर्न, कहिल्यै प्रकट नगर्न, र आफ्नो खातामा पहुँच गर्न सार्वजनिक वा साझा उपकरण वा नेटवर्क प्रयोग नगर्न दृढतापूर्वक सिफारिस गर्छौं।

11.2. हामी तपाईंको डेटा सुरक्षित राख्न प्रयासरत रहे तापनि, कृपया ध्यान दिनुहोस् कि कुनै पनि अनलाइन प्लेटफर्मलाई पूर्णतया सुरक्षित हुने ग्यारेन्टी दिन सकिँदैन। डेटा उल्लंघनको दुर्लभ घटनामा, हामी सम्बन्धित गोपनीयता कानूनहरू अनुरूप लागू हुने सूचना आवश्यकताहरूको पालना गर्नेछौं।

12. स्वचालित निर्णय प्रक्रिया र प्रोफाइलिङ

१२.१. हामीले सङ्कलन र मूल्याङ्कन गर्ने डेटालाई हाम्रा उत्पादनहरूसँग सम्बन्धित तपाईंको प्रोफाइल तयार गर्न प्रयोग गर्ने अधिकार सुरक्षित राख्छौं। हामी यो कार्य स्वचालित प्रशोधनको सहयोगमा म्यानुअल रूपमा गर्छौं। यसरी, हामी तपाईंलाई सबैभन्दा उपयुक्त उत्पादनहरू र सेवाहरू प्रदान गर्न सक्षम हुनेछौं।

१२.२. हामीले जोखिम मूल्याङ्कन निर्णयहरू गर्न मद्दत गर्न स्वचालित प्रणालीहरू पनि प्रयोग गर्न सक्छौं, जस्तै जब हामी ठगी र मनि लाउन्डरिङ जाँचहरू सञ्चालन गर्छौं। जोखिमको स्तर पहिचान गर्न हामीले प्रविधिको सहायता लिए तापनि, तपाईंलाई प्रतिकूल असर पार्न सक्ने सबै निर्णयहरूमा सधैं म्यानुअल हस्तक्षेप समावेश हुनेछ ताकि निर्णय लिने प्रक्रिया पूर्ण रूपमा स्वचालित प्रशोधनमा मात्र आधारित नहोस्।

१३.१. Cookies साना टेक्स्ट फाइलहरू हुन् जुन तपाईंको डिभाइसमा डेटा भण्डारण गर्न राखिन्छन् जसलाई वेब सर्भरले पुनः प्राप्त गर्न सक्छ। यिनीहरू वेबसाइटहरू काम गराउन, प्रयोगकर्ता अनुभव सुधार गर्न, र सान्दर्भिक सामग्री र विज्ञापनहरू प्रदान गर्न व्यापक रूपमा प्रयोग गरिन्छन्।

१३.२.१. वेबसाइट कार्यक्षमता र सुरक्षित क्षेत्रहरू सक्षम गर्न;

१३.२.२. तपाईंको प्राथमिकता र सेटिङहरू सम्झन;

१३.२.३. तपाईंले हाम्रा सेवाहरू कसरी प्रयोग गर्नुहुन्छ भन्ने बुझ्न र तिनीहरूलाई सुधार गर्न;

१३.२.४. अनुकूलित सामग्री र विज्ञापन प्रदान गर्न; र

१३.२.५. पहुँच र लगइन प्रयासहरू रेकर्ड गरेर तपाईंको खाता सुरक्षित गर्न मद्दत गर्न।

१३.४. अत्यावश्यक cookies स्वचालित रूपमा सेट गरिनेछन्। अन्य cookies (जस्तै कार्यक्षमता, विश्लेषण, र विज्ञापन cookies) लागू कानून अनुसार तपाईंले सहमति प्रदान गर्नुभएमा मात्र सेट गरिन सक्छन्।

१३.५. तपाईंको कम्प्युटरमा cookies को व्यवस्थापनका सम्बन्धमा तपाईंसँग धेरै विकल्पहरू छन्। धेरैजसो वेब ब्राउजरहरूले तपाईंलाई आफ्नो ब्राउजर सेटिङहरू मार्फत cookies नियन्त्रण वा निष्क्रिय गर्न अनुमति दिन्छन्। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि केही cookies निष्क्रिय गर्दा हाम्रा उत्पादनहरू र सेवाहरूको कार्यक्षमतामा असर पर्न सक्छ।

१३.६. Cookies तिनीहरूको उद्देश्य पूरा गर्न आवश्यक समयसम्म मात्र भण्डारण गरिन्छन्। भण्डारण अवधि cookie को प्रकारमा निर्भर गर्छ। सेसन cookies तपाईंले आफ्नो ब्राउजर बन्द गर्दा मेटिन्छन्, जबकि पर्सिस्टेन्ट cookies तपाईंले पहिले नै नमेटेसम्म लामो समयसम्म रहन सक्छन्।

१३.७. हामी Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, र Snap Pixel जस्ता तेस्रो-पक्षीय सेवाहरू प्रयोग गर्छौं, जसले तपाईंको डिभाइसमा आफ्नै cookies सेट गर्न सक्छन्। यी cookies र तिनीहरूको व्यवस्थापन कसरी गर्ने भन्ने बारे जानकारीको लागि तपाईं हामीलाई [email protected] मा इमेल गर्न सक्नुहुन्छ।

१४. अन्य वेबसाइटहरूका लिङ्कहरू

१४.१. हाम्रो वेबसाइटमा अन्य वेबसाइटहरूका लिङ्कहरू रहेका छन् र तेस्रो-पक्षीय वेबसाइटहरूसँग सम्बन्धित ब्यानर वा आइकन विज्ञापनहरू हुन सक्छन्। यी वेबसाइटहरू र तिनीहरूका विज्ञापनहरूले तपाईंको वेब ब्राउजरमा cookies पठाउन सक्छन्, जुन हाम्रो नियन्त्रण बाहिरको विषय हो। यस्ता वेबसाइटहरूको गोपनीयता अभ्यास वा सामग्रीको लागि हामी जिम्मेवार छैनौं। हामी तपाईंलाई यी वेबसाइटहरूको गोपनीयता नीति पढ्न प्रोत्साहित गर्छौं किनभने तिनीहरूका अभ्यासहरू हाम्रोभन्दा फरक हुन सक्छन्।

१५. डेटा नियन्त्रक र सम्पर्क जानकारी

१५.१. लागू डेटा सुरक्षा कानूनहरूको प्रयोजनका लागि, तपाईंको व्यक्तिगत डेटाको लागि जिम्मेवार डेटा नियन्त्रक तपाईंको बसोबासको देश र तपाईंले प्रयोग गर्नुहुने Deriv सेवाहरूमा निर्भर गर्छ।

१५.२. यदि तपाईं European Economic Area (EEA) मा अवस्थित हुनुहुन्छ भने, तपाईंको डेटा नियन्त्रक Deriv Investments (Europe) Limited हुनेछ, जुन Malta मा निगमित छ (कम्पनी नं. C 70156), जसको दर्ता कार्यालय ठेगाना Level 3, W Business Centre, Triq Dun Karm, Birkirkara BKR9033, Malta मा छ। Deriv Investments (Europe) Limited Investment Services Act अन्तर्गत Malta Financial Services Authority द्वारा नियमित गरिन्छ।

१५.३. यदि तपाईंलाई आफ्नो डेटा नियन्त्रकको बारेमा थप जानकारी चाहिन्छ, यो गोपनीयता नीति वा हाम्रा डेटा सुरक्षा अभ्यासहरूको बारेमा प्रश्न वा टिप्पणीहरू छन्, वा लागू गोपनीयता कानूनहरूसँगको हाम्रो अनुपालनको सम्बन्धमा गुनासो दर्ता गर्न चाहनुहुन्छ भने, कृपया हाम्रो Data Protection Officer लाई [email protected] मा सम्पर्क गर्नुहोस्।

१६. अद्यावधिकहरू

१६.१. हामी हाम्रा अभ्यासहरू, कानुनी आवश्यकताहरू, वा प्रविधिमा भएका परिवर्तनहरू प्रतिबिम्बित गर्न यो गोपनीयता नीति समय-समयमा अद्यावधिक गर्न सक्छौं।

तपाईंको सुविधाका लागि यो वेबसाइटले स्वचालित अनुवादहरू प्रयोग गर्न सक्छ। जे होस्, अङ्ग्रेजी संस्करण अन्तिम संस्करण हो र कुनै विसङ्गति भएमा यसले प्राथमिकता पाउनेछ। Deriv (FX) Ltd लाई Labuan Financial Services Authority द्वारा इजाजतपत्र प्रदान गरिएको र नियमित गरिएको छ। Deriv (BVI) Ltd लाई British Virgin Islands Financial Services Commission द्वारा इजाजतपत्र प्रदान गरिएको र नियमित गरिएको छ। Deriv Investments (Cayman) Limited, जसको दर्ता कार्यालय Campbells Corporate Services Limited, Floor 4, Willow House, Cricket Square, Grand Cayman, Cayman Islands मा छ, Cayman Islands Monetary Authority द्वारा नियमित गरिन्छ। Deriv (Mauritius) Ltd लाई Financial Services Commission, Mauritius द्वारा नियमित गरिन्छ। Deriv (V) Ltd लाई Vanuatu Financial Services Commission द्वारा इजाजतपत्र प्रदान गरिएको र नियमित गरिएको छ। Deriv.com Limited, Guernsey मा दर्ता भएको कम्पनी, यी संस्थाहरूको होल्डिङ कम्पनी हो। Deriv Capital International Ltd को दर्ता कार्यालय Unit 25, 2nd Floor, Nia Mall, Saleufi Street, Apia, Samoa मा छ। Deriv (SVG) LLC को दर्ता कार्यालय First Floor, SVG Teachers Credit Union Uptown Building, Corner of James and Middle Street, Kingstown P.O., St Vincent and the Grenadines मा छ। हाम्रा सेवाहरू प्रयोग गर्नुअघि संलग्न जोखिमहरू पूर्ण रूपमा बुझ्न कृपया हाम्रो Terms and Conditions र Risk Disclosure अवश्य पढ्नुहोस्। कृपया यो पनि ध्यान दिनुहोस् कि यस वेबसाइटमा रहेको जानकारीले लगानी सम्बन्धी सल्लाह गठन गर्दैन।

हाम्रो वेबसाइटमा प्रस्तुत गरिएका उत्पादनहरू जटिल डेरिभेटिभ उत्पादनहरू हुन् जसले सम्भावित नोक्सानीको महत्त्वपूर्ण जोखिम बोक्छन्। CFDs लिभरेजको कारणले छिटो पैसा गुमाउने उच्च जोखिम भएका जटिल उपकरणहरू हुन्। तपाईंले यी उत्पादनहरूले कसरी काम गर्छन् भन्ने कुरा बुझ्नुहुन्छ कि हुँदैन र तपाईंको पैसा गुमाउने उच्च जोखिम बेहोर्न सक्नुहुन्छ कि हुँदैन भन्ने विचार गर्नुपर्छ।