Bu belge, işlem kurallarımız, fiyatlandırma politikamız, ödemeler, bariz hatalar, marj ve kaldıraç ile ilgili olanlar dahil olmak üzere Deriv platformlarında işlem yapmaya özel olarak ilişkin şart ve koşulları belirler. Bu belge sizinle Deriv arasındaki sözleşmenin bir parçasını oluşturur ve müşteriler için geçerli olan Genel kullanım şartları (“Genel Şartlar”) ile birlikte okunmalıdır. Bu işlem şartlarında kullanılan tanımlı terimler, Genel Şartlar'da kendilerine verilen anlamı taşır. Bu işlem şartları, Finansal Danışmanlık Hizmetleri için geçerli değildir.
1. Genel
1.1. Sizinle işlem açarken ve kapatırken işlerimizi dürüst, adil ve profesyonel bir şekilde yürütme ve menfaatlerinizi en iyi şekilde gözetme konusunda genel bir yükümlülüğümüz bulunmaktadır.
1.2. Platformlarımızda piyasa emirlerinin verilmesine ilişkin işlem kısıtlamaları ve belirli kurallar ile sınırlamalar getirebiliriz. Piyasa koşulları ve/veya diğer faktörler nedeniyle bu kısıtlama ve kuralları istediğimiz zaman değiştirme hakkımızı saklı tutarız.
1.3. Zaman zaman Web Sitemizde veya başka bir şekilde yayınlayarak size yazılı bilgi sağlayabiliriz. Genel Şartlar'da belirtildiği üzere, bu bilgilerin doğruluğuna ilişkin hiçbir garanti vermiyoruz ve bu bilgiler hiçbir koşulda tarafımızdan yapılan bir yatırım tavsiyesi veya önerisi niteliği taşımaz ya da bunları içermez.
1.4. İşlem yapmak için herhangi bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısını (örneğin MT5) kullanmanız halinde, hesabınızın güvenliğini ve gerçekleştirilen tüm işlemleri sağlamak yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.
1.5. İşbu belge ile Platformlar üzerinden tarafınızca verilen her türlü talimat doğrultusunda hareket etmemize izin vermiş olursunuz. İşbu 1.5. Madde amaçları doğrultusunda, hesap kimlik bilgileriniz üzerinden Platformlar aracılığıyla alınan her türlü elektronik iletişim veya talimata, iletişimi veya talimatı veren ya da verdiğini iddia eden kişinin gerçekliği, yetkisi veya kimliği konusunda başka bir sorgulama yapmaksızın güvenme hakkına sahibiz. Faks, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bir işlemi açma veya kapatma teklifleri kabul edilmeyecektir.
1.6. Bizimle her işlem yaptığınızda, bize aşağıdaki beyanlarda bulunmuş olursunuz:
1.6.1. Piyasa suistimali teşkil edebilecek herhangi bir işleme girmediğinizi beyan edersiniz. Bu hükmün, içeriden öğrenenlerin ticareti, bilgilerin kötüye kullanılması ve piyasa manipülasyonu dahil olmak üzere her türlü piyasa suistimaline uygulandığını hatırlatırız;
1.6.2. Bankacılık ve/veya finans sektöründe çalışmadığınızı beyan edersiniz (işvereninizin işlem yaptığınızdan haberdar olması ve bu uygulamanın işvereninizin politikalarına aykırı olmaması durumu hariç); ve
1.6.3. Hizmetleri ve Platformları kullanımınız, tamamladığınız her işlem dahil olmak üzere, herhangi bir borsanın, finansal piyasanın, finansal düzenleyici ortamın işleyişini düzenleyen kurallar veya adil ticaretin etik kuralları dahil olmak üzere hiçbir yasayı, düzenlemeyi, mevzuatı veya yönetmeliği ihlal etmez.
1.7. Özellikle piyasa dalgalanması (Volatility) veya suistimal şüphesi durumlarında, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan Platformlarımızdan herhangi bir varlığı kaldırma hakkını saklı tutarız.
1.8. Hesabınıza, işlem yapmanızı etkileyebilecek risk limitleri koyma hakkını saklı tutarız. Bu limitler, işlem yapabileceğiniz enstrümanlara, işlem türlerine, belirli bir enstrümana karşı sahip olabileceğiniz maksimum risk miktarına ve işlem hacmi limitlerine ilişkin kısıtlamaları içerebilir.
1.9. Platformlarımızdaki herhangi bir enstrümanın ondalık hassasiyetini artırma veya azaltma hakkını saklı tutarız. Mümkün olduğunda, herhangi bir değişiklik yapmadan önce size bildirimde bulunacağız.
1.10. Fiyatların doğru olmayabileceğine veya başka türlü belirlenemeyeceğine kendi takdirimize bağlı olarak karar verdiğimiz her türlü durumda, Hizmetlerimizi askıya alma veya herhangi bir işlemi sonlandırma veya geri alma hakkına sahibiz. Bu durumlar, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere şunları içerir:
1.10.1. Siyasi, ekonomik, askeri veya parasal olaylar (olağandışı piyasa dalgalanması veya likidite yetersizliği dahil) ya da kontrolümüz, sorumluluğumuz ve gücümüz dışındaki herhangi bir durum nedeniyle, faaliyetlerimize devam etmemizin menfaatlerimize önemli ölçüde zarar vermeden makul şekilde mümkün olmadığı durumlarda;
1.10.2. Sözleşmeler için bir fiyatın hesaplanamayacağını belirlediğimizde;
1.10.3. Sunduğumuz sözleşmelerden herhangi birinin fiyatının veya değerinin belirlenmesinde normalde kullanılan herhangi bir iletişim aracının bozulması durumunda;
1.10.4. Sunduğumuz sözleşmelerden herhangi birinin fiyatının veya değerinin hızlı veya doğru bir şekilde belirlenemeyeceğine karar verdiğimizde; veya
1.10.5. İşlem yazılımında veya herhangi bir başka BT sisteminde bir hata olduğunda.
1.11. Sizin ve/veya iştirakiniz olarak belirlediğimiz kişilerin kötü niyetle hareket ettiğini ve/veya Deriv'in aleyhine kazanç elde etmeye çalıştığını tespit edersek, kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir hesabı kapatma hakkını saklı tutarız.
1.12. Bu kazançların kötü niyetle ve/veya Deriv'in aleyhine elde edildiğine inanırsak, hesabınızdan veya iştirakiniz olarak belirlediğimiz kişilerin hesaplarından elde edilen kârları geri alma hakkını saklı tutarız.
1.13. Platformlarımız, Platforma özgü teknik yapılandırmalar nedeniyle grafik verilerini farklı şekilde görüntüleyebilir. Bunlar, mum başlangıç zamanlarındaki farklılıklar, saat dilimi ayarları ve grafik motorları dahil olmak üzere, ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli unsurları içerir. Sonuç olarak, özellikle daha yüksek zaman dilimlerinde (4 saatlik grafik gibi) mum formasyonları ve grafik gruplamaları Platformlar arasında aynı görünmeyebilir. Bu fark, Platformlar arasında geçiş yaparken 4 saatlik grafiklerdeki görsel analizi, daha yüksek (Higher) zaman dilimlerindeki formasyon tanımayı ve grafik tabanlı işlem (Trading) kararlarını etkileyebilir. Temel piyasa verileri aynıdır. Fark, verilerin nasıl gruplandığı ve görüntülendiğindedir.
1.14. Madde 1.13'te belirtilen grafik görüntüleme farklılıklarından kaynaklanabilecek herhangi bir kayıptan, yanlış yorumlamadan veya işlem (Trading) kararından sorumlu değiliz. Her platformun verileri nasıl görüntülediğini ve yapılandırmalarının grafik görselleştirmesini nasıl etkileyebileceğini anlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
1.15. Kurumsal eylemler
1.15.1. Kurumsal eylem; asimilasyon, devralma, iflas, bedelsiz hisse ihracı, bedelsiz hak, nakit temettü, grup davası, listeden çıkarma, bölünme, genel duyuru, halka arz (IPO), tasfiye, birleşme, nominal değer değişikliği, yeniden yapılandırma planı, hisse senedi temettüsü, hisse senedi bölünmesi, sermaye iadesi veya ters hisse senedi bölünmesini içerebilir.
1.15.2. Bir veya daha fazla işleminiz kurumsal eylemden etkilenebilir. Bu durumda, aşağıdaki önlemlerden bir veya daha fazlasını alabiliriz:
1.15.2.1. Hesabınıza bir tutar yatırabilir veya hesabınızdan bir tutar düşebiliriz; veya
1.15.2.2. Kurumsal eylem tamamlanana kadar etkilenen işlemleri kapatmanızı önlemek için hesabınızı kısıtlayabiliriz.
1.16. Açık hatalar
1.16.1. Aşağıdaki nedenlerden dolayı adil bir piyasa fiyatını yansıtmayan bir fiyattan veya anormal derecede düşük bir risk seviyesinde satın alınan ya da satılan bir işlem gerçekleştirdiğinize inanmak için bir sebebimiz varsa:
1.16.1.1. Platformlarımızda, Web Sitesi yazılımımızda veya piyasa veri akışımızda tespit edilmemiş bir programlama hatası, yazılım hatası veya aksaklık; ya da
1.16.1.2. Kontrat fiyatlandırma gecikmesi, veri akışı hatası, sapma gösteren kotasyon, hatalı fiyatlandırma parametresi, açıkça yanlış fiyat hesaplaması veya diğer bariz hatalar,
(her biri bir “Açık Hata” olarak anılır), o işlemin sözleşmesel şartlarını değiştirme veya işlemleri iptal etme ya da geri alma hakkına sahibiz.
1.16.2. Bir hatanın Açık Hata olup olmadığına karar vermek için, hatanın gerçekleştiği andaki temel piyasa koşulları ile herhangi bir bilgi kaynağının veya açıklamanın iç hatası ya da belirsizliği dahil, ilgili tüm bilgileri dikkate alabiliriz.
1.16.3. Platformlarda veya Web Sitesinde karşılaşabileceğiniz herhangi bir sorunu, hatayı veya şüphelenilen sistem yetersizliğini bize bildirme yükümlülüğünüz vardır. Bu tür sistem sorunlarını veya hatalarını kâr elde etmek amacıyla kötüye kullanmayacak veya bunlardan arbitraj yapmayacaksınız.
1.16.4. Açık Hata içeren herhangi bir gerçekleştirilmiş işlemin sözleşmesel şartlarında, (makul bir şekilde hareket ederek) makul ve adil olduğunu belirlediğimiz şekilde değişiklikler yapabiliriz. Bu değişiklikler sizin katılımınız olmadan yapılabilir ve pozisyonların kapatılması veya açılması ve/veya işlemlerin işlem geçmişinden silinmesi gibi eylemleri gerektirebilir.
2. Opsiyonlar ve Multipliers
2.1. İşlem kısıtlamaları
2.1.1. Opsiyonlar ve Multipliers işlemlerimiz aşağıdaki sınırlamalar kapsamında sunulmaktadır:
2.1.1.1. Opsiyonlar ve Multipliers işlemleri, herhangi bir piyasadaki işlemin son saatinde sunulmayabilir.
2.1.1.2. Opsiyonlar ve Multipliers işlemleri, piyasa işlemlerinin ilk on (10) dakikası boyunca sunulmayabilir.
2.1.1.3. Yüksek oynaklık dönemlerinde (çok hızlı piyasa hareketleri), işlemler olağan piyasa koşulları altında sunulanlara kıyasla sizin için daha dezavantajlı fiyatlarla sunulabilir.
2.1.1.4. Opsiyonlar işlemlerinin bariyer ve kullanım fiyatlarının kabul edilebilir seviyeleri üzerinde belirli sınırlar koyabiliriz. Bariyer ve kullanım fiyatları genellikle mevcut temel piyasa seviyesinden makul bir mesafede olabilir.
2.1.1.5. Accumulator Opsiyonları için, mevcut büyüme oranı faktörü üzerinde belirli sınırlar koyabiliriz.
2.1.1.6. Vanilla Opsiyonları için, piyasa koşullarına bağlı olarak kullanım fiyatları veya işlem hacmi üzerindeki sınırlar dahil belirli sınırlar koyabiliriz.
2.1.1.7. Multipliers işlemleri için, Multipliers'ın kabul edilebilir aralığı ve işlem iptali süresi aralığı üzerinde belirli sınırlar koyabiliriz.
2.1.1.8. Piyasa fiyatları en fazla saniyede bir kez güncellenir. Herhangi bir saniyede birden fazla Tik alınması durumunda, veri akışımızdaki piyasa fiyatı alınan son geçerli Tik'e göre güncellenir.
2.1.1.9. Digital Opsiyonların satışı, sona erme zamanından on beş (15) saniye öncesine kadar mümkün olmayabilir.
2.1.1.10. Synthetic Indices üzerindeki Vanilla Opsiyonların satışı, sona erme zamanından altmış (60) saniye öncesine kadar mümkün olmayabilir.
2.1.1.11. Döviz (“FX”) üzerindeki Vanilla Opsiyonların satışı, vade sona erme zamanından önceki yirmi dört (24) saat içinde mümkün olmayabilir.
2.1.1.12. Bir Accumulator Options pozisyonu, maksimum ödemesine veya maksimum tik sayısına ulaştığında ya da aralık sınırlarından biri dokunulduğunda veya ihlal edildiğinde otomatik olarak kapatılır.
2.1.1.13. Bir Vanilla Options pozisyonu, vade sona erme zamanına ulaştığında otomatik olarak kapatılır.
2.1.1.14. Accumulator Options için, kazanılabilecek maksimum tik sayısı ve maksimum ödeme, %1 ile %5 arasında (dahil), %1'lik artışlarla ayarlanabilen büyüme oranı faktörü tarafından belirlenir.
2.1.1.15. Vanilla Options için, puan başına ödeme (sentetik varlıklar için) ve pip başına ödeme (FX varlıkları için), seçilen kullanım fiyatının spot fiyatla olan ilişkisine bağlıdır.
2.1.1.16. Toplam bahis limitine ulaşıldığında Accumulator Options açma işlemi geçici olarak devre dışı bırakılacaktır. Bu limit, aynı dayanak varlık ve büyüme oranı faktörü için şu anda açık olan tüm pozisyonların birleşik bahisi önceden belirlenmiş bir eşiğe ulaştığında tetiklenir. Bu önlem, riski yönetmek ve yatırımlarınızı korumak amacıyla uygulanmaktadır.
2.1.1.17. Farklı piyasalar, yerel işlem saatleri ve zaman dilimleri nedeniyle gün içinde farklı zamanlarda kapanabilir.
2.1.1.18. Belirli piyasalar (endeksler gibi) gün boyunca açık değildir ve piyasalar kapalıyken işlem yapmak mümkün olmayabilir.
2.2. Veri akışları ve kotasyonlar
2.2.1. Veri akışlarımızın, aşağıdaki nedenlerle diğerlerinden hafif farklılıklar gösterebileceğini kabul edersiniz:
2.2.1.1. Tezgah üstü (“OTC” olarak bilinir) bazda sunulan tüm araçlar için (yani merkezi bir takas kurumu kullanılmadan), örneğin FX, “resmi” bir fiyat kaynağı bulunmamaktadır. Farklı veri akışları farklı kaynaklardan kotasyonlar içerecektir, bu nedenle ortaya çıkan fiyatlar da farklı olacaktır.
2.2.1.2. Piyasa kapanış zamanı veri akışlarını etkiler. Web sitemizdeki tüm işlemlerin tam uzlaşma zamanı, diğer web sitelerinin benimseyebileceği farklı kurallar nedeniyle (örneğin, bazı web siteleri New York saatiyle 16:00 veya Londra saatiyle 17:00'yi seçebilir) diğer web sitelerinden farklı olabilir. Bunun sonucunda, web sitemizde görüntülenen açılış, en yüksek, en düşük ve kapanış fiyatları diğer web sitelerindekilerden farklı olabilir.
2.2.1.3. Alış ve satış fiyatları, veri akışlarında farklılıklar oluşturur. Piyasa likit olmadığında, son zamanlarda işlem görmüş fiyatlar mevcut olmasa da veri akışı birçok alış ve satış fiyatı içerebilir. Alış/satış fiyatının ortalaması alınarak (yani alış + satış, 2'ye bölünerek), yakın zamanda işlem görmüş bir fiyattan türetilmek zorunda olmadan mevcut piyasayı yansıtan bir piyasa kotasyonu oluşturulur. Sistemimiz alış ve satış fiyatlarından fiyatlar üretirken, diğer web siteleri bunu yapmayabilir. Bunun sonucunda, web sitemiz diğer web sitelerinin veri akışlarında görünmeyen tikler görüntüleyebilir.
2.2.2. Hafta sonu kotasyonları, işlem uzlaşması amacıyla göz ardı edilir. Hafta sonları, FX piyasaları bazen fiyat üretebilir; ancak bu fiyatlar genellikle gösterge niteliğindedir (işlemciler bazen hafta sonlarında piyasaların likit olmamasından yararlanarak fiyatları yukarı veya aşağı itebilir). Bu türden gösterge niteliğindeki fiyatlara dayalı uzlaşmalardan kaçınmak için politikamız, hafta sonu fiyatlarını işlem uzlaşma değerlerine dahil etmemektir (hafta sonları açık olan Sentetik Endeksler ve Kripto Para Birimleri hariç).
2.2.3. Farklı işlem türleri için giriş noktaları aşağıda detaylandırıldığı şekilde tanımlanır:
2.2.3.1. Digital Options, Multipliers ve Accumulator Options için giriş noktası, sunucularımızın sözleşmeyi işleme almasından sonraki ilk tik olarak tanımlanır.
2.2.3.2. Vanilla Options için giriş noktası, sunucularımızın sözleşmeyi işleme aldığı andaki en son mevcut tik olarak tanımlanır.
2.2.4. Veri sağlayıcılarımızdan alınan veri akışlarının kalitesine bağlı olarak, sunucularımız bir tik filtreleme algoritması uygulayabilir. Bu filtreleme algoritmasının amacı, akıştaki sapan tikleri ayıklamaktır. Sapan tikler, piyasanın mevcut işlem aralığının açıkça dışında kalan tiklerdir; bu türden tikler genellikle kotasyon sağlayan bir borsa veya bankayla olan iletişim gecikmeleri, insan hatası veya kotasyonun kaynağı ile sunucularımız arasındaki herhangi bir noktada ortaya çıkabilecek veritabanı sorunlarından kaynaklanır.
2.2.5. Hatalı fiyatlandırılmış veya yazım hatası içeren verilerin bulunması halinde, işlem verilerinde düzeltme yapma hakkımızı saklı tutarız.
2.3. Opsiyonlar ve Multipliers fiyatlandırması
2.3.1. Dijital Opsiyonlar, Accumulator Opsiyonlar ve Vanilla Opsiyonlar işlemlerinde ödediğiniz fiyatı ve aldığınız ödemeyi hesaplamak için piyasa fiyat hareketlerine, beklenen faiz oranı seviyesine, zımni volatiliteye ve finansal işlemin süresi boyunca geçerli olan diğer piyasa koşullarına ilişkin en iyi tahminimizi kullanırız. Bu hesaplamalar karmaşık matematiksel yöntemlere dayanır ve bizim lehimize bir sapma içerir.
2.3.2. Accumulator Opsiyonlar işlemlerinde, “Aralık” değerleri sadece “Büyüme” oranına ve dayanak varlığa bağlı olmayabilir.
2.3.3. Emrin yerine getirilmesi sırasında gösterilen fiyattan herhangi bir kayma (emir fiyatı ile gerçekleşme fiyatı arasındaki fark) piyasadaki dayanak varlık fiyatlarında bir değişiklik olarak kabul edilir. Kayma, günlük banka devirleri sırasında önemli ölçüde artabilir. Opsiyon işlemlerini belirtilen fiyattan veya daha düşük bir fiyattan gerçekleştirdiğimizden emin oluyoruz. Hızlı piyasa hareketleri sırasında fiyatlandırma değişebilir ve bu durumda ya sıfır kayma ile ya da pozitif kayma ile (sizin için daha avantajlı) işlemi gerçekleştiririz. Bir işlem kabul edilebilir eşiğin üzerinde negatif kayma gösterirse, işlem reddedilir.
2.3.4. Accumulator Opsiyonlarda, fiyat belirtilen aralıklar içinde kaldığında kayma yoluyla kârlar artabilir. Ancak bariyerlerden herhangi birine dokunulması veya bu bariyerlerin aşılması durumunda, bahis herhangi bir ödeme yapılmadan kaybedilir.
2.3.5. Sağladığımız grafik verileri sadece göstergeler niteliğindedir ve gerçek piyasa değerlerinden farklı olabilir.
2.3.6. Kurumsal işlemlerin bir dayanak varlığın değerinde değişikliğe neden olması halinde, işlem fiyatları da değişebilir.
2.3.7. Bir finansal işlem fiyatının hesaplanması veya piyasa ya da hesaplaşma değerleri konusunda herhangi bir anlaşmazlık olması halinde, kararımız kesin ve bağlayıcı olacaktır.
3. Fark Sözleşmeleri ("CFD'ler")
3.1. Marjin ve kaldıraç
3.1.1. Sahip olduğunuz hesap türüne bağlı olarak uygulanan kaldıraç değişebilir. Her enstrümanın kendine özgü kaldıracı olabilir.
3.1.2. Bir pozisyon açmak için gereken marjini karşılayacak yeterli bakiyeye hesabınızda sahip olduğunuzdan emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
3.1.3. Piyasa açılış boşluğundan kaynaklanan olumsuz piyasa hareketlerine karşı portföyünüzü korumak amacıyla, piyasa kapanmadan önce CFD hesapları için sunulan tüm varlıklardaki kaldıracı düşürme ve piyasa açıldıktan sonra tekrar yükseltme hakkını saklı tutarız. Pozisyonlarınızı her zaman destekleyecek yeterli fonun tüm Platform hesaplarınızda bulunmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
3.1.4. Hesap bakiyeniz marjin gereksinimi altına düşerse, bir marjin çağrısı yapacağız; bu noktada bir uyarı alacaksınız ve hesabınıza ek fon yatırma veya açık pozisyonlarınızı kapatma seçeneğine sahip olacaksınız.
3.1.5. Marjin seviyenizin %50'nin altına düşmesi, yani hesap bakiyenizin marjin gereksiniminizin yarısından daha azına düşmesi durumunda, kapatma prosedürlerini başlatacağız. En büyük gerçekleşmemiş zarara sahip pozisyondan başlayarak pozisyonlarınızı birer birer otomatik olarak kapatmaya başlayacağız ve bu işlem, marjin seviyesi %50'nin üzerine çıkana veya tüm pozisyonlarınız kapanana kadar sürecektir. Kapatma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki “Stop-out seviyesi” başlıklı bölüme bakabilirsiniz.
3.1.6. Açık pozisyonlarınıza uygulanan kaldıracı tamamen kendi takdirimize bağlı olarak artırma veya azaltma hakkını saklı tutarız. Bu tür bir değişiklik, marjin gereksinimlerinde ani bir artışa yol açabilir.
3.2. Stop-out seviyesi
3.2.1. Bir stop-out seviyesi, aşağıdakilerle sınırlı olmamak üzere farklı koşullarda uygulanabilir:
3.2.1.1. Sunucu, şu anda yürütülme aşamasında olmayan tüm emirleri analiz edebilir;
3.2.1.2. Sunucu, en büyük marjine sahip emirleri silebilir;
3.2.1.3. Marjin seviyeniz hâlâ stop-out seviyesinin altındaysa, bir sonraki emir silinebilir (marjin gereksinimi olmayan emirler silinmez);
3.2.1.4. Marj seviyeniz hâlâ stop-out seviyesinin altındaysa, sunucu en büyük zararı taşıyan pozisyonu kapatabilir;
3.2.1.5. Marj seviyeniz stop-out seviyesinin üzerine çıkana kadar açık pozisyonlar kapatılabilir. Ayrıca, tam hedge edilmiş pozisyonlar için stop out, açık pozisyonları, sıfır marjı (teminatlı pozisyonlar) ve negatif özkaynağı olan hesaplarda da uygulanabilir; veya
3.2.1.6. Hesabınız için geçerli olan varsayılan stop-out seviyesi web sitemizde yayınlanmaktadır. Ancak, kendi mutlak takdirimize bağlı olarak gerçek para hesabınızdaki varsayılan stop-out seviyesini değiştirebiliriz. Stop-out seviyesinde yapılan değişiklikler anında yürürlüğe girebilir ve en güncel varsayılan stop-out seviyesini Web Sitemizde sunmak için elimizden gelen tüm çabayı göstereceğiz.
3.3. Türev Endeksleri üzerindeki CFD'ler için giriş noktası, sunucularımızın sözleşmeyi işleme almasından sonraki ilk Tik olarak tanımlanır.
3.4. Şu endeksler için çıkış noktası: Crash/Boom, Jump, DEX ve Range Break Endeksleri, sunucularımızın sözleşmeyi işleme almasından sonraki ilk Tik olarak tanımlanır. Diğer endeksler için çıkış noktası, sunucularımızın sözleşmeyi işleme aldığı andaki en son mevcut Tik olarak tanımlanır.
3.5. Hesabınızı izlemek sizin sorumluluğunuzdadır; bu, olası zararlarınızın, gereken marjın ve pozisyonunuzun stop-out seviyesine ne kadar yaklaştığının farkında olmanız için platformda veya web sitesinde yayınlanan kaldıraç veya varlık erişilebilirliğindeki değişiklikleri de kapsar. Bu durumlar meydana geldiğinde sizi bilgilendirmeyeceğiz.
4. Sanal varlıklar
4.1. Sanal Varlık Borsası'nda işlem gören sanal varlıkların fiyatları, bizim belirlediğimiz fiyatlar yerine Platformumuzun emir defterine girilen emirlerle belirlenir. Fiyatlandırma politikalarımız, haksız işlemleri ve piyasa manipülasyonunu önlemek amacıyla tasarlanmıştır. Bu spot bazda sanal varlık işlemleri kaldıraçsızdır ve marj, likidasyon, sigorta fonu veya Otomatik Kaldıraç Düşürme (Auto-Deleveraging) içermez. Bu mekanizmalar yalnızca Madde 4.2 kapsamındaki Vadeli İşlem Sözleşmeleri için geçerlidir.
4.2. Kaldıraçlı işlem
4.2.1. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, kaldıraçlı işlem yapma imkânı sunabiliriz. Bu, marj olarak yatırmanız gereken fonlardan daha büyük bir piyasa değerine sahip bir pozisyon açmanıza olanak tanır.
4.2.2. Hesabınızda başlangıç marj gereksinimlerini karşılayacak yeterli bakiyenin bulunmasını sağlamak ve açık pozisyonlarınızın marj durumunu sürekli olarak takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
4.2.3. “Otomatik Kaldıraç Düşürme (Auto-Deleveraging)” (ADL): Standart likidasyon prosedürlerinin ve sigorta fonlarının, batık pozisyonlardan kaynaklanan sistemik zararları absorbe etmekte yetersiz kaldığı aşırı piyasa koşullarında, hedge edilmemiş yükümlülüğü ortadan kaldırmak için otomatik olarak bir Otomatik Kaldıraç Düşürme mekanizması uygulanır.
4.2.4. Vadeli İşlem Sözleşmeleri işlemlerinizle bağlantılı olarak kullanılan sigorta fonuna tahsis edilen fon miktarını tamamen kendi takdirimize bağlı olarak belirleyebilir ve bu miktarı zaman zaman güncelleyebiliriz. Sigorta fonu tazminatının mevcut olmadığı veya batık bir pozisyonu tam olarak karşılamakta yetersiz kaldığı durumlarda, pozisyon aşağıda açıklanan Otomatik Kaldıraç Düşürme mekanizmasına tabi tutulacaktır.
4.2.5. ADL tetiklendiğinde, Platform'daki karlı karşıt pozisyonlar otomatik olarak seçilir — kâr oranı ve etkin kaldıraç önceliklendirilerek — ve hedge edilmemiş batık yükümlülüğü ortadan kaldırmak amacıyla tamamen veya kısmen kapatılır.
4.2.6. ADL olayından etkilenen herhangi bir pozisyon, devralma fiyatından (ilgili batık pozisyona sigorta fonu tazminatı uygulandıktan sonra hesaplanan ve bu pozisyonun batıklık fiyatından farklı olabilen fiyat) otomatik olarak kapatılır. ADL kapanışından kaynaklanan kâr dağıtımları doğrudan hesabınıza yatırılır ve işleme ek platform uygulama ücreti uygulanmaz.
4.2.7. Etkilenen müşteriler, ADL sonucunda pozisyonlarında meydana gelen herhangi bir otomatik azalma konusunda (e-posta veya Platform aracılığıyla) derhal elektronik bildirim alacaktır. ADL olaylarının otomatik bir risk yönetimi işlevi olduğunu ve bir ADL uygulamasından kaynaklanan kaybedilen potansiyel gelecekteki kârlar veya piyasa fırsatları konusunda sorumlu olmadığımızı kabul ve beyan edersiniz.
4.2.8. Pozisyonunuzun likidasyona uğraması durumunda aşağıdaki hükümler uygulanır:
4.2.8.1. Pozisyonunuzun likidasyonu, zararlarınızın gerçekleşmesiyle sonuçlanacaktır;
4.2.8.2. Likidasyona uğrayan pozisyonun nominal değeri üzerinden hesaplanan bir likidasyon işlem ücreti hesabınızdan tahsil edilebilir. Geçerli oran web sitemizde yayınlanmaktadır;
4.2.8.3. Madde 4.2.3 ile 4.2.7 arasında belirtilen sigorta fonu ve Otomatik Kaldıraç Düşürme mekanizması, pozisyonunuzdaki zararların pozisyona tahsis ettiğiniz marjı aşmasını önlemek için birlikte çalışır;
4.2.8.4. Otomatik Kaldıraç Azaltma mekanizmasının yeterli karşıt pozisyonları eşleştirmesini engelleyen ciddi likidite eksikliği gibi aşırı piyasa koşullarında, bu koruma sağlanamayabilir ve zararınız pozisyona ayrılan marjini aşabilir;
4.2.8.5. Genel Şartlar'ın 9. Maddesi saklı kalmak kaydıyla, herhangi bir tekil kaldıraçlı pozisyondaki azami zararınız, bu pozisyona ayırdığınız marjinle sınırlıdır; ve
4.2.8.6. Çapraz marjin altında birden fazla açık pozisyonla işlem yaptığınızda, kapatma sırasında dengeleyici bir kârlı pozisyondan önce zarar eden bir pozisyon kapatılırsa, bireysel bir pozisyon geçici bir açık gösterebilir. Toplam hesap özkaynağınızın pozitif kalması koşuluyla, kârlı pozisyon kapatıldığında bu açık giderilecektir.
4.2.9. ADL dahil olmak üzere, 3.10. Maddede ayrıntılı olarak açıklanan kaldıraçlı işlemle ilişkili spesifik riskleri okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz, Risk Bildirimi.
4.2.10. Sanal varlıklara ilişkin Vadeli İşlem Sözleşmeleri, piyasa koşullarına ve pozisyonunuzun uzun veya kısa olmasına bağlı olarak her sekiz (8) saatte bir tahsil edilen veya alacak kaydedilen bir fonlama oranına tabidir. Fonlama ödemeleri hesabınıza borç veya alacak kaydı olarak yansıyabilir ve bu oranlar tarafımızca belirlenmez.
4.2.11. Sanal varlıklara ilişkin Vadeli İşlem Sözleşmesi pozisyonunuz, marjin seviyeniz %100'e ulaştığında otomatik olarak tasfiye edilecektir.
5. Hesap yönetimi
5.1. Bir CFD işlemini açıp kapattığınızda, alış ve satış fiyatları arasındaki fark ("Spread" olarak bilinir) kote edilen piyasa fiyatının bir parçasını oluşturur. Spread, bazı durumlarda önemli ölçüde genişleyebilir.
5.2. Platformlarımızda işlem için kote edilen finansal araçlara ait tüm fiyatlar, piyasada mevcut likidite kaynaklarından gelir ve bu nedenle işlem yapılabilir fiyatlar olarak kabul edilir. Emirlerin gerçekleştirilmesi sırasında gösterilen fiyattan herhangi bir kayma (emir fiyatı ile gerçekleştirme fiyatı arasındaki fark) piyasadaki temel fiyatlarda bir değişiklik olarak kabul edilir. Kayma, günlük banka devirlerinde önemli ölçüde artabilir. Bu Sözleşmeyi kabul ederek, size herhangi bir asılsız fiyat teklifi sunmadığımızı kabul edersiniz.
5.3. GMT 21:59'dan (yaz saati uygulamasında GMT 20:59) sonra açık bırakılan herhangi bir CFD pozisyonu gecelik olarak sayılır. Herhangi bir CFD işlem pozisyonunu gecelik olarak açık tutmanız halinde, geçerli piyasa fonlama koşullarını yansıtmak üzere işlem hesabınıza bir faiz düzeltmesi (veya swap oranı) uygulanacaktır. Bu düzeltme, işlem hesabınıza günlük olarak uygulanır ve pozitif veya negatif bir düzeltme olabilir. Bankalar arası borç verme oranlarına (geçerli olduğu durumlarda) ve değişen piyasa koşullarına dayanır ve aşağıdakileri dikkate alır:
5.3.1. Bir pozisyonu swap hesaplama zamanını geçtikten sonra açık tutmanız halinde, temel swap oranına tabi olursunuz.
5.3.2. Belirli araçlar için, işlemlerin takas edilmesi iki (2) gün sürdüğünden, swap hesaplama zamanında hafta içi günlerde hâlâ açık olan pozisyonlar, hafta sonlarını hesaba katmak için swap oranının üç (3) katı oranında düzeltilecektir — bu, tüm finansal aracı kurumlar için standart bir uygulamadır.
5.3.3. Swap oranımız, herhangi bir yargı alanındaki resmi tatilleri hesaba katmak için de ayarlanabilir.
5.4. Faiz düzeltmesi, pozisyonların gecelik tutulması için Swap'sız hesaplara uygulanmaz.
5.5. Swap'sız hesaplar, Müslüman toplulukların benimsediği finansal etikle uyumlu bir kavram olan, faiz ödeme veya alma uygulamasını yasaklayan ilkelere uygun olacak şekilde tasarlanmıştır.
5.6. Swap'sız hesap sahipleri, pozisyonların gecelik tutulmasına ilişkin faiz düzeltmesine tabi olmasa da, Deriv, beş (5) günden uzun süre açık kalan derived araçlara ilişkin pozisyonlarda hesabınıza karşı bir düzeltme yapma hakkını saklı tutar. Finansal araçlar için bu süre on beş (15) gün olacaktır.
5.7. Müşterilere söz konusu araçlardaki açık pozisyonları kapatmaları için iki haftalık bildirim verilmesi kaydıyla, Swap'sız hesap tekliflerinden herhangi bir aracı kaldırma hakkını saklı tutarız.
5.8. Müşterilere iki haftalık bildirim verilmesi kaydıyla, Swap'sız hesap tekliflerinin bir kısmını veya tamamını yalnızca kapatma işlemine geçirme hakkını saklı tutarız.
5.9. Swap'sız hesaplar iyi niyetle kullanılmalıdır. Swap'sız bir hesabı swap arbitrajından kâr elde etmek için kullanamazsınız. Swap'sız bir hesabın dolandırıcılık, nakit iade arbitrajı, manipülasyon veya diğer hileli ya da aldatıcı faaliyet biçimlerinde kötüye kullanıldığını tespit edersek, müşterinin Swap'sız hesap ayrıcalıklarını iptal etme veya hesabını tamamen sonlandırma hakkını saklı tutarız.
6. Anormal işlem faaliyeti ve kaynak kötüye kullanımı
6.1. Hizmetlerimizin, sistemimizin kapasitesinden yararlanan ve güvenilirliğini ile performansını sağlamak için altyapımızı sürekli olarak yönetmemizi ve ölçeklendirmemizi gerektiren birden fazla işlem talebini işlememizi gerektirdiğini kabul edersiniz.
6.2. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, Deriv'in veri akışını yeniden dağıtmak, sistem kaynaklarımızı aşırı kullanmak veya aşırı talep ya da trafik yoluyla sistemlerimizin normal işleyişini kötü niyetli olarak bozmaya çalışmak dahil olmak üzere, yerleşik tolerans sınırlarımızı aşan ve normal işlem faaliyeti olarak belirlediğimiz parametrelerden saptığını tespit ettiğimiz faaliyetlerde bulunduğunuzu belirlersek, aşağıdaki haklara sahip olduğumuzu saklı tutarız:
6.2.1. Önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, herhangi bir işlem hesabınızda işlem yapma yeteneğinizi askıya almak veya sonlandırmak;
6.2.2. IP adresinizi engellemek;
6.2.3. Bağlantınızı sonlandırmak veya kesmek;
6.2.4. Anormal işlem faaliyetinden etkilenen veya sistemlerimizin kötüye kullanıldığını gösteren işlemleri geri almak;
6.2.5. Açık pozisyonları tasfiye etmek;
6.2.6. Önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, işlem hesaplarınızdan herhangi birini kalıcı olarak kapatmak; ve/veya
6.2.7. Önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, işlem hesaplarınızdan herhangi biriyle ilişkili fonları geri almak.
Anormal işlem faaliyeti veya kaynaklarımızın kötüye kullanımı olarak değerlendirdiğimiz faaliyetlerde bulunduğunuzu tespit edersek, bu davranışın sonucunda ortaya çıkan maliyetleri tazmin etme hakkımızı saklı tutarız.
7. Expert Advisor
7.1. Expert Advisor, bir işlem terminali üzerinden çalışan ve bir trader'ın doğrudan müdahalesi olmadan işlemi otomatik olarak izleyip gerçekleştirebilen bir programdır (“Expert Advisor”). Bir Expert Advisor'ın izlemek üzere programlandığı piyasa koşullarına bağlı olarak, Expert Advisor kurulduktan sonra belirli faktörler uyarıları, bildirimleri ve hatta işlem eylemlerini tetikleyebilir. Expert Advisor'lar, Deriv MT5 ile çalışacak şekilde MetaQuotes Language 5 (MQL5) dilinde programlanır. Expert Advisor'lar yalnızca masaüstü işlem terminalinde çalışır ve terminalin mobil veya web sürümlerinde çalışmaz.
7.2. Expert Advisor'lar şunlar için programlanabilir:
7.2.1. Olası bir işlem fırsatına ilişkin uyarılar almak;
7.2.2. İşlemlerin otomatik olarak gerçekleştirilmesi;
7.2.3. Kar Al ve Zarar Durdur seviyelerinin otomatik olarak ayarlanması; ve/veya
7.2.4. Trailing stop'lar.
7.3. Bir Expert Advisor işlemi otomatikleştirebilir, ancak kullanmadan önce uygulanan stratejilerini anlamak en iyisidir. Bir Expert Advisor'ı kurup kullanırken gerekli özeni göstermenizi ve öncelikle demo hesapta test etmenizi tavsiye ederiz. Gerçek işlem sonuçlarının optimize edilmiş veya geriye dönük test edilmiş sonuçlarla eşleşmeyebileceğini lütfen unutmayın.
7.4. Tüm yazılımlar kendi sorumluluğunuzda kullanılmalıdır. Platformlarımızda üçüncü taraf yazılımların kullanılması sonucunda oluşan herhangi bir mali kayıptan sorumlu değiliz. Expert Advisor'ların kullanımına ilişkin, sistem hatasından veya başka bir nedenden kaynaklansın ya da kaynaklanmasın, Expert Advisor'lar tarafından başlatılan herhangi bir öngörülemeyen pozisyon açılışı veya kapanışı dahil olmak üzere, tüm tutarsızlıklardan veya sonuçlardan yalnızca siz sorumlusunuz ve biz herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
7.5. MT5'te herkese açık olarak indirilebilen otomatik işlem yazılımlarını veya Expert Advisor'ları biz geliştirmiyoruz; bunlar yalnızca üçüncü taraflarca geliştirilir ve desteklenir. Expert Advisor'ların kullanımına izin vermekten herhangi bir mali veya başka türden fayda sağlamıyoruz. Expert Advisor'ları kullanımınız konusunda tarafsız bir tutum sergiliyoruz.
8. Kopya Ticareti
8.1. Platformlar üzerinde bir özellik olarak Kopya Ticareti sunabiliriz. Bir strateji veya işlem sinyalini kopyaladığınızda, başka bir trader'ın (strateji sağlayıcısı) işlem performansını kopyalarsınız. Stratejisini veya sinyalini kopyalamayı tercih ettiğiniz üçüncü tarafın işlem kararlarına hiçbir şekilde dahil olmadığımızı kabul edersiniz. Herhangi bir işleme girmeden önce bir strateji sağlayıcısının şart ve koşullarını okuyup anladığınızdan emin olun.
8.2. Kopya Ticareti'ne katılırken yatırım stratejinizi değerlendirmenize ve seçmenize yardımcı olmak amacıyla hesap bilgileri, işlem geçmişi, risk profili ve diğer ilgili ayrıntılar gibi bilgileri size sağlayabiliriz. Ancak, Kopya Ticareti'ne katılma kararı tamamen sizindir ve bir stratejiyi kopyalamadan önce ilgili riskler ve yatırım hedefleriniz dahil olmak üzere çeşitli hususları ve faktörleri dikkatle değerlendirmeniz gerekmektedir.
8.3. Kopyalamayı seçtiğiniz trader, hesap, portföy veya strateji ile ilişkili tüm işlemleri ve pozisyonları gerçekleştirmemiz için bize yetki verirsiniz. Bu, Kopya Ticareti yapma, Kopya Ticareti'ni durdurma, Kopya Ticareti'ni duraklatma ve herhangi bir pozisyona (kopya pozisyon dahil) limit belirleme gibi işlemleri kapsar. Bu işlemler, siz tarafından başlatıldıktan sonra otomatik olarak gerçekleştirilir ve devam eden bir faaliyet veya kopyalanan işlemler için önceden danışma, onay veya izin gerektirmez. Web sitelerimiz ve platformlarımız aracılığıyla yürüttüğünüz her türlü Kopya Ticareti faaliyetini, herhangi bir zamanda ve kendi takdirinize bağlı olarak durdurabileceğinizi, duraklatabileceğinizi, kısıtlayabileceğinizi ve/veya sınırlayabileceğinizi kabul edersiniz. Aşağıdakileri sürekli olarak izlemek, seçmek ve değerlendirmekten tek başınıza sorumlusunuz:
8.3.1. Kopyalanan hesapların uygunluğu; ve
8.3.2. Kopyalanan trader, hesap, portföy ve/veya stratejinin genel performansı.
8.4. Bir strateji sağlayıcısı ile Kopya Ticareti'ne katıldığınızda, bize aşağıdaki yetkileri verirsiniz:
8.4.1. Kendi takdirimize bağlı olarak herhangi bir trader'ı, hesabı, portföyü veya stratejiyi kopyalamak veya kopyalamayı durdurmak;
8.4.2. Kendi takdirimize bağlı olarak Web sitelerimizde, uygulamalarımızda veya Platformlarda mevcut herhangi bir CFD'de pozisyon açmak ve/veya kapatmak ve herhangi bir pozisyona (kopya pozisyon dahil) limit belirlemek;
8.4.3. Kendi takdirimize bağlı olarak, kopyalayanlara önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, herhangi bir Deriv portföyünün politikasını, hedeflerini, yapısını ve/veya bileşimini değiştirmek ve/veya ayarlamak; veya
8.4.4. Kendi takdirimize bağlı olarak, kopyalayanlara önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın, bu türden herhangi bir hesabı, portföyü veya stratejiyi kapatmak.
8.5. Belirlediğimiz parametrelere dayanarak kopyalanan trader, hesap, portföy veya stratejinin performansını izlemek için gerekli çabayı göstereceğiz. Bu parametreler risk davranışı, kârlılık, düşüş (drawdown) ve önemli gördüğümüz diğer ilgili faktörleri içerebilir. Herhangi bir trader'ın, hesabın, portföyün veya stratejinin kopyalanmasını askıya alma veya önleme hakkını saklı tutarız. Yukarıda belirtilen yetkilere ek olarak, herhangi bir trader'ın, hesabın, portföyün veya stratejinin kopyalanmasını duraklatma, durdurma veya engelleme konusunda tam yetkiyi saklı tutarız.
8.6. Geçerli yasaların izin verdiği azami ölçüde, ne biz ne de iştiraklerimiz veya ortaklarımız aşağıdakilerin hiçbiri için sorumlu tutulmayacaktır:
8.6.1. Yazılı veya sözlü talimatlarınızı takip etmekten kaynaklanan herhangi bir zarar;
8.6.2. Deriv portföyleri dahil olmak üzere, kopyalamayı seçtiğiniz bir hesap tarafından alınan kararlar veya gerçekleştirilen eylemler nedeniyle oluşan herhangi bir zarar;
8.6.3. Deriv portföyleri dahil olmak üzere, kopyalanan herhangi bir hesap, strateji ve/veya portföy tarafından iyi niyetle alınan yatırım kararları veya gerçekleştirilen ya da yapılmayan eylemlerden kaynaklanan herhangi bir zarar.
Bu şartlar, geçerli yasalar kapsamında feragat edilemeyen veya kısıtlanamayan haklarınızdan feragat etmez veya bu hakları kısıtlamaz.
8.7. Kopyalamayı veya mirror işlemini seçtiğiniz stratejilerin ve işlem sinyallerinin performansı veya diğer herhangi bir yönüyle ilgili herhangi bir garanti vermediğimizi veya herhangi bir taahhütte bulunmadığımızı kabul edersiniz. Strateji sağlayıcısının eylemleri veya ihmalleri ya da bizimle ilgili başka herhangi bir konuda, bunların masum, ihmalkâr veya hileli olup olmadığına bakılmaksızın, bize karşı herhangi bir talepte bulunmak için hiçbir dayanağınız olmadığını anlar ve kabul edersiniz.
8.8. Stratejilerin işlem sonuçları ve göstergeleri farklılık gösterebilir ve Kopya Ticareti işlevi tarafından gösterilenlere benzer kârlar elde edeceğinize veya zararlara uğrayacağınıza dair hiçbir güvence yoktur. Sunulan geçmiş sonuçlar doğruluk açısından geriye dönük test edilmiş olabilir veya olmayabilir. Kâr garantisi veremeyeceğimiz gibi, herhangi bir zararın kapsamını veya sınırını da garanti edemeyiz. Belirli bir stratejiyi ve/veya işlem sinyalini mirror etmeyi seçerek, yatırılan sermayenizin tamamının kaybı dahil olmak üzere finansal zarara uğrama olasılığının bulunduğunu anlar ve kabul edersiniz.
8.9. Üçüncü taraf strateji sağlayıcıları, kopyalayanlarıyla performansa dayalı ödeme düzenlemeleri içeren kendi şartlarına sahip olabilir. Kopyalamayı seçtiğiniz bir strateji sağlayıcısının şartlarını ve herhangi bir ödeme düzenlemesini anlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır.
9. Emir yürütme
9.1. Emirleri yürütürken sizinle yaptığımız işlemlerde her zaman asil sıfatıyla hareket ederiz. Emirlerinizi yürüterek size en iyi yürütmeyi sağlama yükümlülüğümüz bulunmaktadır. En iyi yürütme, talimatlarınız doğrultusunda emrinizi yürütürken sizin için mümkün olan en iyi sonucu elde etmek üzere makul adımlar atmamız gerektiği anlamına gelir. Talimatlarınızı, en iyi yürütme yükümlülüğümüze uygun şekilde hareket ederek, makul olduğu ölçüde takip etmeye çalışacağız. Bu özel talimatlar şunları içerir:
9.1.1. Emrinizin yürütüleceği fiyat; ve
9.1.2. Emir yürütme talimatlarınızda tanımlanan sözleşmenin zaman çerçevesi veya süresi.
En iyi yürütme yükümlülüklerimize her zaman uyar ve menfaatlerinizi en üst düzeyde dikkate alarak hareket ederiz; ancak bazı durumlarda, verdiğiniz özel talimatlar mümkün olan en iyi sonucu elde etmemizi engelleyebilir.
9.2. İşlem onayı gerçek zamanlı olarak verilir: “Al” veya “Sat” seçeneğine tıkladığınız anda işleminiz onaylanır.
9.3. Hesabınızda gerçekleştirilen herhangi bir işlemin yürütülmesinin ardından size bir onay sağlayacağız. Bu onay, Platform üzerindeki hesap ekstrenizde veya işlem geçmişinizde erişiminize açık olacak ve işlem kimliği, işlem gören enstrüman veya varlık (geçerli olduğu durumlarda herhangi bir sanal varlığın türü ve miktarı dahil), fiyat veya kur ile işlemin toplam değeri gibi ilgili ayrıntıları içerecektir.
9.4. Platformlar üzerinden sunulan marj ticareti hizmetleriyle ilgili olarak bize verdiğiniz veya bize vermiş gibi görünen talimatlar doğrultusunda hareket edeceğiz. Ancak, bize verdiğiniz herhangi bir talimat doğrultusunda hareket etme yükümlülüğümüz yoktur ve bunu yapmayı reddetmemiz halinde size herhangi bir gerekçe sunma yükümlülüğümüz bulunmamaktadır. Bize verdiğiniz talimatlar kesin kabul edilir ve bunları geri alamazsınız. Bize verdiğiniz talimatların doğru olduğundan ve işlem kararlarınızı yansıttığından emin olmak sizin sorumluluğunuzdadır.
9.5. Emir yürütme politikamız, sizin için mümkün olan en iyi yürütme sonucunu elde etmek üzere tasarlanmış bir dizi prosedürü içerir. Bunu yapmak için aşağıdaki faktörleri dikkate alırız:
9.5.1. Fiyat ve yürütme koşulları: Emrinizle ilgili işlemin yürütüldüğü fiyat ile ağırlıklı olarak spreadlerden oluşan yürütme koşulları dikkate alınır.
9.5.2. Hız: İşimizin çevrim içi niteliği nedeniyle, bir emrin girilmesi ile aynı emrin sunucuda yürütülmesi arasında küçük bir gecikme olabilir. Önemli herhangi bir gecikme sizin için olumsuz etkilere yol açabilir; bu nedenle emrinizin girilmesi ile yürütülmesi arasındaki gecikmeyi izleriz.
9.5.3. Yürütme olasılığı: Verilen tüm emirlerin yürütülmesini sağlamaya çalışırız; ancak maddi zorluklar veya olağandışı durumlar nedeniyle bu her zaman mümkün olmayabilir. Bir emrin düzgün şekilde yürütülmesiyle ilgili herhangi bir maddi zorluğun farkına vardığımızda, konuyu makul olduğu ölçüde en kısa sürede size bildireceğiz.
9.5.4. Mutabakat (settlement) olasılığı: Piyasalar oynak olduğunda, Platformumuz çok sayıda eşzamanlı çevrim içi kullanıcı, yüksek hacimli müşteri emri ve çok sayıda içe aktarılan fiyat tick'i üzerinde çalışır. En iyi yürütme politikamızın bir parçası olarak, platformumuzun bu gibi istikrarsız koşullar altında da sorunsuz çalışmasını sağlamaya çalışır ve hizmetlerimizin sürekliliğini ve düzenliliğini korumak için her türlü makul adımı atarız.
9.5.5. Emrin büyüklüğü ve niteliği: Fiyatı, hızı ve yürütme ile mutabakat olasılığını etkileyebileceğinden, emrinizin büyüklüğünü ve niteliğini dikkate alırız.
9.5.6. Emir yürütme yöntemleri: Bizimle yürütülmek üzere emirlerinizi aşağıdaki yöntemleri kullanarak verebilirsiniz:
9.5.6.1. Piyasa Emri (Market Execution): Bir "Piyasa Emri" verdiğinizde, bu emir mevcut olan ilk/en iyi fiyattan yürütülür veya herhangi bir fiyat mevcut değilse emir reddedilir. Emir, tam tutar üzerinden gerçekleştirilir ancak talep ettiğiniz fiyattan daha iyi veya daha kötü bir fiyattan gerçekleştirilebilir. "Piyasa Emri" üzerinde bir "Zarar Durdur" ve/veya "Kar Al" fiyatı eklemek için değişiklik yapabilirsiniz.
9.5.6.2. Bekleyen Emir (Pending Order): Belirttiğiniz fiyattan daha sonraki bir zamanda yürütülecek bir "Bekleyen Emir" verebilirsiniz. Fiyat belirttiğiniz seviyeye ulaştığında, Bekleyen Emir otomatik olarak bir "Piyasa Emri"ne dönüşecektir.
9.6. Bazı işlemler için, emrinizin verildiği sırada referans ürünün işlem gördüğü faal veya açık bir piyasa veya borsa bulunmayabilir. Bu gibi durumlarda, ilişkili piyasalardaki fiyat hareketleri, diğer piyasa etkileri ve emrinizle ilgili bilgiler gibi bir dizi faktöre dayanarak adil bir temel fiyat belirlemeye çalışırız.
9.7. Size en iyi yürütmeyi sağlama taahhüdümüz, bize yüklenen özel düzenleyici yükümlülüklerin veya sizinle aramızda başka türlü sözleşmeye bağlanmış olabilecek hususların ötesinde size herhangi bir fiduciary (güvene dayalı) sorumluluk üstlendiğimiz anlamına gelmez.
9.8. Emir yürütme politikamızın etkinliğini düzenli olarak izleyeceğiz. Zaman zaman, işlem fiyatlandırmamızın temelini oluşturan platformları kontrol edeceğiz ve en iyi yürütmenin tutarlı bir şekilde sağlanmadığını tespit edersek yürütme düzenlemelerimizi değiştirebiliriz.
