Niniejszy dokument określa warunki dotyczące w szczególności handlu na platformach Deriv, w tym zasady handlu, politykę cenową, wypłaty, oczywiste błędy, depozyt zabezpieczający oraz dźwignię. Stanowi on część umowy między Tobą a Deriv i należy go czytać w powiązaniu z naszymi Ogólnymi warunkami korzystania dla klientów („Warunki ogólne”). Wszelkie zdefiniowane terminy użyte w niniejszych warunkach handlowych mają znaczenie nadane im w Warunkach ogólnych. Niniejsze warunki handlowe nie mają zastosowania do Usług Doradztwa Finansowego.
1. Informacje ogólne
1.1. Mamy ogólny obowiązek prowadzenia z Tobą działalności w sposób uczciwy, rzetelny i profesjonalny oraz działania w Twoim najlepszym interesie podczas otwierania i zamykania transakcji z Tobą.
1.2. Możemy wprowadzać ograniczenia handlowe oraz określone zasady i limity dotyczące składania zleceń rynkowych na naszych Platformach. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych ograniczeń i zasad w dowolnym momencie z powodu warunków rynkowych i/lub innych czynników.
1.3. Możemy od czasu do czasu udostępniać Ci pisemne informacje, publikując je na naszej Stronie internetowej lub w inny sposób. Jak określono w Warunkach Ogólnych, nie udzielamy żadnych gwarancji co do dokładności tych informacji, a informacje te w żadnym wypadku nie stanowią ani nie zawierają jakiejkolwiek porady inwestycyjnej lub rekomendacji z naszej strony.
1.4. Jeśli korzystasz z usług jakiegokolwiek dostawcy usług zewnętrznego (np. MT5) do handlu, wyłącznie Ty jesteś odpowiedzialny za zapewnienie bezpieczeństwa swojego konta i wszelkiego handlu, który jest przeprowadzany.
1.5. Niniejszym upoważniasz nas do działania na podstawie wszelkich instrukcji przekazanych przez Ciebie na Platformach. Dla celów niniejszej Klauzuli 1.5 mamy prawo polegać na wszelkiej komunikacji elektronicznej lub instrukcji otrzymanej za pośrednictwem Platform z danych Twojego konta bez dalszego weryfikowania autentyczności, uprawnień lub tożsamości osoby przekazującej lub rzekomo przekazującej komunikację lub instrukcję. Oferty otwarcia lub zamknięcia transakcji za pośrednictwem faksu, e-maila lub wiadomości tekstowej nie będą akceptowane.
1.6. Za każdym razem, gdy zawierasz z nami transakcję, składasz nam następujące oświadczenia:
1.6.1. Nie zawierasz żadnej transakcji, która mogłaby stanowić nadużycie na rynku. Przypominamy, że dotyczy to wszystkich form nadużyć na rynku, w tym wykorzystywania informacji poufnych, niewłaściwego wykorzystania informacji oraz manipulacji rynkiem;
1.6.2. Nie jesteś zatrudniony w sektorze bankowym i/lub finansowym (chyba że Twój pracodawca jest świadomy Twojej działalności handlowej, a praktyka ta nie narusza polityki Twojego pracodawcy); oraz
1.6.3. Korzystanie przez Ciebie z Usług i Platform, w tym każda realizowana transakcja, nie narusza żadnych przepisów prawa, regulacji, aktów prawnych ani rozporządzeń, w tym zasad regulujących działanie jakiejkolwiek giełdy, rynku finansowego, środowiska regulacyjnego w zakresie finansów lub zasad etycznych uczciwego handlu.
1.7. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia dowolnego aktywa z naszych Platform, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego, w szczególności w przypadkach zmienności rynkowej lub podejrzenia nadużycia.
1.8. Zastrzegamy sobie prawo do ustalania limitów ryzyka na Twoim koncie, co może wpłynąć na Twój handel. Limity te mogą obejmować ograniczenia dotyczące instrumentów, którymi możesz handlować, typów transakcji, maksymalnej ekspozycji na dany instrument oraz limitów wolumenu transakcji.
1.9. Zastrzegamy sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia precyzji dziesiętnej dla dowolnego instrumentu na naszych Platformach. Tam, gdzie to możliwe, poinformujemy Cię z wyprzedzeniem przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian.
1.10. Mamy prawo wstrzymać nasze Usługi lub zakończyć bądź odwrócić dowolną transakcję w sytuacjach, gdy według naszego wyłącznego uznania uznamy, że ceny mogą być nieprawidłowe lub nie można ich inaczej ustalić. Sytuacje te obejmują, między innymi, następujące przypadki:
1.10.1. Gdy w wyniku zdarzeń politycznych, gospodarczych, militarnych lub walutowych (w tym nietypowej zmienności rynkowej lub braku płynności) lub jakichkolwiek okoliczności pozostających poza naszą kontrolą, odpowiedzialnością i możliwościami, dalsze prowadzenie naszej działalności nie jest rozsądnie możliwe bez znacznego naruszenia naszych interesów;
1.10.2. Jeśli ustalimy, że nie można obliczyć ceny dla kontraktów;
1.10.3. Gdy ulegnie awarii jakikolwiek środek komunikacji normalnie używany do ustalania ceny lub wartości jakichkolwiek kontraktów, które oferujemy;
1.10.4. Gdy uznamy, że ceny lub wartości jakichkolwiek kontraktów, które oferujemy, nie można szybko lub dokładnie ustalić; lub
1.10.5. Gdy wystąpi błąd w oprogramowaniu handlowym lub jakimkolwiek innym systemie informatycznym.
1.11. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia dowolnego konta według naszego wyłącznego uznania, jeśli ustalimy, że Ty i/lub osoby, które zidentyfikujemy jako Twoich wspólników, działają w złej wierze i/lub próbują uzyskać korzyść na koszt Deriv.
1.12. Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich zysków z Twojego konta lub kont osób, które zidentyfikujemy jako Twoich wspólników, jeśli uznamy, że te zyski zostały uzyskane w złej wierze i/lub na koszt Deriv.
1.13. Nasze Platformy mogą wyświetlać dane wykresów w różny sposób ze względu na konfiguracje techniczne specyficzne dla danej Platformy. Obejmuje to, między innymi, różnice w czasach początkowych świec, ustawieniach strefy czasowej oraz silnikach wykresów. W rezultacie wzorce świecowe i grupowania wykresów, szczególnie na wyższych przedziałach czasowych (takich jak wykres 4-godzinny), mogą nie wyglądać identycznie na różnych Platformach. Różnica ta może wpłynąć na analizę wizualną wykresów 4-godzinnych, rozpoznawanie wzorców na wyższych przedziałach czasowych oraz decyzje handlowe podejmowane na podstawie wykresów przy przełączaniu między Platformami. Dane rynkowe leżące u podstaw są takie same. Różnica polega na sposobie grupowania i wyświetlania danych.
1.14. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, błędne interpretacje lub decyzje handlowe, które mogą wynikać z różnic w wyświetlaniu wykresów opisanych w Klauzuli 1.13. Jesteś odpowiedzialny za zrozumienie, jak każda platforma wyświetla dane i jak jej konfiguracje mogą wpływać na wizualizację wykresów.
1.15. Działania korporacyjne
1.15.1. Działanie korporacyjne może obejmować asymilację, przejęcie, bankructwo, emisję akcji gratisowych, prawa do akcji gratisowych, dywidendę pieniężną, akcję zbiorową, wycofanie z obrotu, podział spółki, ogłoszenie ogólne, pierwszą ofertę publiczną (IPO), likwidację, fuzję, zmianę wartości nominalnej, program reorganizacji, dywidendę w akcjach, podział akcji, zwrot kapitału lub odwrotny podział akcji.
1.15.2. Jedna lub więcej Twoich transakcji może zostać dotkniętych działaniem korporacyjnym. W takim przypadku możemy podjąć jeden lub więcej z następujących środków:
1.15.2.1. Zapisanie kwoty na Twoje konto lub jej obciążenie z Twojego konta; lub
1.15.2.2. Ograniczenie Twojego konta, aby zapobiec zamknięciu przez Ciebie dowolnych transakcji, których dotyczy dana sytuacja, do czasu zakończenia działania korporacyjnego.
1.16. Oczywiste błędy
1.16.1. Jeśli mamy powody uważać, że zawarłeś/zawarłaś transakcję po cenie, która nie odzwierciedla rzetelnej ceny rynkowej lub została nabyta lub sprzedana przy nietypowo niskim poziomie ryzyka z powodu:
1.16.1.1. Niewykrytego błędu programistycznego, usterki lub awarii w naszych Platformach, oprogramowaniu Witryny lub źródle danych rynkowych; lub
1.16.1.2. Opóźnienie w wycenie kontraktu, błąd źródła danych, nieprawidłowy kurs, nieprawidłowy parametr cenowy, błędne obliczenie cen lub inny oczywisty błąd,
(każdy z nich „Oczywisty błąd”), mamy prawo do anulowania lub odwrócenia transakcji albo zmiany warunków umownych tej transakcji.
1.16.2. Aby ustalić, czy dany błąd jest Oczywistym Błędem, możemy wziąć pod uwagę wszelkie istotne informacje, w tym stan rynku bazowego w momencie wystąpienia błędu oraz wszelkie wewnętrzne błędy lub brak jasności jakiegokolwiek źródła informacji lub oświadczenia.
1.16.3. Masz obowiązek zgłaszać nam wszelkie problemy, błędy lub podejrzewane nieprawidłowości systemu, które możesz napotkać na Platformach lub Stronie internetowej. Nie będziesz nadużywać ani wykorzystywać takich problemów lub błędów systemu w celu osiągnięcia zysku.
1.16.4. Możemy wprowadzać zmiany do warunków umownych wszelkich zrealizowanych transakcji zawierających Oczywiste Błędy w sposób, który uznamy (działając rozsądnie) za uzasadniony i sprawiedliwy. Zmiany te mogą zostać wprowadzone bez Twojego udziału i mogą wymagać działań obejmujących: zamknięcie lub otwarcie pozycji i/lub usunięcie transakcji z historii handlu.
2. Opcje i Multipliers
2.1. Ograniczenia handlowe
2.1.1. Nasze transakcje Opcje i Multipliers są oferowane z zastrzeżeniem następujących ograniczeń:
2.1.1.1. Transakcje Opcje i Multipliers mogą nie być oferowane w ostatniej godzinie handlu na danym rynku.
2.1.1.2. Transakcje Opcje i Multipliers mogą nie być oferowane w pierwszych dziesięciu (10) minutach handlu na rynku.
2.1.1.3. W okresach wysokiej zmienności (bardzo szybkich ruchów rynkowych) transakcje mogą być oferowane po cenach mniej korzystnych dla Ciebie niż te oferowane w zwykłych warunkach rynkowych.
2.1.1.4. Możemy wprowadzać pewne ograniczenia dotyczące akceptowalnych poziomów cen barier i cen wykonania transakcji Opcje. Ceny barier i ceny wykonania mogą zazwyczaj znajdować się w umiarkowanej odległości od aktualnego poziomu rynku bazowego.
2.1.1.5. W przypadku Opcji Akumulatorowych możemy wprowadzać pewne ograniczenia dotyczące dostępnego współczynnika stopy wzrostu.
2.1.1.6. W przypadku Opcji Vanilla możemy wprowadzać pewne ograniczenia, w tym ograniczenia dotyczące cen wykonania lub wolumenu handlu, w zależności od warunków rynkowych.
2.1.1.7. W przypadku transakcji Multipliers możemy nakładać pewne ograniczenia na akceptowalny zakres Multipliers oraz zakres czasu trwania anulowania transakcji.
2.1.1.8. Ceny rynkowe są aktualizowane maksymalnie raz na sekundę. Jeśli w danej sekundzie odebrany zostanie więcej niż jeden tick, cena rynkowa w naszym źródle danych jest aktualizowana do ostatniego ważnego odebranego ticka.
2.1.1.9. Sprzedaż Opcji Cyfrowych może nie być możliwa w ciągu piętnastu (15) sekund przed czasem wygaśnięcia.
2.1.1.10. Sprzedaż Opcji Vanilla na Indeksach Syntetycznych może nie być możliwa w ciągu sześćdziesięciu (60) sekund przed czasem wygaśnięcia.
2.1.1.11. Sprzedaż Opcji Vanilla na rynku walutowym („FX”) może nie być możliwa w ciągu dwudziestu czterech (24) godzin przed czasem wygaśnięcia.
2.1.1.12. Pozycja Opcji Akumulatorowych zostanie automatycznie zamknięta po osiągnięciu maksymalnej Wypłaty lub maksymalnej liczby ticków bądź w przypadku dotknięcia lub przekroczenia jednego z limitów zakresu.
2.1.1.13. Pozycja Opcji Vanilla zostanie automatycznie zamknięta po osiągnięciu czasu wygaśnięcia.
2.1.1.14. W przypadku Opcji Akumulatorowych maksymalna liczba ticków oraz maksymalna Wypłata, jaką można uzyskać, są określane przez współczynnik stopy wzrostu, który może zostać ustawiony w zakresie od 1% do 5% włącznie, z przyrostem co 1%.
2.1.1.15. W przypadku Opcji Vanilla, Wypłata za punkt (dla aktywów syntetycznych) i Wypłata za pips (dla aktywów FX) zależą od relacji wybranej ceny wykonania do ceny spot.
2.1.1.16. Otwieranie Opcji Akumulacyjnych zostanie tymczasowo zablokowane po osiągnięciu zbiorczego limitu Stawki. Limit ten zostanie uruchomiony, gdy łączna Stawka wszystkich aktualnie otwartych pozycji dla tego samego instrumentu bazowego i współczynnika wzrostu osiągnie wcześniej ustalony próg. Środek ten został wprowadzony w celu zarządzania ryzykiem i ochrony Twoich inwestycji.
2.1.1.17. Różne Rynki mogą zamykać się w różnych godzinach w ciągu dnia ze względu na lokalne godziny handlu i strefy czasowe.
2.1.1.18. Niektóre Rynki (takie jak indeksy) nie są otwarte przez cały dzień, a Handel może być niedostępny, gdy Rynki są zamknięte.
2.2. Źródła danych i kwotowania
2.2.1. Przyjmujesz do wiadomości, że nasze kanały danych mogą się nieznacznie różnić od kanałów innych podmiotów z następujących powodów:
2.2.1.1. W przypadku wszystkich instrumentów oferowanych na zasadzie pozagiełdowej (znanej jako „OTC”) (tj. bez wykorzystania centralnej izby rozliczeniowej), np. FX, nie istnieje „oficjalne” źródło cen. Różne kanały danych zawierają kursy z różnych źródeł, dlatego wynikowe ceny również się różnią.
2.2.1.2. Czas zamknięcia Rynku wpływa na kanały danych. Dokładny czas rozliczenia wszystkich Transakcji na naszej stronie internetowej może różnić się od innych stron internetowych ze względu na różne konwencje, które mogą przyjmować (na przykład niektóre strony internetowe wybierają 16:00 czasu nowojorskiego lub 17:00 czasu londyńskiego). W rezultacie ceny otwarcia, najwyższa, najniższa i zamknięcia wyświetlane na naszej stronie internetowej mogą różnić się od tych na innych stronach internetowych.
2.2.1.3. Ceny kupna i sprzedaży powodują różnice w kanałach danych. Gdy Rynek jest niepłynny, kanał danych może zawierać wiele cen kupna i sprzedaży, nawet jeśli nie są dostępne ostatnie ceny transakcyjne. Poprzez obliczenie średniej ceny kupna/sprzedaży (tj. kupno + sprzedaż, podzielone przez 2), generowany jest kurs rynkowy, który odzwierciedla aktualny Rynek bez konieczności wynikania z ostatnio zrealizowanej ceny transakcyjnej. Nasz system generuje ceny na podstawie cen kupna i sprzedaży, podczas gdy inne strony internetowe mogą tego nie robić. W rezultacie nasza strona internetowa może wyświetlać Ticki, które nie pojawiają się w kanałach danych innych stron internetowych.
2.2.2. Kursy weekendowe są ignorowane do celów rozliczania Transakcji. W trakcie weekendów Rynki FX mogą sporadycznie generować ceny; jednak ceny te są często orientacyjne (handlowcy czasami wykorzystują niepłynność Rynków w weekendy, aby podnieść lub obniżyć ceny). Aby uniknąć rozliczania wartości na podstawie takich orientacyjnych cen, nasza polityka polega na niewliczaniu cen weekendowych do wartości rozliczenia Transakcji (z wyjątkiem Indeksów Syntetycznych i Kryptowalut, które są otwarte w weekendy).
2.2.3. Punkty wejścia dla różnych typów Transakcji są zdefiniowane w sposób opisany poniżej:
2.2.3.1. W przypadku Opcji Digital, Multipliers i Opcji Akumulacyjnych, punkt wejścia jest definiowany jako kolejny Tick po tym, jak nasze serwery przetworzą kontrakt.
2.2.3.2. W przypadku Opcji Vanilla, punkt wejścia jest definiowany jako ostatni dostępny Tick w momencie, gdy nasze serwery przetwarzają kontrakt.
2.2.4. W zależności od jakości kanałów danych otrzymywanych od naszych dostawców kanałów, nasze serwery mogą zastosować algorytm filtrowania Ticków. Celem tego algorytmu filtrującego jest usunięcie z kanału danych przypadkowych Ticków. Przypadkowe Ticki to Ticki, które w sposób oczywisty wykraczają poza aktualny zakres handlowy Rynku; takie Ticki często powstają w wyniku zakłóceń w komunikacji z giełdą lub bankiem dostarczającym kursy, błędu ludzkiego lub problemów z bazą danych, które mogą wystąpić w jakimkolwiek momencie między nadawcą kursu a naszymi serwerami.
2.2.5. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania korekt w danych handlowych, jeśli zawierają one jakiekolwiek błędnie wycenione lub błędnie wpisane dane.
2.3. Wycena Opcji i Multipliers
2.3.1. Wykorzystujemy nasze najlepsze szacunki zmian cen rynkowych oraz oczekiwany poziom stóp procentowych, implikowaną zmienność i inne warunki Rynkowe w trakcie trwania Transakcji finansowej, aby obliczyć cenę, którą płacisz, oraz Wypłatę, którą otrzymujesz za Transakcje dotyczące Opcji Digital, Opcji Akumulacyjnych i Opcji Vanilla. Obliczenia oparte są na skomplikowanej matematyce i zawierają odchylenie na naszą korzyść.
2.3.2. W Transakcjach dotyczących Opcji Akumulacyjnych wartości „Zakresu” mogą zależeć od więcej czynników niż tylko stopy „Wzrostu” i instrumentu bazowego.
2.3.3. Wszelkie poślizgi cenowe (różnica między ceną zlecenia a ceną wykonania przy realizacji zleceń) względem wyświetlonej ceny podczas realizacji zlecenia uznawane są za zmianę cen instrumentu bazowego na Rynku. Poślizg cenowy może znacznie się zwiększyć podczas dziennych rolowań bankowych. Zapewniamy, że realizujemy Transakcje dotyczące Opcji po wskazanej cenie lub niższej. W trakcie szybkich zmian Rynkowych wycena może się zmienić, a my dokonamy realizacji albo przy zerowym poślizgu cenowym, albo przy dodatnim poślizgu cenowym (korzystniejszym dla Ciebie). Jeśli Transakcja wykazuje ujemny poślizg cenowy przekraczający akceptowalny próg, Transakcja zostanie odrzucona.
2.3.4. W przypadku Opcji Akumulacyjnych, zyski mogą wzrosnąć w wyniku poślizgu cenowego, gdy cena znajduje się w określonych zakresach. Jednakże, jeśli jakakolwiek bariera zostanie dotknięta lub przekroczona, Stawka zostanie utracona bez jakiejkolwiek wypłaty.
2.3.5. Dane wykresów, które udostępniamy, mają charakter wyłącznie orientacyjny i mogą różnić się od rzeczywistych wartości Rynkowych.
2.3.6. Jeśli działania korporacyjne powodują zmianę wartości aktywa bazowego, ceny Transakcji mogą się również zmienić.
2.3.7. W przypadku jakiegokolwiek spporu dotyczącego obliczenia ceny transakcji finansowej lub wartości rynkowych lub rozliczeniowych, nasza decyzja będzie ostateczna i wiążąca.
3. Kontrakty na różnicę („CFD”)
3.1. Depozyt zabezpieczający i dźwignia
3.1.1. W zależności od typu posiadanego konta, zastosowana dźwignia może się różnić. Każdy instrument może mieć własną dźwignię.
3.1.2. Twoim obowiązkiem jest zapewnienie wystarczającego salda na koncie, aby pokryć depozyt zabezpieczający wymagany do otwarcia pozycji.
3.1.3. Aby chronić Twój portfel przed niekorzystnymi wahaniami rynkowymi wynikającymi z luki cenowej przy otwarciu rynku, zastrzegamy sobie prawo do zmniejszenia dźwigni dla wszystkich dostępnych aktywów na kontach CFD przed zamknięciem rynku i ponownego jej zwiększenia po otwarciu rynku. Twoim obowiązkiem jest zapewnienie, że na wszystkich Twoich kontach na Platformie dostępne są wystarczające środki na obsługę Twoich pozycji w każdym momencie.
3.1.4. Jeśli saldo Twojego konta spadnie poniżej wymaganego depozytu zabezpieczającego, wystawimy wezwanie do uzupełnienia depozytu (margin call), w związku z czym otrzymasz powiadomienie i będziesz mieć możliwość wpłacenia dodatkowych środków na konto lub zamknięcia otwartych pozycji.
3.1.5. W przypadku gdy poziom depozytu zabezpieczającego spadnie poniżej 50%, tzn. saldo Twojego konta spadnie do poniżej połowy wymaganego depozytu zabezpieczającego, zainicjujemy procedury zamknięcia pozycji. Zaczniemy automatycznie zamykać Twoje pozycje jedna po drugiej, zaczynając od pozycji z największą niezrealizowaną stratą i kontynuując do momentu, gdy poziom depozytu zabezpieczającego powróci powyżej 50% lub wszystkie Twoje pozycje zostaną zamknięte. Więcej informacji na temat zamknięcia pozycji znajdziesz w sekcji „Poziom Stop Out” poniżej.
3.1.6. Zastrzegamy sobie prawo do zwiększenia lub zmniejszenia dźwigni zastosowanej do Twoich otwartych pozycji według własnego uznania. Każda taka zmiana może skutkować natychmiastowym zwiększeniem wymaganego depozytu zabezpieczającego.
3.2. Poziom Stop Out
3.2.1. Poziom Stop Out może być zastosowany w różnych okolicznościach, które obejmują między innymi następujące:
3.2.1.1. Serwer może analizować wszelkie zlecenia, które nie są w danym momencie realizowane;
3.2.1.2. Serwer może usunąć zlecenia z największym depozytem zabezpieczającym;
3.2.1.3. Jeśli poziom Twojego depozytu zabezpieczającego wciąż znajduje się poniżej poziomu Stop Out, kolejne zlecenie może zostać usunięte (zlecenia bez wymogu depozytu zabezpieczającego nie są usuwane);
3.2.1.4. Jeśli poziom Twojego depozytu zabezpieczającego wciąż znajduje się poniżej poziomu Stop Out, serwer może zamknąć pozycję z największą stratą;
3.2.1.5. Otwarte pozycje mogą być zamykane do momentu, gdy poziom Twojego depozytu zabezpieczającego przekroczy poziom Stop Out. Dodatkowo, w przypadku pozycji w pełni zabezpieczonych, Stop Out może zostać przeprowadzony na kontach z otwartymi pozycjami, zerowym depozytem zabezpieczającym (pozycje zabezpieczone) i ujemnym kapitałem własnym; lub
3.2.1.6. Domyślny poziom Stop Out obowiązujący dla Twojego konta jest opublikowany na naszej stronie internetowej. Możemy jednak, według własnego, wyłącznego uznania, zmienić domyślny poziom Stop Out na Twoim koncie rzeczywistym. Wszelkie zmiany poziomu Stop Out mogą wejść w życie natychmiastowo, a my dołożymy wszelkich starań, aby udostępnić najnowszy domyślny poziom Stop Out na naszej stronie internetowej.
3.3. Punkt wejścia dla CFD na Indeksy pochodne jest definiowany jako następny Tick po przetworzeniu kontraktu przez nasze serwery.
3.4. Punkt wyjścia dla CFD na następujące indeksy: Crash/Boom, Jump, DEX i indeksy Range Break, jest definiowany jako następny Tick po przetworzeniu kontraktu przez nasze serwery. W przypadku innych indeksów punkt wyjścia jest definiowany jako ostatni dostępny Tick w momencie przetworzenia kontraktu przez nasze serwery.
3.5. Twoim obowiązkiem jest monitorowanie swojego konta, w tym wszelkich zmian dźwigni lub dostępności aktywów publikowanych na platformie lub stronie internetowej, aby być świadomym potencjalnych strat, wymaganego depozytu zabezpieczającego oraz tego, czy Twoja pozycja zbliża się do poziomu Stop Out, ponieważ nie będziemy Cię o tym powiadamiać.
4. Aktywa wirtualne
4.1. Ceny aktywów wirtualnych będących przedmiotem handlu na Virtual Asset Exchange są określane na podstawie zleceń złożonych w księdze zleceń naszej Platformy, a nie na podstawie cen ustalanych przez nas. Nasze zasady ustalania cen mają na celu zapobieganie nieuczciwemu handlowi i manipulacjom rynkowym. Handel aktywami wirtualnymi na tej zasadzie spot nie wykorzystuje dźwigni i nie obejmuje depozytu zabezpieczającego, likwidacji, funduszu ubezpieczeniowego ani automatycznego delewarowania (Auto-Deleveraging). Te mechanizmy mają zastosowanie wyłącznie do Kontraktów Futures zgodnie z Klauzulą 4.2.
4.2. Handel z dźwignią
4.2.1. Możemy, według własnego, wyłącznego uznania, zaproponować Ci możliwość zawierania transakcji z wykorzystaniem dźwigni. Pozwala to na otwarcie pozycji o wartości rynkowej większej niż środki, które jesteś zobowiązany wpłacić jako depozyt zabezpieczający.
4.2.2. Jesteś odpowiedzialny/-a za zapewnienie, że Twoje konto posiada wystarczające saldo, aby spełnić wymogi dotyczące depozytu zabezpieczającego początkowego, oraz za bieżące monitorowanie stanu depozytu zabezpieczającego dla Twoich otwartych pozycji.
4.2.3. „Auto-Deleveraging” (ADL): W ekstremalnych warunkach rynkowych, gdy standardowe procedury likwidacji oraz fundusze ubezpieczeniowe są niewystarczające do pokrycia systemowych strat wynikających z pozycji w stanie bankructwa, automatycznie zostanie zastosowany mechanizm Auto-Deleveraging w celu rozliczenia niezabezpieczonego zobowiązania.
4.2.4. Możemy, według własnego, wyłącznego uznania, określić wysokość środków przeznaczonych na fundusz ubezpieczeniowy wykorzystywany w związku z Twoim handlem Kontraktami Futures i możemy okresowo dostosowywać tę wysokość. W przypadku gdy odszkodowanie z funduszu ubezpieczeniowego jest niedostępne lub niewystarczające do pełnego pokrycia pozycji w stanie bankructwa, pozycja zostanie poddana mechanizmowi Auto-Deleveraging opisanemu poniżej.
4.2.5. Gdy mechanizm ADL zostaje aktywowany, przeciwstawne zyskowne pozycje na Platformie są automatycznie wybierane — z priorytetem według wskaźnika zysku oraz efektywnej dźwigni — i zamykane, w całości lub w części, w celu rozliczenia niezabezpieczonego zobowiązania wynikającego z bankructwa pozycji.
4.2.6. Każda pozycja objęta zdarzeniem ADL zostanie automatycznie zamknięta po cenie przejęcia, czyli cenie obliczonej po zastosowaniu odszkodowania z funduszu ubezpieczeniowego do odpowiadającej pozycji w stanie bankructwa, która może różnić się od ceny bankructwa tej pozycji. Dystrybucje zysków wynikające z zamknięcia w ramach ADL zostaną zaksięgowane bezpośrednio na Twoim koncie, a do transakcji nie zostaną zastosowane żadne dodatkowe opłaty za realizację na platformie.
4.2.7. Klienci, których dotyczy to zdarzenie, otrzymają niezwłoczne powiadomienie elektroniczne (za pośrednictwem e-maila lub Platformy) o każdej automatycznej redukcji ich pozycji wynikającej z ADL. Przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że zdarzenia ADL są zautomatyzowaną funkcją zarządzania ryzykiem oraz że nie jesteśmy odpowiedzialni za jakiekolwiek utracone potencjalne przyszłe zyski lub możliwości rynkowe wynikające z realizacji ADL.
4.2.8. Poniższe postanowienia mają zastosowanie w przypadku likwidacji Twojej pozycji:
4.2.8.1. Likwidacja Twojej pozycji spowoduje realizację Twoich strat;
4.2.8.2. Na Twoje konto może zostać naliczona opłata za rozliczenie likwidacji, obliczana na podstawie wartości nominalnej zlikwidowanej pozycji. Obowiązująca stawka jest publikowana na naszej stronie internetowej;
4.2.8.3. Fundusz ubezpieczeniowy oraz mechanizm Auto-Deleveraging określone w Klauzulach 4.2.3–4.2.7 działają wspólnie, aby zapobiec sytuacji, w której straty na Twojej pozycji przekroczą przydzielony do niej depozyt zabezpieczający;
4.2.8.4. W ekstremalnych warunkach rynkowych, takich jak poważny brak płynności uniemożliwiający mechanizmowi Auto-Deleveraging dopasowanie wystarczającej liczby przeciwstawnych pozycji, ta ochrona może być niedostępna, a Twoja strata może przekroczyć depozyt zabezpieczający przydzielony do danej pozycji;
4.2.8.5. Z zastrzeżeniem Klauzuli 9 Warunków Ogólnych, Twoja maksymalna strata na dowolnej pojedynczej pozycji z dźwignią jest ograniczona wyłącznie do depozytu zabezpieczającego, który na nią przeznaczyłeś; oraz
4.2.8.6. W przypadku handlu z wykorzystaniem depozytu zabezpieczającego krzyżowego (cross margin) przy wielu otwartych pozycjach, poszczególna pozycja może wykazywać tymczasowy deficyt podczas sekwencji zamykania, jeśli pozycja przynosząca stratę zostanie zamknięta przed zamknięciem kompensującej pozycji zyskownej. Deficyt ten zostanie rozliczony po zamknięciu pozycji zyskownej, pod warunkiem że łączny kapitał Twojego konta pozostanie dodatni.
4.2.9. Przyjmujesz do wiadomości, że przeczytałeś i zrozumiałeś szczególne ryzyka związane z handlem z dźwignią, w tym ADL, zgodnie ze szczegółowym opisem w Klauzuli 3.10, Ujawnienie Ryzyka.
4.2.10. Kontrakty Futures na aktywa wirtualne są objęte stopą finansowania, naliczaną lub kredytowaną co osiem (8) godzin, w zależności od warunków rynkowych oraz od tego, czy Twoja pozycja jest długa czy krótka. Płatności z tytułu finansowania mogą skutkować obciążeniem lub zasileniem Twojego konta i nie są ustalane przez nas.
4.2.11. Twoja pozycja w Kontrakcie Futures na aktywa wirtualne zostanie automatycznie zlikwidowana, gdy poziom depozytu zabezpieczającego osiągnie 100%.
5. Administracja kontem
5.1. Gdy otwierasz i zamykasz transakcję CFD, różnica między ceną kupna i ceną sprzedaży (znana jako „Spread”) stanowi część notowanej ceny rynkowej. Spread może znacząco się rozszerzyć w pewnych okolicznościach.
5.2. Wszystkie ceny instrumentów finansowych notowane na naszych platformach do handlu pochodzą z dostępnych na rynku źródeł płynności i w związku z tym są uważane za ceny transakcyjne. Każde przesunięcie cenowe (ang. slippage) (różnica między ceną zlecenia a ceną wykonania przy realizacji zleceń) względem wyświetlanej ceny podczas realizacji zlecenia jest uważane za zmianę cen bazowych na rynku. Przesunięcie cenowe może znacząco się zwiększyć w momencie dziennych rolowań bankowych (bank rollovers). Akceptując niniejszą Umowę, przyjmujesz do wiadomości, że nie oferujemy Ci żadnych nieuzasadnionych notowań.
5.3. Każda pozycja CFD pozostawiona otwarta po 21:59 GMT (20:59 GMT w czasie letnim) jest traktowana jako pozycja utrzymywana przez noc (overnight). Jeśli pozostawiasz jakiekolwiek pozycje handlowe CFD otwarte przez noc, na Twoim koncie handlowym zostanie dokonana korekta odsetkowa (lub stawka swap), odzwierciedlająca obowiązujące warunki finansowania rynkowego. Jest ona naliczana na Twoim koncie handlowym codziennie i może być korektą dodatnią lub ujemną. Opiera się na stopach pożyczek międzybankowych (gdy mają zastosowanie) oraz zmieniających się warunkach rynkowych i uwzględnia następujące czynniki:
5.3.1. Jeśli utrzymujesz pozycję otwartą po godzinie obliczania swapu, zostanie wobec Ciebie zastosowana podstawowa stawka swap.
5.3.2. W przypadku niektórych instrumentów, ponieważ rozliczenie transakcji trwa dwa (2) dni, pozycje, które są wciąż otwarte w dni powszednie w godzinie obliczania swapu, zostaną skorygowane o trzykrotność (3x) stawki swap, aby uwzględnić weekend — co jest standardową praktyką stosowaną przez wszystkich brokerów finansowych.
5.3.3. Nasza stawka swap może zostać również skorygowana, aby uwzględnić dni ustawowo wolne od pracy w dowolnej jurysdykcji.
5.4. Korekta odsetkowa nie ma zastosowania do kont bezswapowych w przypadku utrzymywania pozycji otwartych przez noc.
5.5. Konta bezswapowe zostały zaprojektowane w celu przestrzegania zasad zakazujących praktyki płacenia lub otrzymywania odsetek, co jest koncepcją zgodną z etyką finansową wyznawaną przez społeczności muzułmańskie.
5.6. Choć posiadacze kont bezswapowych nie podlegają korekcie odsetkowej za utrzymywanie pozycji otwartych przez noc, Deriv zastrzega sobie prawo do dokonania korekty na koncie klienta w odniesieniu do wszelkich pozycji na instrumentach pochodnych typu derived, które pozostawały otwarte dłużej niż pięć (5) dni. W przypadku instrumentów finansowych okres ten wynosi piętnaście (15) dni.
5.7. Zastrzegamy sobie prawo do usunięcia dowolnego instrumentu z oferty kont bezswapowych po uprzednim poinformowaniu klientów z dwutygodniowym wyprzedzeniem o konieczności zamknięcia wszelkich otwartych pozycji na tych instrumentach.
5.8. Zastrzegamy sobie prawo do przełączenia handlu na tryb wyłącznie zamykania pozycji w odniesieniu do części lub wszystkich ofert kont bezswapowych po uprzednim poinformowaniu klientów z dwutygodniowym wyprzedzeniem.
5.9. Konta bezswapowe muszą być wykorzystywane w dobrej wierze. Nie wolno Ci wykorzystywać konta bezswapowego w celu osiągania zysku z arbitrażu swapowego. Jeśli stwierdzimy, że konto bezswapowe jest nadużywane w formie oszustwa, arbitrażu typu cash-back, manipulacji lub innych form nieuczciwej lub oszukańczej działalności, zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia klientowi uprawnień do konta bezswapowego, a nawet do zamknięcia jego konta.
6. Nietypowa aktywność handlowa i nadużywanie zasobów
6.1. Przyjmujesz do wiadomości, że świadczenie naszych Usług wymaga przetwarzania wielu żądań transakcji, co obciąża wydajność naszego systemu i wymaga od nas ciągłego zarządzania infrastrukturą oraz jej skalowania w celu zapewnienia niezawodności i wydajności.
6.2. Jeśli według naszego wyłącznego uznania stwierdzimy, że angażujesz się w działania, które przekraczają wbudowany przez nas margines tolerancji i odbiegają od parametrów, które uznajemy za normalną aktywność handlową – w tym redystrybucję danych strumieniowych Deriv, nadmierne wykorzystywanie zasobów naszego systemu lub złośliwe próby zakłócenia normalnego funkcjonowania naszych systemów poprzez nadmierną liczbę żądań lub ruch – zastrzegamy sobie prawo do:
6.2.1. zawieszenia lub zakończenia Twojej możliwości dokonywania transakcji na dowolnym z Twoich kont transakcyjnych, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego;
6.2.2. Zablokować Twój adres IP;
6.2.3. Zakończyć lub przerwać Twoje połączenie;
6.2.4. cofnięcia wszelkich transakcji, na które wpłynęła nietypowa aktywność handlowa lub które wskazują na nadużycie naszych systemów;
6.2.5. Zlikwidować wszelkie otwarte pozycje;
6.2.6. trwałego zamknięcia dowolnego z Twoich kont transakcyjnych, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego; i/lub
6.2.7. cofnięcia wszelkich środków powiązanych z dowolnym z Twoich kont transakcyjnych, z uprzednim powiadomieniem lub bez niego.
Jeśli stwierdzimy, że angażowałeś się w działania, które uznajemy za nietypową aktywność handlową lub nadużycie naszych zasobów, zastrzegamy sobie prawo do odzyskania wszelkich kosztów poniesionych w wyniku takiego zachowania.
7. Expert Advisor
7.1. Expert Advisor to program uruchamiany za pośrednictwem terminala transakcyjnego, który może automatycznie monitorować i przeprowadzać transakcje bez bezpośredniego udziału tradera („Expert Advisor”). W zależności od warunków rynkowych, które Expert Advisor jest zaprogramowany śledzić, określone czynniki będą wyzwalać alerty, powiadomienia, a nawet działania transakcyjne po zainstalowaniu Expert Advisor. Expert Advisor są programowane w języku MetaQuotes Language 5 (MQL5) do współpracy z Deriv MT5. Expert Advisor działają wyłącznie w terminalu transakcyjnym na komputer i nie będą działać w wersji mobilnej ani internetowej terminala.
7.2. Expert Advisor mogą być zaprogramowane do:
7.2.1. otrzymywania alertów o potencjalnej okazji transakcyjnej;
7.2.2. Automatyczną realizację transakcji;
7.2.3. automatycznego dostosowywania poziomów Take Profit i Stop stratom; i/lub
7.2.4. Zlecenia typu trailing stop.
7.3. Expert Advisor może automatyzować handel, jednak przed jego użyciem najlepiej zapoznać się z zastosowanymi w nim strategiami. Zachęcamy do zachowania należytej staranności podczas instalowania i korzystania z Expert Advisor oraz do przetestowania go najpierw na koncie demo. Pamiętaj, że rzeczywiste wyniki handlowe mogą nie odpowiadać wynikom zoptymalizowanym lub uzyskanym w testach historycznych.
7.4. Całe oprogramowanie należy używać na własne ryzyko. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty finansowe poniesione w wyniku korzystania z oprogramowania stron trzecich na naszych Platformach. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie niekonsekwencje lub wyniki związane z korzystaniem z Expert Advisors, w tym za wszelkie nieprzewidziane otwarcia lub zamknięcia pozycji zainicjowane przez Expert Advisors, niezależnie od tego, czy dotyczą błędu systemu, czy innych przyczyn, i nie ponosimy w związku z tym żadnej odpowiedzialności.
7.5. Nie opracowujemy automatycznego oprogramowania do handlu ani Expert Advisors dostępnych do publicznego pobrania na MT5; są one opracowywane i wspierane wyłącznie przez strony trzecie. Nie otrzymujemy żadnej formy korzyści finansowych lub innych z tytułu umożliwienia korzystania z Expert Advisors. Zachowujemy neutralne stanowisko w odniesieniu do korzystania przez Ciebie z Expert Advisors.
8. Copy trading
8.1. Możemy udostępniać copy trading jako funkcję na Platformach. Kiedy kopiujesz strategię lub sygnał handlowy, kopiujesz wyniki handlowe innego tradera (dostawcy strategii). Przyjmujesz do wiadomości, że w żaden sposób nie uczestniczymy w decyzjach handlowych podejmowanych przez stronę trzecią, której strategię lub sygnał wybierasz do odwzorowania lub skopiowania. Przed zawarciem jakichkolwiek transakcji upewnij się, że przeczytałeś i rozumiesz regulamin dostawcy strategii.
8.2. Możemy udostępniać Ci informacje, takie jak informacje o koncie, historia handlu, profil ryzyka i inne istotne dane, aby pomóc Ci ocenić, zweryfikować i wybrać strategię inwestycyjną podczas korzystania z copy tradingu. Jednak decyzja o skorzystaniu z copy tradingu należy wyłącznie do Ciebie i przed skopiowaniem strategii musisz dokładnie rozważyć różne aspekty i czynniki, w tym związane z nią ryzyko oraz swoje cele inwestycyjne.
8.3. Upoważniasz nas do przeprowadzania wszystkich transakcji i pozycji związanych z traderem, kontem, portfelem lub strategią, które wybierzesz do skopiowania. Obejmuje to takie czynności jak copy trading, zatrzymanie copy tradingu, wstrzymanie copy tradingu oraz ustalanie limitów dla dowolnej pozycji (w tym pozycji kopiowanej). Czynności te są wykonywane automatycznie po ich zainicjowaniu przez Ciebie i nie wymagają wcześniejszej konsultacji, zgody ani zatwierdzenia w odniesieniu do trwającej aktywności lub skopiowanych transakcji. Przyjmujesz do wiadomości, że w każdym momencie i według własnego uznania możesz zatrzymać, wstrzymać, ograniczyć i/lub limitować wszelką działalność w zakresie copy tradingu prowadzoną przez Ciebie za pośrednictwem naszych stron internetowych i platform. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za ciągłe monitorowanie, wybieranie i ocenę następujących elementów:
8.3.1. Adekwatności kopiowanych kont; oraz
8.3.2. Ogólnych wyników kopiowanego tradera, konta, portfela i/lub strategii.
8.4. Korzystając z copy tradingu z dostawcą strategii, udzielasz nam następujących upoważnień:
8.4.1. Do kopiowania lub zatrzymania kopiowania dowolnego tradera, konta, portfela lub strategii według naszego wyłącznego uznania;
8.4.2. Do otwierania i/lub zamykania pozycji w dowolnym dostępnym kontrakcie CFD na naszych Stronach internetowych, aplikacjach lub Platformach oraz do ustalania limitów dla dowolnej pozycji (w tym pozycji kopiowanej) według naszego wyłącznego uznania;
8.4.3. Do modyfikowania i/lub dostosowywania polityki, celów, struktury i/lub składu dowolnego portfela Deriv według naszego wyłącznego uznania, z powiadomieniem lub bez powiadomienia osób kopiujących; lub
8.4.4. Do zamknięcia dowolnego takiego konta, portfela lub strategii według naszego wyłącznego uznania, z powiadomieniem lub bez powiadomienia osób kopiujących.
8.5. Podejmiemy rozsądne starania w celu monitorowania wyników kopiowanego tradera, konta, portfela lub strategii na podstawie ustalonych przez nas parametrów. Parametry te mogą obejmować zachowania związane z ryzykiem, rentowność, obsunięcie kapitału (drawdown) oraz inne istotne czynniki, które uważamy za ważne. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zablokowania możliwości kopiowania dowolnego tradera, konta, portfela lub strategii. Oprócz wyżej wymienionych upoważnień, zastrzegamy sobie bezwzględne prawo do wstrzymania, zatrzymania lub zablokowania kopiowania dowolnego tradera, konta, portfela lub strategii.
8.6. W najszerszym zakresie dopuszczonym przez obowiązujące prawo, ani my, ani żaden z naszych podmiotów powiązanych lub partnerów nie będzie ponosić odpowiedzialności za żadne z poniższych zdarzeń:
8.6.1. Jakiekolwiek straty wynikające z postępowania zgodnie z Twoimi pisemnymi lub ustnymi instrukcjami;
8.6.2. Jakiekolwiek straty poniesione w wyniku decyzji podjętych lub działań wykonanych przez konto, które wybrałeś do skopiowania, w tym portfele Deriv;
8.6.3. Jakiekolwiek straty wynikające z decyzji inwestycyjnych podjętych lub działań wykonanych lub niewykonanych w dobrej wierze przez dowolne kopiowane konto, strategię i/lub portfel, w tym portfele Deriv.
Niniejsze warunki nie zrzekają się ani nie ograniczają żadnych praw, które mogą Ci przysługiwać na podstawie obowiązującego prawa i których nie można zrzec się lub ograniczyć.
8.7. Przyjmujesz do wiadomości, że nie udzielamy żadnych gwarancji i nie składamy żadnych obietnic dotyczących wyników lub jakichkolwiek innych aspektów strategii i sygnałów handlowych, które wybierasz do odwzorowania lub skopiowania. Rozumiesz i zgadzasz się, że nie masz podstaw do wnoszenia jakichkolwiek roszczeń wobec nas w związku z działaniami lub zaniechaniami dostawcy strategii lub w związku z jakimikolwiek innymi powiązanymi kwestiami, niezależnie od tego, czy były one niezawinione, wynikały z zaniedbania czy oszustwa w odniesieniu do nas.
8.8. Wyniki handlowe i wskazania strategii mogą się różnić i nie ma żadnej gwarancji, że osiągniesz zyski lub poniesiesz straty podobne do tych przedstawionych w ramach funkcji copy tradingu. Przedstawione wyniki historyczne mogły, ale nie musiały zostać przetestowane pod względem dokładności (back-tested). Nie możemy zagwarantować zysków, ani nie możemy zagwarantować zakresu lub limitu jakichkolwiek strat. Wybierając odwzorowanie konkretnej strategii i/lub sygnału handlowego, rozumiesz i akceptujesz, że istnieje możliwość poniesienia strat finansowych, w tym utraty całego zainwestowanego kapitału.
8.9. Dostawcy strategii będący osobami trzecimi mogą mieć własne warunki, które obejmują ustalenia dotyczące płatności opartych na wynikach z osobami kopiującymi ich strategie. Zrozumienie warunków i wszelkich ustaleń płatniczych dostawcy strategii, którego wybierasz do kopiowania, jest wyłącznie Twoją odpowiedzialnością.
9. Realizacja zleceń
9.1. Podczas realizacji zleceń zawsze działamy jako strona główna (principal) w transakcjach z Tobą. Realizując Twoje zlecenia, mamy obowiązek zapewnić Ci najlepsze wykonanie. Najlepsze wykonanie oznacza, że musimy podjąć uzasadnione działania w celu uzyskania dla Ciebie najlepszego możliwego wyniku podczas realizacji Twojego zlecenia zgodnie z Twoimi instrukcjami. Będziemy starać się postępować według Twoich instrukcji w zakresie, w jakim jest to zasadnie możliwe, działając zgodnie z naszym obowiązkiem najlepszego wykonania. Te konkretne instrukcje obejmują:
9.1.1. Cenę, po której Twoje zlecenie zostanie zrealizowane; oraz
9.1.2. Ramy czasowe lub okres trwania kontraktu, zdefiniowane przez Twoje instrukcje realizacji zlecenia.
Zawsze przestrzegamy naszych obowiązków w zakresie najlepszego wykonania i działamy w Twoim najlepszym interesie; jednak czasami Twoje konkretne instrukcje mogą uniemożliwić nam osiągnięcie najlepszego możliwego wyniku.
9.2. Potwierdzenie transakcji odbywa się w czasie rzeczywistym: po kliknięciu „Kup” lub „Sprzedaj” Twoja transakcja zostaje potwierdzona.
9.3. Po zrealizowaniu jakiejkolwiek transakcji na Twoim koncie przekażemy Ci potwierdzenie. Potwierdzenie to zostanie udostępnione Ci poprzez wyciąg z konta lub historię transakcji na Platformie i będzie zawierać odpowiednie dane, takie jak identyfikator transakcji, instrument lub aktywo, którym handlowano (w tym, gdzie ma to zastosowanie, rodzaj i ilość wszelkich aktywów wirtualnych), cenę lub kurs oraz całkowitą wartość transakcji.
9.4. Będziemy działać na podstawie wszelkich instrukcji, które nam przekazujesz lub które wydają się być przez Ciebie przekazane, w związku z usługami handlu z depozytem zabezpieczającym świadczonymi za pośrednictwem Platform. Nie jesteśmy jednak zobowiązani do działania na podstawie jakichkolwiek instrukcji, które nam przekazujesz, i nie jesteśmy zobowiązani do podawania Ci jakichkolwiek przyczyn odmowy takiego działania. Instrukcje, które nam przekazujesz, są uważane za ostateczne i nie możesz ich odwołać. To Twoja odpowiedzialność, aby upewnić się, że instrukcje, które nam przekazujesz, są dokładne i odzwierciedlają Twoje decyzje handlowe.
9.5. Nasza polityka realizacji zleceń obejmuje zestaw procedur zaprojektowanych w celu uzyskania dla Ciebie najlepszego możliwego wyniku realizacji. Aby to osiągnąć, uwzględniamy następujące czynniki:
9.5.1. Cena i warunki realizacji: Brana jest pod uwagę cena, po której transakcja związana z Twoim zleceniem zostaje zrealizowana, oraz warunki realizacji, które w przeważającej mierze obejmują spready.
9.5.2. Szybkość: Ze względu na internetowy charakter naszej działalności istnieje niewielkie opóźnienie między wprowadzeniem zlecenia a jego realizacją na serwerze. Jakiekolwiek znaczące opóźnienie może mieć negatywny wpływ na Ciebie; dlatego monitorujemy opóźnienie między momentem wprowadzenia zlecenia a jego realizacją.
9.5.3. Prawdopodobieństwo realizacji: Staramy się zapewnić realizację wszystkich złożonych zleceń; jednak nie jest to zawsze możliwe ze względu na istotne trudności lub nietypowe okoliczności. Zawsze gdy dowiemy się o jakiejkolwiek istotnej trudności związanej z prawidłową realizacją zlecenia, poinformujemy Cię o tym problemie tak szybko, jak to będzie zasadnie możliwe.
9.5.4. Prawdopodobieństwo rozliczenia: Gdy rynki są zmienne, nasza Platforma funkcjonuje w warunkach dużej liczby jednoczesnych użytkowników online, wysokich wolumenów zleceń klientów oraz dużej liczby importowanych ticków cenowych. W ramach naszej polityki najlepszego wykonania staramy się zapewnić, że nasza platforma działa sprawnie w takich niestabilnych warunkach, oraz podejmujemy wszelkie uzasadnione działania w celu zabezpieczenia ciągłości i regularności naszych usług.
9.5.5. Wielkość i charakter zlecenia: Uwzględniamy wielkość i charakter Twojego zlecenia, ponieważ mogą one wpływać na cenę, szybkość oraz prawdopodobieństwo realizacji i rozliczenia.
9.5.6. Metody realizacji zleceń: Możesz składać u nas zlecenia do realizacji, korzystając z następujących metod:
9.5.6.1. Realizacja rynkowa (Market Execution): Składasz zlecenie „Realizacji rynkowej”, które jest realizowane po pierwszej/najlepszej dostępnej cenie, lub zlecenie zostanie odrzucone, jeśli żadna cena nie jest dostępna. Zlecenie jest realizowane w pełnej kwocie, ale może zostać zrealizowane po cenie lepszej lub gorszej niż cena, o którą prosiłeś/aś. Możesz zmodyfikować zlecenie „Realizacji rynkowej”, aby dołączyć cenę „Stop stratom” i/lub „Take Profit”.
9.5.6.2. Zlecenie oczekujące (Pending Order): Możesz złożyć „Zlecenie oczekujące”, które zostanie zrealizowane w późniejszym czasie po cenie, którą określisz. Gdy cena osiągnie poziom, który określiłeś/aś, Zlecenie oczekujące automatycznie stanie się zleceniem „Realizacji rynkowej”.
9.6. W przypadku niektórych transakcji może nie istnieć funkcjonujący lub otwarty rynek albo giełda, na której produkt referencyjny jest przedmiotem obrotu w momencie składania Twojego zlecenia. W takich przypadkach staramy się określić rzetelną cenę instrumentu bazowego na podstawie wielu czynników, takich jak zmiany cen na powiązanych rynkach, inne wpływy rynkowe oraz informacje o Twoim zleceniu.
9.7. Nasze zaangażowanie w zapewnienie Ci najlepszego wykonania zlecenia nie oznacza, że ponosimy wobec Ciebie jakiekolwiek obowiązki powierniczej natury wykraczające poza konkretne obowiązki regulacyjne na nas nałożone lub inaczej uzgodnione między Tobą i nami.
9.8. Będziemy regularnie monitorować skuteczność naszej polityki wykonywania zleceń. Od czasu do czasu będziemy sprawdzać miejsca realizacji, które stanowią podstawę wyceny naszych transakcji, a jeśli wykryjemy, że najlepsze wykonanie nie jest konsekwentnie osiągane, możemy zmienić nasze zasady realizacji.
