Este documento establece los términos y condiciones que abordan específicamente los riesgos a los que puede estar expuesto al utilizar nuestros servicios en línea. Forma parte del acuerdo entre usted y Deriv y debe leerse junto con nuestros Términos generales de uso para clientes. Los términos definidos utilizados en esta divulgación de riesgos tendrán el significado que se les otorga en los Términos generales de uso.
Tenga en cuenta que no es posible que un documento de divulgación de riesgos contenga todos los riesgos y aspectos relacionados con el Trading, y este documento no pretende ser exhaustivo. Como mínimo, debe considerar los riesgos establecidos en este documento y, si decide entablar una relación de Trading con nosotros, mantenerse al tanto de los riesgos involucrados.
1. Riesgos generales
1.1. Puede perder todo su dinero. Por lo tanto, no debe operar ni destinar dinero que no pueda permitirse perder. Los servicios ofrecidos por Deriv solo son adecuados para usted si puede permitirse asumir estas pérdidas y si comprende los riesgos involucrados en estas operaciones.
1.2. Los rendimientos y las pérdidas que experimente variarán en función de muchos factores, incluidos el comportamiento del mercado, el movimiento del mercado y el tamaño de sus operaciones. Los mercados pueden ser volátiles e impredecibles, lo que significa que los precios pueden cambiar rápidamente.
1.3. Nuestros servicios se proporcionan únicamente para ejecución, lo que significa que no le brindamos asesoramiento financiero sobre los méritos de una transacción ni ningún otro asesoramiento de inversión.
1.4. Podemos proporcionar información en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. El único propósito de esta información es ayudarle a usted y a otros traders a tomar decisiones de Trading independientes. Esta información no considera sus circunstancias ni objetivos personales. No debe considerarse una recomendación personal ni una investigación. Le recomendamos que realice su propia investigación antes de tomar cualquier decisión de Trading.
1.5. No ofrecemos ninguna declaración ni garantía sobre la exactitud o integridad de la información que proporcionamos en nuestro sitio web, correos electrónicos u otras plataformas, como las redes sociales. La información proporcionada puede ser precisa y correcta en el momento de su publicación, pero los cambios en las circunstancias posteriores al momento de la publicación pueden afectar su exactitud. Las cifras de rendimiento citadas pueden referirse al pasado, y el rendimiento pasado no garantiza el rendimiento futuro ni constituye una guía fiable sobre el rendimiento futuro.
1.6. Las condiciones de Trading, los productos y las plataformas pueden diferir según su país de residencia.
1.7. La decisión de abrir una cuenta y utilizar nuestros productos y servicios es enteramente suya. Es importante que cuente con recursos adecuados para asumir tales riesgos y supervisar cuidadosamente sus posiciones. Debe tomar decisiones cuidadosas, meditadas e independientes, tanto al configurar una cuenta como al utilizar nuestros servicios en línea.
1.8. Cuando opera, está expuesto al rendimiento de un instrumento o activo subyacente o de referencia (que puede incluir divisas, índices y materias primas), cada uno con sus propias características y riesgos. Debe asegurarse de comprender estos riesgos antes de operar con nosotros.
1.9. Los precios internacionales de las divisas o materias primas son muy volátiles y difíciles de predecir. Por lo tanto, ninguna operación adquirida en nuestro sistema puede considerarse una operación segura, independientemente de que el pago supere o no el monto de capital inicial.
1.10. El Trading de nuestros productos no le otorga ningún derecho sobre el instrumento subyacente de la transacción. Nuestros productos representan únicamente un valor nocional.
1.11. Debe tener en cuenta que todas las operaciones realizadas a través de Deriv se llevan a cabo en mercados extrabursátiles (OTC). Esto significa que las operaciones que ofrecemos no se realizan conforme a las normas de ninguna bolsa reconocida, designada o regulada. Como resultado, participar en estas operaciones puede exponerle a riesgos considerablemente mayores que los de los productos negociados conforme a dichas normas.
1.12. Deriv es tanto el fabricante como el distribuidor de sus productos.
1.13. Tenga en cuenta que los precios en el Mercado pueden cambiar muy rápidamente, por lo que el precio de ejecución no necesariamente será visible de inmediato una vez que se haya completado su orden.
1.14. El valor de sus posiciones puede bajar o subir.
1.15. Es su responsabilidad supervisar de cerca todas sus posiciones y asegurarse de que su exposición se ajuste a su tolerancia al riesgo. No tenemos la responsabilidad de notificarle ningún caso en el que sus posiciones se cierren debido a la falta de fondos (por ejemplo, porque no dispone de margen suficiente en su cuenta de Trading para mantener una posición abierta). Durante el periodo en que tenga contratos abiertos, debe asegurarse de poder acceder a cualquier cuenta que mantenga con Deriv.
1.16. Podemos tener acceso a información que no está disponible para usted, haber adquirido posiciones de Trading a precios que no están disponibles para usted y tener intereses diferentes de los suyos. No tenemos ninguna obligación de proporcionarle información que esté en nuestro poder ni de intervenir de ninguna manera en su Trading o en sus decisiones de Trading.
1.17. Usted es responsable de gestionar sus asuntos fiscales y legales, incluida la presentación y/o realización de los pagos regulatorios requeridos y el cumplimiento de las leyes y normativas aplicables. No proporcionamos asesoramiento regulatorio, fiscal ni Legal. Si tiene alguna duda sobre el tratamiento fiscal o las obligaciones de los productos disponibles en nuestro sitio web, solicite asesoramiento independiente.
1.18. Si no está seguro de cómo funciona alguno de nuestros productos o de los riesgos pertinentes, le recomendamos solicitar asesoramiento independiente antes de abrir una cuenta con Deriv. No debe comenzar a hacer Trading hasta que comprenda los riesgos involucrados.
2. Riesgos del trading de CFD
2.1. Los CFD son instrumentos financieros complejos con un alto riesgo de perder dinero rápidamente debido al Apalancamiento. Se pueden generar pérdidas significativas en un corto periodo. No debe arriesgar más de lo que está dispuesto a perder.
2.2. Los precios del instrumento subyacente al que se refiere una operación de CFD pueden fluctuar rápidamente y dentro de amplios rangos, e incluso caer a cero en el caso de las Criptomonedas. Estas fluctuaciones pueden ser causadas por acontecimientos imprevistos o cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. Puede perder la totalidad del importe que haya destinado y, en algunos casos, sus pérdidas incluso pueden superar los importes que haya destinado y/o depositado con nosotros.
2.3. El margen es inversamente proporcional al Apalancamiento, lo que significa que, si elige un Apalancamiento Lower, el margen requerido aumentará. Cuando opera con un producto apalancado, sus rendimientos pueden ser varias veces Higher que el margen, pero sus pérdidas también pueden ser varias veces Higher, y debe ser consciente de este riesgo.
2.4. El sistema completa las órdenes según el principio de primero en entrar, primero en salir, es decir, según la secuencia en que se reciben las órdenes. La secuencia en la que se completan las órdenes está fuera de nuestro control. Como resultado, podría resultarle difícil o imposible cerrar una posición al precio previsto estipulado en su orden Stop Loss bajo determinadas condiciones de Mercado. En condiciones de Trading muy volátiles, una orden Stop Loss no limitará necesariamente sus pérdidas a los importes previstos, ya que las condiciones del Mercado pueden imposibilitar la ejecución de dichas órdenes. Por lo tanto, su precio de salida no es seguro. En resumen, una orden Stop Loss no es una garantía, ya que no puede funcionar en todas las circunstancias del Mercado. No obstante, las órdenes Stop Loss son una herramienta útil para la gestión de riesgos.
2.5. Aunque intentamos cerrar sus posiciones abiertas si el nivel de margen de su cuenta real de Deriv MT5 alcanza o cae por debajo del nivel de Stop Out, no garantizamos que sus posiciones abiertas se cierren en dichas circunstancias. Para mantener la operación abierta, es posible que deba depositar fondos adicionales para conservar un margen suficiente para ejecutar la operación.
2.6. La mayoría de los CFD no tienen una fecha de vencimiento establecida. Una posición de CFD vence en la fecha en que usted elige cerrar una posición abierta existente. Los CFD suelen considerarse inadecuados para operaciones a largo plazo. Si mantiene un CFD abierto durante un periodo prolongado, los costos asociados aumentan.
2.7. Riesgos de Copy Trading
2.7.1. Copy Trading es una función de Trading que le permite copiar automáticamente las operaciones y/o la estrategia de Trading de otro cliente. Esta función es exclusiva de Deriv cTrader e implica riesgos inherentes, que se abordan en esta sección.
2.7.2. Cuando automatiza la ejecución de operaciones, las operaciones se abren y se cierran en su cuenta sin su intervención manual.
2.7.3. Al decidir copiar a un trader, una cuenta, un portafolio o una estrategia específicos, es fundamental tener en cuenta su situación financiera completa, incluidos sus compromisos financieros. Es importante reconocer que participar en Copy Trading implica un alto nivel de especulación y existe la posibilidad de sufrir pérdidas considerables.
2.7.4. Las funciones de Copy Trading que ofrecemos están destinadas únicamente a fines informativos. Nosotros, junto con nuestros socios y sus empleados y agentes, no actuamos como asesores de inversión ni financieros. Si decide tomar decisiones de Trading basándose en la información disponible en nuestros sitios web o mediante el uso de Copy Trading, lo hace bajo su propio riesgo. Ni nosotros ni nuestros socios, sus empleados o agentes seremos responsables de las pérdidas que pueda sufrir.
2.7.5. Antes de tomar cualquier decisión de trading, es imprescindible que realice una investigación exhaustiva. Solo usted es responsable de determinar si una operación, estrategia, producto o servicio es adecuado para usted según sus objetivos de trading, circunstancias personales y situación financiera. Los datos de rendimiento anteriores, las puntuaciones de riesgo, las estadísticas y otra información de usuarios disponible en nuestros sitios web, aplicaciones y plataformas no deben considerarse indicadores de resultados futuros y deben tratarse como hipotéticos, según se describe detalladamente a continuación. No declaramos ni garantizamos que ninguna cuenta obtendrá ganancias o pérdidas similares a las mostradas, y la puntuación de riesgo de un usuario copiado puede ser mayor. Al evaluar el contenido, el portafolio, la información sobre el rendimiento financiero, las opiniones o los consejos de otro cliente, es fundamental no asumir que dicho cliente es imparcial, independiente o está calificado para proporcionar información u opiniones financieras. No ofrecemos ninguna garantía respecto de ninguna orden, incluida la colocación de órdenes stop como Copy Stop Loss. Por consiguiente, independientemente de la designación de entrada o cierre, no garantizamos que las operaciones se ejecutarán al precio de la orden o porcentaje de Stop Loss, y es posible incurrir en pérdidas superiores al importe original utilizado para copiar a un trader específico.
2.7.6. Las funciones de información y trading social proporcionadas en nuestros sitios web no tienen como objetivo ofrecer, ni deben interpretarse como si proporcionaran, ningún tipo de asesoramiento de inversión, fiscal u otro asesoramiento financiero. Es importante no considerar dicho contenido o dichas funciones como un sustituto del asesoramiento financiero o de inversión profesional. Si decide realizar transacciones basándose en el contenido del sitio web o en la información de la plataforma, o si decide copiar a traders o trades específicos, usted será el único responsable de las decisiones y transacciones, así como de cualquier consecuencia resultante. Aunque los participantes individuales pueden ofrecer asesoramiento y opiniones de inversión o ejecutar trades que otras personas posteriormente copien, estas interacciones son esencialmente intercambios entre partes que pueden ser anónimas o no identificables.
3. Riesgos del trading de criptomonedas
3.1. Riesgo de volatilidad de precios y liquidez
3.1.1. Los activos virtuales son altamente especulativos y están sujetos a fluctuaciones extremas de precio. El valor de un activo virtual puede cambiar significativamente en periodos muy cortos y puede caer a cero. A diferencia de los instrumentos financieros tradicionales, los activos virtuales no están respaldados por ningún gobierno ni banco central y no cuentan con garantías de valor intrínseco. El rendimiento pasado no es un indicador fiable de resultados futuros. Solo debe utilizar fondos que pueda permitirse perder en su totalidad.
3.1.2. Debe conocer todos los riesgos asociados con el trading de criptomonedas y buscar asesoramiento de un asesor financiero independiente y/o asesor legal si tiene alguna duda. Esta Declaración de divulgación de riesgos no constituye asesoramiento financiero, de inversión, legal ni fiscal. Lea atentamente este documento antes de utilizar cualquier servicio proporcionado por Deriv.
3.1.3. Los mercados de activos virtuales pueden tener liquidez limitada. Es posible que no pueda vender un activo virtual al precio que desea o que no pueda venderlo en absoluto, especialmente en condiciones adversas del Mercado o en el caso de activos virtuales con menor volumen de trading. La profundidad del Mercado, los volúmenes de trading y las contrapartes disponibles pueden cambiar rápidamente. Deriv no garantiza la ejecución a ningún precio en particular.
3.1.4. Para muchos activos virtuales, una parte significativa de la oferta total está en manos de un número reducido de direcciones (whales). El valor de un activo virtual puede verse afectado negativamente si estos grandes tenedores deciden vender una parte significativa de sus tenencias. Tales acciones pueden generar una presión bajista repentina y extrema sobre el precio, lo que puede provocar alta Volatility y posibles pérdidas para otros traders.
3.2. Riesgo de fraude
3.2.1. Si los exchanges de criptomonedas y los proveedores de billeteras se ven comprometidos o se vuelven insolventes y, como resultado, usted pierde sus criptomonedas, no hay garantía de que estas, ni los fondos que haya destinado, le sean devueltos. Es su responsabilidad almacenar sus criptomonedas de forma segura. No aceptaremos responsabilidad alguna por cualquier pérdida o daño que surja, directa o indirectamente, del robo de sus criptomonedas o de la insolvencia de cualquier exchange o proveedor de billeteras que utilice.
3.2.2. Deriv nunca le solicitará su contraseña ni clave privada. Si recibe una comunicación que aparentemente proviene de Deriv y le solicita las credenciales de su cuenta, se trata de un fraude. Debe habilitar todas las funciones de seguridad disponibles en su cuenta, incluida la autenticación de dos factores (2FA), y utilizar contraseñas seguras y únicas.
3.2.3. Es su responsabilidad verificar qué normas y protecciones se aplican en su jurisdicción correspondiente antes de realizar trading con moneda virtual y/o trading de CFD relacionados con moneda virtual.
3.2.4. Usted reconoce y acepta que, salvo que indiquemos explícitamente lo contrario por escrito para un servicio específico, los activos virtuales mantenidos en su cuenta no están protegidos por ninguna póliza de seguro contra pérdidas, robos u otros riesgos. Esto incluye cualquier seguro comercial privado que podamos tener para nuestras propias operaciones comerciales.
3.3. Riesgo Legal y regulatorio
3.3.1. El estatus legal y regulatorio de los activos virtuales es incierto y varía según la jurisdicción. Los cambios en las leyes, regulaciones o requisitos de los reguladores pueden afectar negativamente el valor, la disponibilidad o la transferibilidad de los activos virtuales. Deriv puede estar obligado a suspender o finalizar los servicios para determinados clientes o en determinadas jurisdicciones como resultado de desarrollos regulatorios.
3.4. Conflicto de intereses
3.4.1. Deriv opera tanto como Broker-Dealer como proveedor de Exchange Services. Cuando opera como principal (B-book), Deriv puede tomar la posición opuesta a su trade, lo que genera un posible conflicto de intereses. Deriv mantiene una política de conflictos de intereses y aplica obligaciones de mejor ejecución para mitigar dichos conflictos. Los detalles están disponibles en nuestra Política de mejor ejecución previa solicitud.
3.5. Riesgo de protocolo y tecnología
3.5.1. Los activos virtuales se basan en la tecnología de libro mayor distribuido (blockchain) y en sistemas criptográficos asociados. Estas tecnologías pueden contener errores, vulnerabilidades o estar sujetas a fallas técnicas, congestión de red, forks o cambios en el protocolo. Deriv no puede garantizar la estabilidad ni el funcionamiento continuo de ninguna red blockchain subyacente.
3.5.2. El valor y la funcionalidad de muchos activos virtuales dependen en gran medida de los esfuerzos continuos del equipo fundador, los desarrolladores o una Comunidad descentralizada que respalde el protocolo subyacente. Es posible que el proyecto no logre sus objetivos declarados, que el equipo de desarrollo se disuelva o que el protocolo subyacente no sea ampliamente adoptado. Los defectos en el diseño, la gobernanza o el modelo económico (tokenomics) de un activo virtual podrían volverlo inútil. Cualquiera de estas fallas podría hacer que el activo virtual pierda su utilidad y la mayor parte o la totalidad de su valor, independientemente de los movimientos más amplios del Mercado.
3.5.3. Las transacciones con criptomonedas que se ejecutan y registran en una cadena de bloques se procesan en una red descentralizada que opera de forma independiente de la supervisión y vigilancia de los reguladores de servicios financieros y gubernamentales. Una vez confirmadas en la cadena de bloques, dichas transacciones son irreversibles y no pueden cancelarse, revertirse ni recuperarse, ya sea por nosotros, por cualquier proveedor de servicios de pago o por cualquier autoridad reguladora o gubernamental. En caso de cualquier pérdida derivada de una transacción completada en la cadena de bloques, incluida la pérdida resultante de fraude, error o cualquier otra circunstancia, ninguna parte puede intervenir para deshacer la transacción. Debe verificar cuidadosamente todos los detalles de la transacción antes de iniciar cualquier transferencia de criptomonedas.
3.5.4. Algunos activos virtuales dependen de contratos inteligentes. Los defectos o vulnerabilidades en el código de estos contratos inteligentes pueden ser explotados, lo que podría ocasionar la pérdida total de los activos que administran.
3.5.5. Ciertos activos virtuales son "stablecoins", diseñadas para mantener un valor estable en relación con un activo de referencia, como una moneda fiduciaria. No hay garantía de que mantengan este valor. Las condiciones del Mercado, los cambios regulatorios o los problemas con el emisor o sus reservas pueden provocar que una stablecoin pierda su paridad, lo que ocasionaría fluctuaciones significativas de precio y una posible pérdida de valor.
3.6. Riesgo de custodia e insolvencia
3.6.1. Los activos virtuales pueden ser objetivo de hackers. Aunque implementamos medidas de seguridad, incluido el uso de billeteras calientes y frías, existe el riesgo de robo de nuestros sistemas o de sus propios dispositivos.
3.6.2. Usted es responsable de la seguridad de sus propias billeteras y dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios. Si pierde las credenciales de su cuenta o estas se ven comprometidas, podría perder permanentemente el acceso a sus activos virtuales.
3.6.3. Si nosotros o cualquiera de nuestros custodios externos se vuelve insolvente, existe el riesgo de que no pueda recuperar la totalidad de sus activos virtuales, a pesar de nuestra segregación de los activos de los clientes (consulte la Cláusula 3 de los Términos generales).
3.7. Riesgos del Trading con margen
3.7.1. El trading con margen implica el uso de apalancamiento. Las pérdidas pueden superar su depósito inicial. El trading con margen no es adecuado para todos los clientes. No debe realizar trading con margen si no comprende estos riesgos.
3.7.2. El trading de activos virtuales con apalancamiento implica un grado de riesgo muy alto y no es adecuado para todos los clientes. Un movimiento adverso relativamente pequeño del mercado tendrá un impacto negativo proporcionalmente mayor e inmediato en sus fondos.
3.7.3. Puede perder la totalidad o parte de los fondos depositados en su cuenta de trading con margen. Deriv puede solicitarle activos virtuales o fondos adicionales si el margen de mantenimiento de su cuenta cae por debajo del nivel requerido (una solicitud de margen adicional o «margin call»). Si no proporciona el margen requerido, Deriv se reserva el derecho de vender la totalidad o parte de los activos virtuales de su cuenta sin previo aviso si es necesario cerrar posiciones para evitar pérdidas adicionales o cumplir con los requisitos de margen.
3.7.4. El apalancamiento amplifica tanto las ganancias potenciales como las pérdidas potenciales. Puede perder la totalidad de su margen inicial muy rápidamente. Con sujeción a la cláusula 9 de los Términos Generales, cuando Deriv ofrezca protección contra saldo negativo, sus pérdidas en una posición apalancada se limitarán a los fondos que asignó como margen.
3.7.5. Si el mercado se mueve en contra de su posición y su nivel de margen cae por debajo del mínimo requerido, podemos cerrar su posición de forma forzosa sin previo aviso. Esto se conoce como liquidación y da lugar a la materialización de sus pérdidas. En determinadas circunstancias, su posición también puede cerrarse mediante un mecanismo de Auto-Deleveraging (desapalancamiento automático) como resultado de la posición de otro cliente, según se describe en los Términos de Trading.
3.8. Garantías aceptables
3.8.1. Deriv acepta activos virtuales aprobados y moneda fiduciaria como garantía de margen de conformidad con sus Términos y condiciones de trading con margen. Las criptomonedas con funciones de anonimato (AEC), incluidas las monedas de privacidad, no se aceptan como garantía y están totalmente prohibidas en todas las actividades.
3.9. Riesgo fiscal
3.9.1. El tratamiento fiscal de los activos virtuales varía considerablemente según la jurisdicción y puede cambiar con el tiempo. Es su responsabilidad comprender y cumplir sus obligaciones fiscales con respecto a las transacciones de activos virtuales. Deriv no proporciona asesoramiento fiscal. Debe consultar a un asesor fiscal calificado en su jurisdicción.
3.10. Cumplimiento de AML/CFT y actividades restringidas
3.10.1. Deriv debe cumplir con las normativas de prevención del lavado de dinero (AML) y de lucha contra la financiación del terrorismo (CFT). Deriv realiza procedimientos de Conozca a su cliente (KYC), Conozca su transacción (KYT) y verificaciones de sanciones respecto de todos los clientes y todas las transacciones. Todas las transacciones iguales o superiores a USD 1 000 (o su equivalente) están sujetas al cumplimiento de la Travel Rule (identificación y verificación de la información del originador y del beneficiario).
3.10.2. Deriv puede estar obligado a congelar, suspender o cancelar su cuenta, o a informar transacciones a la Financial Intelligence Unit (FIU), sin previo aviso, cuando la ley lo exija.
4. Riesgos del trading con Opciones y Multipliers
4.1. Los precios de los instrumentos subyacentes a los que se refieren las operaciones con Opciones y Multipliers pueden fluctuar rápidamente y dentro de amplios rangos. Estas fluctuaciones pueden deberse a eventos imprevistos o cambios en las condiciones que ni usted ni nosotros podemos controlar. El trading con estos productos conlleva un alto nivel de riesgo y puede resultar en la pérdida rápida y total del capital utilizado para operar.
4.2. Riesgos de las Opciones digitales (Rise/Fall, Higher/Lower, Touch/No Touch): Las Opciones digitales son contratos de «todo o nada» en los que especula sobre si el precio de un activo cumplirá una condición específica dentro de un plazo predeterminado. Si el mercado se mueve en contra de su predicción, incluso por un solo tick al vencimiento, la opción vencerá sin valor, lo que resultará en una pérdida del 100 % de su capital inicial o de la prima.
4.3. Riesgos de las Opciones Accumulator: Las Opciones Accumulator ofrecen un pago que aumenta exponencialmente por cada tick consecutivo durante el cual el precio del activo subyacente se mantiene dentro de un rango predefinido. Sin embargo, si el precio toca o supera los límites de dicho rango (la condición de deslizamiento), la operación finaliza automáticamente y se pierde de forma permanente la totalidad de su pago acumulado y de su capital inicial.
4.4. Riesgos de las Opciones Vanilla: Las Opciones Vanilla le permiten especular sobre la dirección y la magnitud del movimiento del precio de un activo en relación con un precio de ejercicio elegido. Si el precio del mercado subyacente no supera el precio de ejercicio antes de la hora de vencimiento fija o en ella, el contrato vence completamente sin valor y perderá la totalidad de la prima pagada para abrir la posición.
4.5. Riesgos de apalancamiento y Stop Out de Multipliers: Los Multipliers le permiten amplificar sus ganancias potenciales mediante apalancamiento sin riesgo de un margin call, ya que las pérdidas están estrictamente limitadas a su capital inicial. Sin embargo, la aplicación de Multipliers altos implica que incluso movimientos adversos menores y breves del precio pueden activar nuestro mecanismo automático de Stop Out, cerrando instantáneamente la operación y materializando una pérdida total de su capital inicial.
5. Riesgos de Deriv P2P
5.1. Deriv P2P es el servicio de intercambio entre pares de Deriv, destinado a ser un método alternativo para realizar depósitos en su cuenta de Deriv y retiros de esta. No está destinado al cambio de divisas ni a la especulación con monedas. No debe considerar el uso de Deriv P2P como una actividad de trading y debe tener en cuenta que participar en dicha actividad conlleva el riesgo de pérdidas.
5.2. Usted acepta plenamente los riesgos asociados con las transacciones entre pares, incluidos, entre otros, los riesgos relacionados con la fiabilidad de las contrapartes de sus transacciones y el riesgo de que los bancos u otros intermediarios financieros obstaculicen la transacción. Asimismo, acepta que, una vez colocada una «orden de venta», como vendedor no tendrá derecho a cancelar la transacción.
5.3. Usted reconoce y acepta que todas las transacciones de Deriv P2P se realizan exclusivamente entre los usuarios que participan en ellas. Actuamos únicamente como proveedor de la plataforma para facilitar estas interacciones y no somos parte ni garantes de ninguna transacción. Sujeto a los Términos sobre fondos y transferencias, y en la máxima medida permitida por la ley, no somos responsables de ningún aspecto de dichas transacciones.
6. Riesgos no financieros
6.1. Riesgo regulatorio: Los cambios regulatorios o legales en su país o en la jurisdicción de Deriv pueden afectar la disponibilidad de productos, los límites de apalancamiento, su capacidad para abrir o mantener posiciones, o el derecho de la empresa a ofrecer sus servicios. Es posible que no reciba aviso previo de dichos cambios.
6.2. Riesgo operativo: El uso de un sistema basado en internet siempre implica riesgos, como fallos de hardware, software y conexión a internet. No controlamos la potencia de su señal, su recepción o enrutamiento a través de internet, la configuración de su equipo ni la fiabilidad de su conexión, y no seremos responsables de fallos, distorsiones o demoras en las comunicaciones al utilizar nuestros servicios en línea. Tenga en cuenta lo siguiente:
6.2.1. Usted es responsable de la correcta configuración y el mantenimiento de sus dispositivos y servicios de internet.
6.2.2. Cualquier interrupción, debilidad o mal funcionamiento de su hardware, software o infraestructura de comunicaciones puede ocasionar pérdidas o demoras en el trading.
6.2.3. No asumimos responsabilidad por ninguna pérdida que surja como resultado de comunicaciones (incluidos correos electrónicos, notificaciones u otros mensajes) que le enviemos a sus datos de contacto registrados y que usted no reciba (de manera oportuna o en absoluto), siempre que hayamos utilizado la información de contacto que usted proporcionó y hayamos realizado esfuerzos razonables para entregar dichas comunicaciones. Usted es responsable de mantener actualizados sus datos de contacto y de monitorear sus canales registrados.
6.3. Riesgo de terceros: Nuestra actividad depende de proveedores de servicios externos, incluidos bancos, procesadores de pagos, proveedores de servicios en la nube y proveedores. Las demoras, fallos, incumplimientos o insolvencia de estos terceros pueden afectar su capacidad para acceder a cuentas, fondos o servicios de trading. Aunque realizamos la debida diligencia y supervisión continua de estos proveedores según lo exijan la ley y la regulación, no aceptamos responsabilidad por pérdidas o daños derivados de dichos fallos de terceros, salvo en la medida exigida por las leyes y regulaciones aplicables.
6.4. Resiliencia operativa digital: Los eventos o circunstancias extraordinarios fuera de nuestro control (como guerras, desastres naturales, ciberataques, acciones regulatorias o fallos importantes de los sistemas) pueden impedirnos prestar todos o parte de nuestros servicios. Aunque mantenemos planes de continuidad del negocio y recuperación ante desastres, ningún plan puede garantizar el acceso ininterrumpido a nuestros servicios en todas las situaciones. No somos responsables de pérdidas o daños derivados de dichos eventos extraordinarios.
6.5. Riesgo cibernético: Aunque implementamos medidas sólidas de ciberseguridad, ningún sistema es completamente inmune a las amenazas. Usted es responsable de mantener la seguridad y confidencialidad de las credenciales de su cuenta, así como de garantizar la seguridad y correcta configuración de sus dispositivos y red. El incumplimiento de estas medidas aumenta su riesgo de pérdidas por amenazas cibernéticas, por las cuales no asumimos responsabilidad. En particular:
6.5.1. Usted acepta el riesgo de pérdidas que surjan si terceros no autorizados obtienen acceso a su cuenta debido a medidas de seguridad inadecuadas por su parte.
6.5.2. No asumimos responsabilidad por pérdidas si personas no autorizadas acceden a la información que usted envía a Deriv porque esta se transmitió sin el cifrado adecuado.
6.6. No somos responsables de pérdidas derivadas de su incumplimiento en proteger sus credenciales de acceso o de responder adecuadamente a amenazas cibernéticas conocidas (por ejemplo, mediante tácticas de phishing, malware o ingeniería social).
6.7. Estafas, suplantación de identidad y entidades no autorizadas: Es posible que terceros lo contacten mediante estafas o comunicaciones fraudulentas que hagan uso indebido del nombre, logotipo u otros datos de Deriv, incluidos sitios web clonados o falsos, perfiles en redes sociales, correos electrónicos, mensajes o llamadas telefónicas que afirmen falsamente representar a Deriv o a su personal. Debe tener en cuenta que dichas personas o entidades no están autorizadas por Deriv y que Deriv no es responsable de ninguna pérdida o daño que pueda sufrir como resultado de tratar con ellas o seguir sus instrucciones. Para reducir el riesgo de estafas, debe acceder a su cuenta únicamente a través de los sitios web y aplicaciones oficiales de Deriv, verificar cuidadosamente las direcciones de los sitios web y utilizar los datos de contacto publicados en nuestro sitio web oficial al comunicarse con nosotros. No debe compartir su contraseña, PIN, códigos de acceso de un solo uso u otras credenciales de seguridad con nadie, y debe ser cauteloso ante cualquier comunicación no solicitada que ofrezca rendimientos garantizados, le pida transferir fondos a cuentas o billeteras que no estén claramente identificadas como pertenecientes a Deriv, o lo presione para actuar con rapidez. Puede encontrar más información sobre estafas comunes, cómo protegerse y qué hacer si sospecha de actividad fraudulenta en la página de Prevención del fraude de nuestro sitio web, enlazada en deriv.com/fraud-prevention.
