এই ডকুমেন্টে এমন শর্তাবলী উল্লেখ করা হয়েছে যা বিশেষভাবে Deriv-এর প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং-এর সাথে সম্পর্কিত, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত আছে আমাদের ট্রেডিং নিয়ম, প্রাইসিং পলিসি, পেআউট, স্পষ্ট ভুল, মার্জিন এবং লিভারেজ সম্পর্কিত বিষয়গুলি। এটি আপনার এবং Deriv-এর মধ্যকার চুক্তির একটি অংশ এবং এটি গ্রাহকদের জন্য আমাদের General terms of use (“General Terms”)-এর সাথে একসাথে পড়া উচিত। এই ট্রেডিং শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কোনো সংজ্ঞায়িত শব্দের অর্থ General Terms-এ প্রদত্ত অর্থ হিসেবে বিবেচিত হবে। এই ট্রেডিং শর্তাবলী Financial Consultation Services-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়।
১. সাধারণ
১.১। আপনার সাথে ট্রেড খোলা এবং বন্ধ করার সময় সততা, ন্যায্যতা এবং পেশাদারিত্বের সাথে ব্যবসা পরিচালনা করা এবং আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করা আমাদের একটি সাধারণ দায়িত্ব।
১.২। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে মার্কেট অর্ডার প্রদানের ক্ষেত্রে ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা এবং কিছু নিয়ম ও সীমা আরোপ করতে পারি। মার্কেট পরিস্থিতি এবং/অথবা অন্যান্য বিষয়ের কারণে আমরা যেকোনো সময় এই সীমাবদ্ধতা এবং নিয়মাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
১.৩। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশ করে বা অন্য কোনো উপায়ে সময়ে সময়ে আপনাকে লিখিত তথ্য প্রদান করতে পারি। সাধারণ শর্তাবলীতে উল্লিখিত হিসেবে, আমরা এই তথ্যের সঠিকতা সম্পর্কে কোনো ওয়ারেন্টি প্রদান করি না, এবং এই তথ্য কোনো পরিস্থিতিতেই আমাদের পক্ষ থেকে কোনো বিনিয়োগ পরামর্শ বা সুপারিশ গঠন করবে না বা তা থাকবে না।
১.৪। আপনি যদি ট্রেডিংয়ের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী (যেমন MT5) ব্যবহার করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং পরিচালিত যেকোনো ট্রেডিং নিশ্চিত করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব হবে।
১.৫. আপনি এতদ্দ্বারা Platforms-এ আপনার দেওয়া যেকোনো নির্দেশনায় আমাদের কাজ করার অনুমোদন দেন। এই ক্লজ ১.৫-এর উদ্দেশ্যে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ক্রেডেনশিয়াল থেকে Platforms-এর মাধ্যমে প্রাপ্ত কোনো ইলেকট্রনিক যোগাযোগ বা নির্দেশনার উপর নির্ভর করার অধিকারী, যোগাযোগ বা নির্দেশনা প্রদানকারী বা প্রদানের দাবিদার ব্যক্তির সত্যতা, অধিকার, বা পরিচয় সম্পর্কে আর কোনো অনুসন্ধান না করেই। ফ্যাক্স, ইমেল, বা টেক্সট মেসেজের মাধ্যমে ট্রানজ্যাকশন খোলা বা বন্ধ করার অফার গ্রহণ করা হবে না।
১.৬. আমাদের সাথে প্রতিবার কোনো ট্রানজ্যাকশনে প্রবেশ করার সময়, আপনি আমাদের কাছে নিম্নলিখিত প্রতিনিধিত্বগুলি করেন:
১.৬.১. আপনি এমন কোনো ট্রানজ্যাকশনে প্রবেশ করছেন না যা মার্কেট অপব্যবহার গঠন করতে পারে। আপনাকে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হচ্ছে যে এটি সমস্ত প্রকার মার্কেট অপব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত আছে ইনসাইডার ডিলিং, তথ্যের অপব্যবহার, এবং মার্কেট ম্যানিপুলেশন;
১.৬.২. আপনি ব্যাংকিং এবং/অথবা ফাইন্যান্স সেক্টরে নিযুক্ত নন (যদি না আপনার নিয়োগকর্তা আপনার ট্রেডিং সম্পর্কে সচেতন থাকেন এবং এই চর্চা আপনার নিয়োগকর্তার পলিসির পরিপন্থী না হয়); এবং
1.6.3. পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার, যার মধ্যে আপনার সম্পন্ন করা প্রতিটি লেনদেন অন্তর্ভুক্ত, কোনো আইন, বিধি, উপকরণ, বা অধ্যাদেশ লঙ্ঘন করে না, যার মধ্যে কোনো এক্সচেঞ্জ, আর্থিক মার্কেট, আর্থিক নিয়ন্ত্রক পরিবেশ, বা ন্যায্য ট্রেডিংয়ের নৈতিক নিয়মাবলী পরিচালনাকারী বিধিও অন্তর্ভুক্ত।
1.7. আমরা পূর্ব বিজ্ঞপ্তি সহ বা ছাড়াই আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে যেকোনো সম্পদ অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, বিশেষ করে মার্কেট Volatility বা সন্দেহজনক অপব্যবহারের ক্ষেত্রে।
1.8. আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে ঝুঁকির সীমা নির্ধারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যা আপনার ট্রেডিং-কে প্রভাবিত করতে পারে। এই সীমাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে আপনি কোন কোন ইনস্ট্রুমেন্টে বাণিজ্য করতে পারবেন তার সীমাবদ্ধতা, বাণিজ্যের ধরন, কোনো নির্দিষ্ট ইনস্ট্রুমেন্টে আপনার সর্বোচ্চ এক্সপোজার এবং ট্রেডিং ভলিউমের সীমা।
1.9. আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ইনস্ট্রুমেন্টের দশমিক নির্ভুলতা বাড়ানো বা কমানোর অধিকার সংরক্ষণ করি। সম্ভব হলে, কোনো পরিবর্তন করার আগে আমরা আপনাকে পূর্ব বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব।
1.10. আমাদের এই অধিকার রয়েছে যে, যেসব পরিস্থিতিতে আমরা, আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে, সিদ্ধান্ত নিই যে মূল্য সঠিক নাও হতে পারে বা অন্য কোনোভাবে নির্ধারণ করা সম্ভব নয়, সেক্ষেত্রে আমরা আমাদের সেবা স্থগিত করতে পারি অথবা যেকোনো বাণিজ্য বাতিল বা প্রত্যাহার করতে পারি। এই পরিস্থিতিগুলির মধ্যে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:
1.10.1. যখন রাজনৈতিক, অর্থনৈতিক, সামরিক বা মুদ্রাসংক্রান্ত ঘটনার ফলে (অস্বাভাবিক মার্কেট Volatility বা তারল্যের অভাব সহ) অথবা আমাদের নিয়ন্ত্রণ, দায়িত্ব এবং ক্ষমতার বাইরের যেকোনো পরিস্থিতির কারণে, আমাদের স্বার্থের উল্লেখযোগ্য ক্ষতি না করে আমাদের কার্যক্রম চালিয়ে যাওয়া যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব নয়;
1.10.2. যদি আমরা নির্ধারণ করি যে চুক্তিসমূহের জন্য মূল্য গণনা করা সম্ভব নয়;
1.10.3. যখন আমরা যেসব চুক্তি প্রদান করি তার মূল্য বা মান নির্ধারণে সাধারণত ব্যবহৃত যোগাযোগের কোনো মাধ্যম বিকল হয়ে যায়;
1.10.4. যখন আমরা সিদ্ধান্ত নিই যে আমরা যেসব চুক্তি প্রদান করি তার মূল্য বা মান দ্রুত বা সঠিকভাবে নির্ধারণ করা সম্ভব নয়; অথবা
1.10.5. যখন ট্রেডিং সফটওয়্যার বা অন্য কোনো IT সিস্টেমে ত্রুটি দেখা দেয়।
1.11. আমরা আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যদি আমরা নির্ধারণ করি যে আপনি এবং/অথবা আপনার সহযোগী হিসেবে আমরা চিহ্নিত করেছি এমন কোনো ব্যক্তি অসৎ উদ্দেশ্যে কাজ করছেন এবং/অথবা Deriv-এর ব্যয়ে লাভবান হওয়ার চেষ্টা করছেন।
1.12. যদি আমরা বিশ্বাস করি যে সেই লাভগুলি অসৎ উদ্দেশ্যে এবং/অথবা Deriv-এর ব্যয়ে অর্জিত হয়েছে, তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে বা আপনার সহযোগী হিসেবে আমরা নির্ধারণ করি এমন যেকোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো লাভ প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
1.13. প্ল্যাটফর্ম-নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত কনফিগারেশনের কারণে আমাদের প্ল্যাটফর্মগুলি চার্টের তথ্য ভিন্নভাবে প্রদর্শন করতে পারে। এর মধ্যে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়, ক্যান্ডেল শুরুর সময়, টাইম জোন সেটিংস এবং চার্টিং ইঞ্জিনের তারতম্য অন্তর্ভুক্ত। ফলস্বরূপ, ক্যান্ডেলস্টিক প্যাটার্ন এবং চার্ট গ্রুপিং, বিশেষত Higher টাইমফ্রেমে (যেমন ৪-ঘণ্টার চার্ট), প্ল্যাটফর্মগুলির মধ্যে একই রকম নাও দেখাতে পারে। এই পার্থক্য ৪-ঘণ্টার চার্টে ভিজ্যুয়াল বিশ্লেষণ, Higher টাইমফ্রেমে প্যাটার্ন শনাক্তকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে পরিবর্তনের সময় চার্ট-ভিত্তিক ট্রেডিং সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করতে পারে। অন্তর্নিহিত মার্কেট তথ্য একই থাকে। পার্থক্যটি হলো তথ্য কীভাবে গ্রুপবদ্ধ এবং প্রদর্শিত হয়।
1.14. ধারা ১.১৩-এ উল্লিখিত চার্ট প্রদর্শনের পার্থক্যের ফলে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি, ভুল ব্যাখ্যা বা ট্রেডিং সিদ্ধান্তের জন্য আমরা দায়ী থাকব না। প্রতিটি প্ল্যাটফর্ম কীভাবে তথ্য প্রদর্শন করে এবং এর কনফিগারেশন চার্ট ভিজ্যুয়ালাইজেশনকে কীভাবে প্রভাবিত করতে পারে তা বোঝার দায়িত্ব আপনার।
1.15. কর্পোরেট কার্যক্রম
1.15.1. কোনো কর্পোরেট কার্যক্রমের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে অ্যাসিমিলেশন, অধিগ্রহণ, দেউলিয়াত্ব, বোনাস ইস্যু, বোনাস অধিকার, নগদ লভ্যাংশ, ক্লাস অ্যাকশন, ডিলিস্টিং, ডি-মার্জার, সাধারণ ঘোষণা, প্রাথমিক গণপ্রস্তাব (IPO), অবসায়ন, একত্রীকরণ, অভিহিত মূল্যের পরিবর্তন, ব্যবস্থার পরিকল্পনা, স্টক লভ্যাংশ, স্টক স্প্লিট, মূলধন ফেরত, বা রিভার্স স্টক স্প্লিট।
1.15.2. কর্পোরেট কার্যক্রমের দ্বারা আপনার এক বা একাধিক বাণিজ্য প্রভাবিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে, আমরা নিম্নলিখিত এক বা একাধিক ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারি:
1.15.2.1. আপনার অ্যাকাউন্টে একটি পরিমাণ জমা করা, বা আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে একটি পরিমাণ কর্তন করা; অথবা
1.15.2.2. কর্পোরেট কার্যক্রম সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আপনাকে প্রভাবিত বাণিজ্যগুলি বন্ধ করা থেকে বিরত রাখতে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা।
1.16. সুস্পষ্ট ত্রুটি
1.16.1. যদি আমাদের বিশ্বাস করার কারণ থাকে যে আপনি এমন একটি মূল্যে বাণিজ্যে প্রবেশ করেছেন যা একটি ন্যায্য মার্কেট মূল্যকে প্রতিফলিত করে না, বা নিম্নলিখিত কারণে অস্বাভাবিকভাবে নিম্ন ঝুঁকির মাত্রায় অর্জিত বা বিক্রি করা হয়েছে:
1.16.1.1. আমাদের প্ল্যাটফর্ম, ওয়েবসাইট সফটওয়্যার, বা মার্কেট তথ্য ফিডে একটি অশনাক্ত প্রোগ্রামিং ত্রুটি, বাগ, বা গ্লিচ; অথবা
1.16.1.2. কন্ট্রাক্ট প্রাইসিং ল্যাটেন্সি, ডেটা ফিড এরর, স্ট্রে কোট, ভুল প্রাইসিং প্যারামিটার, মূল্যের ম্যানিফেস্ট ভুল গণনা, বা অন্য কোনো স্পষ্ট ত্রুটি,
(প্রতিটিকে “ম্যানিফেস্ট ত্রুটি” বলা হয়), আমাদের লেনদেন বাতিল বা বিপরীত করার অধিকার রয়েছে বা সেই ট্রেডের চুক্তিগত শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রয়েছে।
1.16.2. একটি ত্রুটি Manifest Error কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য, আমরা যে কোনো প্রাসঙ্গিক তথ্য বিবেচনা করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে ত্রুটির সময় অন্তর্নিহিত মার্কেটের অবস্থা এবং যে কোনো অভ্যন্তরীণ ত্রুটি বা কোনো তথ্যের উৎস বা ঘোষণার স্পষ্টতার অভাব।
1.16.3. প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতায় আসা কোনো সমস্যা, ত্রুটি, বা সন্দেহজনক সিস্টেম ত্রুটি আমাদের কাছে রিপোর্ট করার দায়িত্ব আপনার রয়েছে। আপনি মুনাফার জন্য এই ধরনের সিস্টেম সমস্যা বা ত্রুটির অপব্যবহার বা আর্বিট্রেজ করবেন না।
1.16.4. আমরা Manifest Error সহ কোনো সম্পাদিত ট্রেডের চুক্তিগত শর্তাবলীতে এমন উপায়ে সংশোধন করতে পারি যা আমরা (যুক্তিসঙ্গতভাবে কাজ করে) যুক্তিসঙ্গত এবং ন্যায্য বলে মনে করি। আপনার সম্পৃক্ততা ছাড়াই এই সংশোধনগুলি করা হতে পারে এবং এর জন্য এমন পদক্ষেপের প্রয়োজন হতে পারে যার মধ্যে রয়েছে: পজিশন বন্ধ বা খোলা এবং/অথবা ট্রেডিং হিস্ট্রি থেকে ট্রেড ডিলিট করা।
২. বিকল্প এবং Multipliers
2.1. ট্রেডিং সীমাবদ্ধতা
2.1.1. আমাদের বিকল্প এবং Multipliers ট্রেড নিম্নলিখিত সীমাবদ্ধতার অধীনে প্রস্তাব করা হয়:
2.1.1.1. যে কোনো প্রদত্ত মার্কেটে ট্রেডিংয়ের শেষ এক ঘণ্টায় বিকল্প এবং Multipliers ট্রেড প্রস্তাব করা হতে পারে না।
2.1.1.2. মার্কেট ট্রেডিংয়ের প্রথম দশ (১০) মিনিটের মধ্যে বিকল্প এবং Multipliers ট্রেড প্রস্তাব করা হতে পারে না।
2.1.1.3. উচ্চ অস্থিরতার সময়কালে (অত্যন্ত দ্রুত মার্কেট পরিবর্তন), সাধারণ মার্কেট পরিস্থিতিতে প্রস্তাবিত মূল্যের তুলনায় আপনার জন্য আরও প্রতিকূল মূল্যে ট্রেড প্রস্তাব করা হতে পারে।
2.1.1.4. আমরা বিকল্প ট্রেডের ব্যারিয়ার এবং স্ট্রাইক মূল্যের গ্রহণযোগ্য স্তরে নির্দিষ্ট সীমা আরোপ করতে পারি। ব্যারিয়ার এবং স্ট্রাইক মূল্য সাধারণত বর্তমান অন্তর্নিহিত মার্কেট স্তর থেকে একটি মধ্যম দূরত্বে থাকতে পারে।
2.1.1.5. Accumulator Options-এর জন্য, আমরা উপলব্ধ গ্রোথ রেট ফ্যাক্টরে নির্দিষ্ট সীমা আরোপ করতে পারি।
2.1.1.6. Vanilla Options-এর জন্য, আমরা মার্কেটের পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে স্ট্রাইক মূল্য বা ট্রেডিং ভলিউমের সীমা সহ নির্দিষ্ট সীমা আরোপ করতে পারি।
2.1.1.7. Multipliers ট্রেডের জন্য, আমরা Multipliers-এর গ্রহণযোগ্য পরিসীমা এবং ডিল বাতিলকরণের সময়কালের পরিসীমার উপর নির্দিষ্ট সীমা আরোপ করতে পারি।
2.1.1.8. মার্কেট মূল্য সর্বোচ্চ প্রতি সেকেন্ডে একবার আপডেট করা হয়। যদি কোনো প্রদত্ত সেকেন্ডে একাধিক টিক প্রাপ্ত হয়, তাহলে আমাদের ডেটা ফিডে মার্কেট মূল্য সর্বশেষ বৈধ প্রাপ্ত টিকে আপডেট করা হয়।
2.1.1.9. মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ের পনেরো (১৫) সেকেন্ড আগে ডিজিটাল অপশন বিক্রি করা সম্ভব হতে পারে না।
2.1.1.10. সিন্থেটিক ইন্ডাইসেসের উপর Vanilla Options মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ের ষাট (৬০) সেকেন্ড আগে বিক্রি করা সম্ভব হতে পারে না।
2.1.1.11. ফরেন এক্সচেঞ্জের উপর (“FX”) Vanilla Options মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ের চব্বিশ (২৪) ঘণ্টা আগে বিক্রি করা সম্ভব হতে পারে না।
2.1.1.12. একটি Accumulator Options পজিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে যখন এটি তার সর্বোচ্চ পে আাউট বা সর্বোচ্চ টিকে পৌঁছায় অথবা যদি রেঞ্জ সীমার একটিতে স্পর্শ বা লঙ্ঘন ঘটে।
2.1.1.13. একটি Vanilla Options পজিশন তার মেয়াদ শেষ হওয়ার সময়ে পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
2.1.1.14. Accumulator Options-এর জন্য, সর্বোচ্চ টিকের সংখ্যা এবং অর্জনযোগ্য সর্বোচ্চ পে আাউট গ্রোথ রেট ফ্যাক্টর দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা ১% বৃদ্ধির সাথে ১% থেকে ৫% (অন্তর্ভুক্ত) পরিসরের মধ্যে নির্ধারণ করা যেতে পারে।
2.1.1.15. Vanilla Options-এর ক্ষেত্রে, প্রতি পয়েন্টে পে আাউট (সিন্থেটিক সম্পদের জন্য) এবং প্রতি পিপে পে আাউট (FX সম্পদের জন্য) নির্বাচিত স্ট্রাইক প্রাইসের সাথে স্পট প্রাইসের সম্পর্কের উপর নির্ভরশীল।
2.1.1.16. একটি সমষ্টিগত স্টেক সীমায় পৌঁছানোর সাথে সাথে Accumulator Options খোলা সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় করা হবে। একই আন্ডারলাইং এবং গ্রোথ রেট ফ্যাক্টরের জন্য বর্তমানে খোলা থাকা সকল পজিশনের সম্মিলিত স্টেক একটি পূর্বনির্ধারিত থ্রেশহোল্ডে পৌঁছালে এই সীমা কার্যকর হবে। ঝুঁকি পরিচালনা করতে এবং আপনার বিনিয়োগ রক্ষা করতে এই ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে।
2.1.1.17. স্থানীয় ট্রেডিং সময় এবং টাইম জোনের কারণে বিভিন্ন বাজার দিনের বিভিন্ন সময়ে বন্ধ হতে পারে।
2.1.1.18. নির্দিষ্ট কিছু বাজার (যেমন সূচক) সারাদিন খোলা থাকে না, এবং বাজার বন্ধ থাকাকালীন ট্রেডিং করা যায় না।
২.২. ডেটা ফিড এবং কোটস
2.2.1. আপনি স্বীকার করছেন যে নিম্নলিখিত কারণে আমাদের ডেটা ফিড অন্যদের থেকে সামান্য ভিন্ন হতে পারে:
2.2.1.1. ওভার-দ্য-কাউন্টার (“OTC” নামে পরিচিত) ভিত্তিতে প্রদত্ত সকল ইন্সট্রুমেন্টের জন্য (অর্থাৎ কোনো কেন্দ্রীয় ক্লিয়ারিং হাউজ ব্যবহার না করে), যেমন FX, কোনো “অফিসিয়াল” মূল্যের উৎস নেই। বিভিন্ন ডেটা ফিডে বিভিন্ন উৎস থেকে কোটেশন থাকবে, তাই ফলস্বরূপ মূল্যও ভিন্ন হবে।
2.2.1.2. বাজার বন্ধ হওয়ার সময় ডেটা ফিডকে প্রভাবিত করে। আমাদের ওয়েবসাইটে সকল ট্রেডের সেটেলমেন্টের সঠিক সময় অন্যান্য ওয়েবসাইট থেকে ভিন্ন হতে পারে, কারণ তারা বিভিন্ন কনভেনশন গ্রহণ করতে পারে (উদাহরণস্বরূপ, কিছু ওয়েবসাইট বিকেল ৪:০০টা নিউ ইয়র্ক সময় বা বিকেল ৫:০০টা লন্ডন সময় বেছে নেয়)। ফলস্বরূপ, আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত ওপেন, হাই, লো এবং ক্লোজিং মূল্য অন্যান্য ওয়েবসাইটের থেকে ভিন্ন হতে পারে।
2.2.1.3. বিড এবং আস্ক মূল্য ডেটা ফিডে পার্থক্য তৈরি করে। বাজার যখন অস্থিতিশীল থাকে, তখন সাম্প্রতিক কোনো ট্রেড করা মূল্য না থাকলেও ডেটা ফিডে অনেক বিড এবং আস্ক মূল্য থাকতে পারে। বিড/আস্ক মূল্যের গড় নিয়ে (অর্থাৎ বিড + আস্ক, ২ দিয়ে ভাগ করে) একটি মার্কেট কোট তৈরি করা হয় যা বর্তমান বাজারকে প্রতিফলিত করে, যা অগত্যা সাম্প্রতিক ট্রেড করা মূল্য থেকে উদ্ভূত নয়। আমাদের সিস্টেম বিড এবং আস্ক মূল্য থেকে মূল্য তৈরি করবে, যেখানে অন্যান্য ওয়েবসাইট তা নাও করতে পারে। ফলস্বরূপ, আমাদের ওয়েবসাইটে এমন টিক প্রদর্শিত হতে পারে যা অন্যান্য ওয়েবসাইটের ডেটা ফিডে দেখা যায় না।
2.2.2. ট্রেড সেটেলমেন্টের উদ্দেশ্যে সপ্তাহান্তের কোটেশন উপেক্ষা করা হয়। সপ্তাহান্তে, FX মার্কেট মাঝে মাঝে মূল্য তৈরি করতে পারে; তবে, এই মূল্যগুলি প্রায়শই ইঙ্গিতমূলক হয় (ট্রেডাররা কখনো কখনো সপ্তাহান্তে বাজারের অস্থিতিশীলতার সুযোগ নিয়ে মূল্য উপরে বা নিচে ঠেলে দেয়)। এই ধরনের ইঙ্গিতমূলক মূল্যের ভিত্তিতে সেটেলমেন্ট এড়াতে, আমাদের নীতি হলো সপ্তাহান্তের মূল্যকে ট্রেড সেটেলমেন্ট মূল্যে গণনা না করা (Synthetic Indices এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি ব্যতীত, যা সপ্তাহান্তে খোলা থাকে)।
2.2.3. বিভিন্ন ট্রেড ধরনের জন্য এন্ট্রি স্পট নিচে বিস্তারিতভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়েছে:
2.2.3.1. Digital Options, Multipliers, এবং Accumulator Options-এর জন্য, আমাদের সার্ভার চুক্তিটি প্রক্রিয়া করার পরবর্তী টিক-কে এন্ট্রি স্পট হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।
2.2.3.2. Vanilla Options-এর জন্য, আমাদের সার্ভার চুক্তিটি প্রক্রিয়া করার সময়ে প্রাপ্ত সর্বশেষ টিক-কে এন্ট্রি স্পট হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।
2.2.4. আমাদের ফিড প্রদানকারীদের থেকে প্রাপ্ত ডেটা ফিডের মানের উপর নির্ভর করে, আমাদের সার্ভার একটি টিক ফিল্টারিং অ্যালগরিদম প্রয়োগ করতে পারে। এই ফিল্টারিং অ্যালগরিদমের উদ্দেশ্য হলো ফিড থেকে বিচ্যুত টিক বাদ দেওয়া। বিচ্যুত টিক হলো এমন টিক যা স্পষ্টতই বাজারের বর্তমান ট্রেডিং রেঞ্জের বাইরে পড়ে; এই ধরনের টিক প্রায়শই কোটেশন প্রদানকারী এক্সচেঞ্জ বা ব্যাংকের সাথে যোগাযোগ বিলম্বের কারণে, মানুষের ভুলের কারণে, বা কোটেশনের উৎপত্তিস্থল এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে যেকোনো পয়েন্টে উদ্ভূত ডাটাবেস সমস্যার কারণে দেখা দেয়।
2.2.5. ট্রেডিং ডেটায় কোনো ভুল মূল্য বা টাইপোগ্রাফিক ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।
২.৩. বিকল্প এবং Multipliers প্রাইসিং
2.3.1. Digital Options, Accumulator Options, এবং Vanilla Options ট্রেডের জন্য আপনি যে মূল্য প্রদান করেন এবং যে পে আাউট পান তা গণনা করতে, আর্থিক ট্রেডের জীবদ্দশায় আমরা বাজার মূল্যের গতিবিধি এবং সুদের হারের প্রত্যাশিত স্তর, ইমপ্লায়েড ভোলাটিলিটি এবং অন্যান্য বাজার পরিস্থিতির আমাদের সর্বোত্তম অনুমান ব্যবহার করি। গণনাগুলি জটিল গণিতের উপর ভিত্তি করে তৈরি এবং আমাদের পক্ষে একটি পক্ষপাত অন্তর্ভুক্ত করে।
2.3.2. Accumulator Options ট্রেডে, “রেঞ্জ” মূল্যগুলি শুধুমাত্র “গ্রোথ” হার এবং আন্ডারলাইং-এর চেয়ে বেশি কিছুর উপর নির্ভর করতে পারে।
2.3.3. অর্ডার পূরণের সময় প্রদর্শিত মূল্য থেকে কার্যকরকরণের সময় যেকোনো স্লিপেজ (অর্ডার মূল্য এবং কার্যকরকরণ মূল্যের মধ্যে পার্থক্য) বাজারে আন্ডারলাইং মূল্যের পরিবর্তন হিসেবে গণ্য করা হয়। দৈনিক ব্যাংক রোলওভারের সময় স্লিপেজ উল্লেখযোগ্যভাবে বাড়তে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে আমরা নির্দেশিত মূল্যে বা তার কম মূল্যে Options ট্রেড কার্যকর করি। দ্রুত বাজার পরিবর্তনের সময়, মূল্য পরিবর্তিত হতে পারে, এবং আমরা হয় শূন্য স্লিপেজে অথবা পজিটিভ স্লিপেজে (আপনার জন্য আরও অনুকূল) কার্যকর করব। যদি একটি ট্রেড গ্রহণযোগ্য থ্রেশহোল্ডের বাইরে নেগেটিভ স্লিপেজ প্রদর্শন করে, তাহলে ট্রেডটি প্রত্যাখ্যান করা হবে।
2.3.4. Accumulator Options-এর ক্ষেত্রে, নির্দিষ্ট রেঞ্জের মধ্যে মূল্য পড়লে স্লিপেজের মাধ্যমে মুনাফা বাড়তে পারে। তবে, কোনো ব্যারিয়ার স্পর্শ করা বা লঙ্ঘন করা হলে, কোনো অর্থ প্রদান ছাড়াই স্টেক হারানো যাবে।
2.3.5. আমরা যে চার্টিং ডেটা প্রদান করি তা শুধুমাত্র ইঙ্গিতমূলক এবং প্রকৃত বাজার মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে।
2.3.6. কর্পোরেট কার্যক্রমের কারণে যদি কোনো আন্ডারলাইং সম্পদের মূল্যের পরিবর্তন হয়, তাহলে ট্রেড মূল্যও পরিবর্তিত হতে পারে।
২.৩.৭. কোনো আর্থিক ট্রেড মূল্যের হিসাব বা মার্কেট বা সেটেলমেন্ট মূল্যের ক্ষেত্রে কোনো বিরোধ দেখা দিলে, আমাদের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত এবং বাধ্যতামূলক হবে।
3. কন্ট্র্যাক্টস ফর ডিফারেন্স ("CFD")
৩.১. মার্জিন এবং লিভারেজ
৩.১.১. আপনার অ্যাকাউন্টের ধরনের উপর নির্ভর করে প্রযোজ্য লিভারেজ ভিন্ন হতে পারে। প্রতিটি ইনস্ট্রুমেন্টের নিজস্ব লিভারেজ থাকতে পারে।
৩.১.২. পজিশন খোলার জন্য প্রয়োজনীয় মার্জিন পরিশোধের মতো পর্যাপ্ত ব্যালেন্স আপনার অ্যাকাউন্টে আছে কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
৩.১.৩. মার্কেট খোলার সময়কার গ্যাপের কারণে প্রতিকূল মার্কেট পরিবর্তন থেকে আপনার পোর্টফোলিও রক্ষা করার জন্য, মার্কেট বন্ধ হওয়ার পূর্বে CFD অ্যাকাউন্টের জন্য প্রদত্ত সকল অ্যাসেটের লিভারেজ কমানোর এবং মার্কেট খোলার পর তা পুনরায় বাড়ানোর অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আপনার সকল পজিশন সব সময় সমর্থন করার জন্য আপনার Platform-এর সকল অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ফান্ড রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
৩.১.৪. আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যদি মার্জিন প্রয়োজনীয়তার নিচে নেমে যায়, তাহলে আমরা একটি মার্জিন কল ইস্যু করব, এক্ষেত্রে আপনি একটি সতর্কবার্তা পাবেন এবং আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত ফান্ড জমা করা বা আপনার খোলা পজিশনগুলো বন্ধ করার বিকল্প থাকবে।
৩.১.৫. আপনার মার্জিন লেভেল যদি ৫০%-এর নিচে নেমে যায়, অর্থাৎ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স যদি আপনার মার্জিন প্রয়োজনীয়তার অর্ধেকের কম হয়ে যায়, তাহলে আমরা ক্লোজ-আউট প্রক্রিয়া শুরু করব। আমরা সর্ববৃহৎ অনুপার্জিত ক্ষতির পজিশন থেকে শুরু করে একটি একটি করে আপনার পজিশনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করতে থাকব, যতক্ষণ না মার্জিন লেভেল ৫০%-এর ঊর্ধ্বে ফিরে আসে অথবা আপনার সকল পজিশন বন্ধ হয়ে যায়। ক্লোজ-আউট সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, আপনি নিচের “স্টপ-আউট লেভেল” শিরোনামের অংশটি দেখতে পারেন।
৩.১.৬. আপনার খোলা পজিশনগুলোতে প্রযোজ্য লিভারেজ আমাদের একক বিবেচনায় বাড়ানো বা কমানোর অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। এরূপ কোনো পরিবর্তনের ফলে মার্জিন প্রয়োজনীয়তায় তাৎক্ষণিক বৃদ্ধি ঘটতে পারে।
৩.২। স্টপ-আউট স্তর
৩.২.১. বিভিন্ন পরিস্থিতিতে একটি স্টপ-আউট লেভেল প্রয়োগ করা হতে পারে, যার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়:
৩.২.১.১. সার্ভার এই মুহূর্তে কার্যকর নয় এমন কোনো অর্ডার বিশ্লেষণ করতে পারে;
৩.২.১.২. সার্ভার সর্ববৃহৎ মার্জিনসহ অর্ডারগুলো মুছে ফেলতে পারে;
৩.২.১.৩. আপনার মার্জিন লেভেল যদি স্টপ-আউট লেভেলের নিচে থেকে যায়, তাহলে পরবর্তী অর্ডারটি মুছে ফেলা হতে পারে (মার্জিন প্রয়োজনীয়তাহীন অর্ডারগুলো মুছে ফেলা হয় না);
৩.২.১.৪. আপনার মার্জিন লেভেল যদি স্টপ-আউট লেভেলের নিচে থেকে যায়, তাহলে সার্ভার সর্ববৃহৎ ক্ষতিসহ পজিশনটি বন্ধ করতে পারে;
৩.২.১.৫. আপনার মার্জিন লেভেল স্টপ-আউট লেভেলের চেয়ে বেশি না হওয়া পর্যন্ত খোলা পজিশনগুলো বন্ধ করা হতে পারে। এছাড়াও, সম্পূর্ণ হেজকৃত পজিশনের ক্ষেত্রে, খোলা পজিশন, শূন্য মার্জিন (কভারকৃত পজিশন), এবং নেতিবাচক ইকুইটি থাকা অ্যাকাউন্টগুলোতে স্টপ আউট সম্পাদিত হতে পারে; অথবা
৩.২.১.৬. আপনার অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য ডিফল্ট স্টপ-আউট লেভেল আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত আছে। তবে, আমরা আমাদের সম্পূর্ণ বিবেচনায়, আপনার রিয়েল মানি অ্যাকাউন্টের ডিফল্ট স্টপ-আউট লেভেল পরিবর্তন করতে পারি। স্টপ-আউট লেভেলে যেকোনো পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হতে পারে, এবং আমরা আমাদের Website-এ সর্বশেষ ডিফল্ট স্টপ-আউট লেভেল প্রদানের জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
৩.৩. ডেরাইভড সূচকে CFD-এর এন্ট্রি স্পট আমাদের সার্ভারগুলো কন্ট্র্যাক্ট প্রক্রিয়া করার পরের টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়।
৩.৪. নিম্নলিখিত সূচকগুলোর CFD-এর এক্সিট স্পট: Crash/Boom, Jump, DEX এবং Range Break সূচক, আমাদের সার্ভারগুলো কন্ট্র্যাক্ট প্রক্রিয়া করার পরের টিক হিসেবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। অন্য সূচকগুলোর জন্য, এক্সিট স্পট হলো আমাদের সার্ভারগুলো কন্ট্র্যাক্ট প্রক্রিয়া করার সময়ে প্রাপ্য সর্বশেষ টিক।
৩.৫. প্ল্যাটফর্ম বা ওয়েবসাইটে প্রকাশিত লিভারেজ বা অ্যাসেটের প্রাপ্যতায় যেকোনো পরিবর্তন সহ আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করা আপনার দায়িত্ব, যাতে আপনি আপনার সম্ভাব্য ক্ষতি, প্রয়োজনীয় মার্জিন, এবং আপনার পজিশন স্টপ-আউট লেভেলের নিকটবর্তী হচ্ছে কিনা তা সম্পর্কে অবগত থাকেন, কারণ এরূপ ঘটলে আমরা আপনাকে অবহিত করব না।
৪. ভার্চুয়াল অ্যাসেট
৪.১. Virtual Asset Exchange-এ ট্রেড করা ভার্চুয়াল অ্যাসেটের মূল্য আমাদের দ্বারা নির্ধারিত মূল্যের পরিবর্তে, আমাদের Platform-এর অর্ডার বুকে স্থাপিত অর্ডারগুলো দ্বারা নির্ধারিত হয়। আমাদের মূল্য নির্ধারণ নীতিগুলো অনুচিত ট্রেডিং এবং মার্কেট ম্যানিপুলেশন প্রতিরোধ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে। এই স্পট ভিত্তিতে ভার্চুয়াল অ্যাসেটের ট্রেডিং আনলিভারেজড এবং এতে মার্জিন, লিকুইডেশন, একটি ইনস্যুরেন্স ফান্ড, বা Auto-Deleveraging অন্তর্ভুক্ত নয়। এই মেকানিজমগুলো কেবল ধারা ৪.২ অনুযায়ী Futures Contract-এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
৪.২. লিভারেজড ট্রেডিং
৪.২.১. আমরা, আমাদের একক বিবেচনায়, লিভারেজড ভিত্তিতে ট্রানজ্যাকশনে প্রবেশের সক্ষমতা আপনাকে প্রদান করতে পারি। এর মাধ্যমে আপনি মার্জিন হিসেবে জমা দেওয়া প্রয়োজনীয় ফান্ডের চেয়ে বৃহত্তর মার্কেট মূল্যসহ একটি পজিশন খুলতে পারবেন।
৪.২.২। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রাথমিক মার্জিন প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য পর্যাপ্ত ব্যালেন্স নিশ্চিত করার এবং আপনার ওপেন পজিশনের মার্জিন অবস্থা ক্রমাগত পর্যবেক্ষণ করার দায়িত্ব আপনার।
৪.২.৩। “Auto-Deleveraging” (ADL): চরম মার্কেট পরিস্থিতিতে যেখানে স্ট্যান্ডার্ড লিকুইডেশন পদ্ধতি এবং ইন্স্যুরেন্স ফান্ড দেউলিয়া পজিশন থেকে সিস্টেমেটিক লোকসান শোষণ করার জন্য যথেষ্ট নয়, সেখানে আনহেজড দায়বদ্ধতা পরিষ্কার করার জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি Auto-Deleveraging প্রক্রিয়া প্রয়োগ করা হবে।
৪.২.৪। আমরা, আমাদের একক বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনার Futures Contracts ট্রেডিং-এর সাথে সম্পর্কিত ব্যবহৃত ইন্স্যুরেন্স ফান্ডে বরাদ্দকৃত তহবিলের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারি, এবং সময়ে সময়ে এই পরিমাণ সামঞ্জস্য করতে পারি। যেখানে ইন্স্যুরেন্স ফান্ড ক্ষতিপূরণ উপলব্ধ নেই বা একটি দেউলিয়া পজিশন সম্পূর্ণরূপে কভার করার জন্য অপর্যাপ্ত, সেই পজিশনটি নিম্নে বর্ণিত Auto-Deleveraging প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া হবে।
৪.২.৫। যখন ADL ট্রিগার হয়, তখন প্ল্যাটফর্মে বিপরীত লাভজনক পজিশনগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্বাচিত হয় — লাভের অনুপাত এবং কার্যকর লিভারেজ দ্বারা অগ্রাধিকার দিয়ে — এবং আনহেজড দেউলিয়া দায়বদ্ধতা পরিষ্কার করার জন্য সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে বন্ধ করা হয়।
৪.২.৬। ADL ইভেন্ট দ্বারা প্রভাবিত যেকোনো পজিশন টেকওভার মূল্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ করা হবে, যা সংশ্লিষ্ট দেউলিয়া পজিশনে ইন্স্যুরেন্স ফান্ড ক্ষতিপূরণ প্রয়োগ করার পরে গণনা করা মূল্য, যা সেই পজিশনের দেউলিয়া মূল্য থেকে ভিন্ন হতে পারে। ADL বন্ধ হওয়ার ফলে সৃষ্ট লাভের বণ্টন সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্টে জমা করা হবে, এবং লেনদেনের উপর কোনো অতিরিক্ত প্ল্যাটফর্ম এক্সিকিউশন ফি প্রয়োগ করা হবে না।
৪.২.৭। প্রভাবিত ক্লায়েন্টরা ADL-এর ফলে তাদের পজিশনের যেকোনো স্বয়ংক্রিয় হ্রাসের তাৎক্ষণিক ইলেকট্রনিক বিজ্ঞপ্তি (ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে) পাবেন। আপনি স্বীকার করেন এবং সম্মত হন যে ADL ইভেন্টগুলো একটি স্বয়ংক্রিয় ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কার্যক্রম এবং ADL এক্সিকিউশনের ফলে সৃষ্ট ভবিষ্যতের সম্ভাব্য হারানো লাভ বা মার্কেট সুযোগের জন্য আমরা দায়ী নই।
৪.২.৮। আপনার পজিশন লিকুইডেট হলে নিম্নলিখিত বিধানগুলো প্রযোজ্য হবে:
৪.২.৮.১। আপনার পজিশনের লিকুইডেশনের ফলে আপনার লোকসান বাস্তবায়িত হবে;
৪.২.৮.২। লিকুইডেটেড পজিশনের নোশনাল মূল্যের উপর গণনা করা একটি লিকুইডেশন ক্লিয়ারেন্স ফি আপনার অ্যাকাউন্টে চার্জ করা হতে পারে। প্রযোজ্য হার আমাদের ওয়েবসাইটে প্রকাশিত আছে;
৪.২.৮.৩। ধারা ৪.২.৩ থেকে ৪.২.৭-এ উল্লেখিত ইন্স্যুরেন্স ফান্ড এবং Auto-Deleveraging প্রক্রিয়া একসাথে কাজ করে যাতে আপনার পজিশনে লোকসান আপনার বরাদ্দকৃত মার্জিনের বেশি না হয়;
৪.২.৮.৪। চরম মার্কেট পরিস্থিতিতে, যেমন তীব্র তারল্যের অভাব যা Auto-Deleveraging প্রক্রিয়াকে পর্যাপ্ত বিপরীত পজিশন মেলাতে বাধা দেয়, এই সুরক্ষা উপলব্ধ নাও হতে পারে, এবং আপনার লোকসান পজিশনে বরাদ্দকৃত মার্জিনের বেশি হতে পারে;
৪.২.৮.৫. General Terms-এর ক্লজ ৯ সাপেক্ষে, কোনো একক লিভারেজড পজিশনে আপনার সর্বোচ্চ ক্ষতি অন্যথায় আপনার বরাদ্দকৃত মার্জিনের মধ্যে সীমাবদ্ধ; এবং
৪.২.৮.৬। যেখানে আপনি একাধিক ওপেন পজিশন সহ ক্রস মার্জিনের অধীনে ট্রেড করেন, একটি লোকসানী পজিশন একটি অফসেটিং লাভজনক পজিশনের আগে বন্ধ হলে বন্ধের ক্রমে একটি স্বতন্ত্র পজিশন সাময়িক ঘাটতি দেখাতে পারে। এই ঘাটতি লাভজনক পজিশন বন্ধ হওয়ার পরে সমাধান হবে, তবে শর্ত থাকে যে আপনার মোট অ্যাকাউন্ট ইকুইটি ইতিবাচক থাকে।
৪.২.৯. আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি লিভারেজড ট্রেডিং-এর সাথে সম্পর্কিত নির্দিষ্ট ঝুঁকিগুলি পড়েছেন এবং বুঝেছেন, যার মধ্যে ADL অন্তর্ভুক্ত, যা ক্লজ ৩.১০-এ বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে, Risk Disclosure।
৪.২.১০। ভার্চুয়াল সম্পদের উপর Futures Contracts একটি ফান্ডিং রেটের অধীন, যা মার্কেট পরিস্থিতি এবং আপনার পজিশন লং না শর্ট তার উপর নির্ভর করে প্রতি আট (৮) ঘণ্টায় চার্জ বা ক্রেডিট করা হয়। ফান্ডিং পেমেন্ট আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে একটি চার্জ, বা একটি ক্রেডিট আকারে হতে পারে এবং এগুলো আমাদের দ্বারা নির্ধারিত নয়।
৪.২.১১। আপনার মার্জিন লেভেল ১০০%-এ পৌঁছালে ভার্চুয়াল সম্পদের উপর আপনার Futures Contract পজিশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে লিকুইডেট করা হবে।
৫। অ্যাকাউন্ট প্রশাসন
৫.১। আপনি যখন একটি CFD ট্রেড খোলেন এবং বন্ধ করেন, তখন বিড এবং আস্ক মূল্যের মধ্যে পার্থক্য (যা “স্প্রেডস” নামে পরিচিত) উদ্ধৃত মার্কেট মূল্যের একটি অংশ গঠন করে। কিছু পরিস্থিতিতে স্প্রেডস উল্লেখযোগ্যভাবে প্রশস্ত হতে পারে।
৫.২। আমাদের প্ল্যাটফর্মে ট্রেডিং-এর জন্য উদ্ধৃত সকল আর্থিক উপকরণের মূল্য মার্কেটে উপলব্ধ তারল্য উৎস থেকে আসে এবং তাই সেগুলোকে ট্রেডযোগ্য মূল্য হিসেবে বিবেচনা করা হয়। অর্ডার কার্যকর করার সময় প্রদর্শিত মূল্য থেকে যেকোনো স্লিপেজ (অর্ডার পূরণ হওয়ার সময় অর্ডারের মূল্য এবং এক্সিকিউশন মূল্যের মধ্যে পার্থক্য) মার্কেটে অন্তর্নিহিত মূল্যের পরিবর্তন হিসেবে বিবেচিত হয়। দৈনিক ব্যাংক রোলওভারের সময় স্লিপেজ উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পেতে পারে। এই চুক্তি গ্রহণ করার মাধ্যমে, আপনি স্বীকার করেন যে আমরা আপনাকে কোনো অযৌক্তিক কোট অফার করি না।
৫.৩। ২১:৫৯ GMT (ডেলাইট সেভিং টাইমের সময় ২০:৫৯ GMT)-এর পরে খোলা রাখা যেকোনো CFD পজিশন রাতারাতি হিসেবে গণ্য হবে। আপনি যদি কোনো CFD ট্রেডিং পজিশন রাতারাতি খোলা রাখেন, তাহলে প্রযোজ্য মার্কেট ফান্ডিং পরিস্থিতি প্রতিফলিত করার জন্য আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে একটি সুদ সমন্বয় (বা সোয়াপ রেট) করা হবে। এটি প্রতিদিন আপনার ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে প্রয়োগ করা হয় এবং এটি ইতিবাচক বা নেতিবাচক সমন্বয় হতে পারে। এটি ইন্টারব্যাংক ঋণ প্রদানের হার (যেখানে প্রযোজ্য) এবং পরিবর্তনশীল মার্কেট পরিস্থিতির উপর ভিত্তি করে এবং নিম্নলিখিত বিষয়গুলো বিবেচনা করে:
৫.৩.১। আপনি যদি সোয়াপ গণনার সময়ের পরে একটি পজিশন খোলা রাখেন, তাহলে আপনার উপর বেসিক সোয়াপ রেট প্রযোজ্য হবে।
৫.৩.২। নির্দিষ্ট কিছু উপকরণের জন্য, যেহেতু লেনদেন নিষ্পত্তি হতে দুই (২) দিন সময় লাগে, তাই সোয়াপ গণনার সময়ে কার্যদিবসে যে পজিশনগুলো এখনও খোলা থাকে সেগুলো সপ্তাহান্তের হিসাব রাখতে সোয়াপ রেটের তিন (৩) গুণ হারে সমন্বয় করা হবে — যা সকল আর্থিক ব্রোকারের জন্য একটি মানসম্মত পদ্ধতি।
৫.৩.৩. যেকোনো আইনি এখতিয়ারের সরকারি ছুটির দিনগুলি বিবেচনা করে আমাদের সোয়াপ রেট সামঞ্জস্য করা হতে পারে।
৫.৪. রাতারাতি পজিশন ধরে রাখার জন্য সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্টে সুদের সামঞ্জস্য প্রযোজ্য নয়।
৫.৫. সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্টগুলি এমন নীতির প্রতি সম্মান জানানোর জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যা সুদ প্রদান বা গ্রহণের চর্চা নিষিদ্ধ করে, যা মুসলিম সম্প্রদায়ের দ্বারা সমর্থিত আর্থিক নীতিশাস্ত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ একটি ধারণা।
৫.৬. সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্টধারীরা রাতারাতি পজিশন ধরে রাখার জন্য সুদের সামঞ্জস্যের অধীন না হলেও, Deriv পাঁচ (৫) দিনের বেশি সময় ধরে খোলা থাকা derived ইনস্ট্রুমেন্টের যেকোনো পজিশনের ক্ষেত্রে আপনার অ্যাকাউন্টের বিরুদ্ধে একটি সামঞ্জস্য করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আর্থিক ইনস্ট্রুমেন্টের ক্ষেত্রে, এই সময়কাল হবে পনেরো (১৫) দিন।
৫.৭. আমরা ক্লায়েন্টদের সেই ইনস্ট্রুমেন্টগুলির উপর যেকোনো খোলা পজিশন বন্ধ করার জন্য দুই সপ্তাহের নোটিস দিয়ে সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্ট অফারগুলি থেকে কোনো ইনস্ট্রুমেন্ট অপসারণ করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫.৮. আমরা ক্লায়েন্টদের দুই সপ্তাহের নোটিস দিয়ে কিছু বা সকল সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্ট অফারের জন্য ট্রেডিং-কে ক্লোজ-ওনলিতে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৫.৯. সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্ট সরল বিশ্বাসে ব্যবহার করতে হবে। আপনি সোয়াপ আরবিট্রাজ থেকে মুনাফা অর্জনের জন্য সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন না। আমরা যদি নির্ধারণ করি যে একটি সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্ট প্রতারণা, ক্যাশ-ব্যাক আরবিট্রাজ, কারসাজি, অথবা অন্য কোনো প্রকার প্রতারণামূলক বা ছলনাপূর্ণ কার্যকলাপের আকারে অপব্যবহার করা হচ্ছে, তাহলে আমরা ক্লায়েন্টের সোয়াপ-মুক্ত অ্যাকাউন্টের সুযোগ-সুবিধা প্রত্যাহার করার অথবা তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৬. অস্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ এবং রিসোর্স অপব্যবহার
৬.১. আপনি স্বীকার করেন যে আমাদের পরিষেবাগুলির জন্য আমাদের একাধিক ট্রেড অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে হয়, যা আমাদের সিস্টেমের সক্ষমতার উপর নির্ভর করে এবং আমাদের অবকাঠামোর নির্ভরযোগ্যতা ও কর্মক্ষমতা নিশ্চিত করার জন্য ক্রমাগতভাবে পরিচালনা ও স্কেল করতে হয়।
৬.২. আমরা যদি আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে নির্ধারণ করি যে আপনি এমন কার্যকলাপে নিয়োজিত আছেন যা আমাদের অন্তর্নির্মিত সহনশীলতাকে অতিক্রম করে এবং আমরা যা স্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ বলে নির্ধারণ করি তার মানদণ্ড থেকে বিচ্যুত হয়, যার মধ্যে Deriv-এর ফিড পুনর্বিতরণ করা, আমাদের সিস্টেম রিসোর্স অতিরিক্ত ব্যবহার করা, অথবা অতিরিক্ত অনুরোধ বা ট্রাফিকের মাধ্যমে আমাদের সিস্টেমের স্বাভাবিক কার্যকারিতা বিঘ্নিত করার দূরভিসন্ধিমূলক প্রচেষ্টা অন্তর্ভুক্ত, তাহলে আমরা নিম্নলিখিত অধিকার সংরক্ষণ করি:
৬.২.১. পূর্ব নোটিস দিয়ে বা না দিয়ে আপনার যেকোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টে ট্রেড করার আপনার সক্ষমতা স্থগিত বা বন্ধ করা;
৬.২.২. আপনার IP ঠিকানা ব্লক করা;
6.2.3. আপনার সংযোগ বন্ধ করা বা বাতিল করা;
৬.২.৪. অস্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ দ্বারা প্রভাবিত বা আমাদের সিস্টেমের অপব্যবহারের নির্দেশক কোনো ট্রেড বিপরীত করা;
6.2.5. কোনো ওপেন পজিশন লিকুইডেট করা;
৬.২.৬. পূর্ব নোটিস দিয়ে বা না দিয়ে আপনার যেকোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা; এবং/অথবা
৬.২.৭. পূর্ব নোটিস দিয়ে বা না দিয়ে আপনার যেকোনো ট্রেডিং অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট যেকোনো তহবিল প্রত্যাহার করা।
আমরা যদি দেখি যে আপনি এমন কার্যকলাপে নিয়োজিত হয়েছেন যা আমরা অস্বাভাবিক ট্রেডিং কার্যকলাপ বা আমাদের রিসোর্সের অপব্যবহার বলে বিবেচনা করি, তাহলে আমরা সেই আচরণের পরিণতিতে সৃষ্ট যেকোনো খরচ পুনরুদ্ধার করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৭. Expert Advisor
৭.১. একটি Expert Advisor হলো একটি ট্রেডিং টার্মিনালের মাধ্যমে পরিচালিত একটি প্রোগ্রাম যা একজন ট্রেডারের সরাসরি অংশগ্রহণ ছাড়াই স্বয়ংক্রিয়ভাবে ট্রেডিং পর্যবেক্ষণ এবং পরিচালনা করতে পারে (একটি “Expert Advisor”)। একটি Expert Advisor যে মার্কেট পরিস্থিতি ট্র্যাক করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে, Expert Advisor ইনস্টল করার পর নির্দিষ্ট কারণগুলি সতর্কতা, বিজ্ঞপ্তি এবং এমনকি ট্রেডিং কার্যক্রমকেও সক্রিয় করবে। Expert Advisor গুলি Deriv MT5-এর সাথে কাজ করার জন্য MetaQuotes Language 5 (MQL5)-এ প্রোগ্রাম করা হয়। Expert Advisor গুলি শুধুমাত্র ডেস্কটপ ট্রেডিং টার্মিনালে কাজ করে এবং টার্মিনালের মোবাইল বা ওয়েব সংস্করণে কাজ করবে না।
৭.২. Expert Advisor গুলি নিম্নলিখিত কাজের জন্য প্রোগ্রাম করা যেতে পারে:
৭.২.১. একটি সম্ভাব্য ট্রেডিং সুযোগের সতর্কতা গ্রহণ করা;
7.2.2. ট্রেডের স্বয়ংক্রিয় এক্সিকিউশন;
৭.২.৩. মুনাফা গ্রহণ এবং স্টপ লস স্তরের স্বয়ংক্রিয় সামঞ্জস্য; এবং/অথবা
৭.২.৪. ট্রেইলিং স্টপ।
৭.৩. একটি Expert Advisor ট্রেডিংকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে, কিন্তু এটি ব্যবহার করার আগে এর প্রয়োগকৃত স্ট্র্যাটেজিগুলি বোঝা সর্বোত্তম। আমরা আপনাকে একটি Expert Advisor ইনস্টল ও ব্যবহার করার সময় যথাযথ পরিশ্রম ব্যবহার করতে এবং প্রথমে এটি একটি ডেমো অ্যাকাউন্টে পরীক্ষা করতে উৎসাহিত করি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে প্রকৃত ট্রেডিং ফলাফল অপ্টিমাইজড বা ব্যাক-টেস্টেড ফলাফলের সাথে মিলতে পারে না।
৭.৪। সমস্ত সফটওয়্যার আপনার নিজের ঝুঁকিতে ব্যবহার করতে হবে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার ব্যবহার করে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না। Expert Advisors-এর ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো অসঙ্গতি বা ফলাফলের জন্য, এটি সিস্টেম ত্রুটি বা অন্য কোনো কারণে Expert Advisors দ্বারা শুরু হওয়া পজিশনের অপ্রত্যাশিত খোলা বা বন্ধ হওয়া সহ, আপনি একমাত্র দায়বদ্ধ, এবং আমরা কোনো দায়ভার গ্রহণ করি না।
৭.৫। আমরা MT5-তে পাবলিক ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ অটোমেটেড ট্রেডিং সফটওয়্যার বা Expert Advisors তৈরি করি না; এগুলো একচেটিয়াভাবে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা তৈরি এবং সমর্থিত হয়। Expert Advisors-এর ব্যবহারের অনুমতি দেওয়ার মাধ্যমে আমরা কোনো প্রকার আর্থিক বা অন্য কোনো সুবিধা গ্রহণ করি না। আপনার Expert Advisors ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা একটি নিরপেক্ষ অবস্থান গ্রহণ করি।
৮. কপি ট্রেডিং
৮.১। আমরা প্ল্যাটফর্মে একটি ফিচার হিসেবে কপি ট্রেডিং প্রদান করতে পারি। আপনি যখন কোনো কৌশল বা ট্রেডিং সিগন্যাল কপি করেন, তখন আপনি অন্য একজন ট্রেডারের (কৌশল প্রদানকারী) ট্রেডিং পারফরম্যান্স কপি করছেন। আপনি স্বীকার করেন যে, যে তৃতীয় পক্ষের কৌশল বা সিগন্যাল আপনি অনুকরণ বা কপি করতে বেছে নিয়েছেন, তার ট্রেডিং সিদ্ধান্তে আমরা কোনোভাবে অংশগ্রহণ করি না। কোনো লেনদেনে প্রবেশের আগে কৌশল প্রদানকারীর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে এবং বুঝে নিশ্চিত হোন।
৮.২। কপি ট্রেডিংয়ে অংশগ্রহণের সময় আপনার বিনিয়োগ কৌশল মূল্যায়ন, যাচাই এবং নির্বাচন করতে সাহায্য করার জন্য আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্টের তথ্য, ট্রেডিং ইতিহাস, ঝুঁকি প্রোফাইল এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিবরণ প্রদান করতে পারি। তবে, কপি ট্রেডিংয়ে অংশগ্রহণের সিদ্ধান্ত একমাত্র আপনার, এবং কোনো কৌশল কপি করার আগে, জড়িত ঝুঁকি এবং আপনার বিনিয়োগের লক্ষ্য সহ বিভিন্ন বিষয় ও উপাদান সাবধানে বিবেচনা করতে হবে।
৮.৩। আপনি যে ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, বা কৌশল কপি করতে বেছে নেন, তার সাথে সম্পর্কিত সমস্ত লেনদেন এবং পজিশন পরিচালনা করার জন্য আপনি আমাদের অনুমোদন দেন। এর মধ্যে কপি ট্রেডিং, কপি ট্রেডিং বন্ধ করা, কপি ট্রেডিং বিরতি দেওয়া, এবং কোনো পজিশনে (কপি পজিশন সহ) সীমা নির্ধারণের মতো কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত। আপনার দ্বারা শুরু হওয়ার পর এই কার্যক্রমগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পাদিত হয় এবং চলমান কার্যক্রম বা কপি করা ট্রেডের জন্য পূর্ববর্তী পরামর্শ, সম্মতি, বা অনুমোদনের প্রয়োজন হয় না। আপনি স্বীকার করেন যে, আমাদের ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার দ্বারা পরিচালিত কোনো কপি ট্রেডিং কার্যক্রম আপনি যেকোনো সময় এবং আপনার একমাত্র বিবেচনায় বন্ধ, বিরতি, সীমিত, এবং/অথবা সংকুচিত করতে পারেন। নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিরন্তর পর্যবেক্ষণ, নির্বাচন এবং মূল্যায়নের জন্য আপনি একমাত্র দায়বদ্ধ:
৮.৩.১। কপি করা অ্যাকাউন্টগুলোর উপযুক্ততা; এবং
৮.৩.২। কপি করা ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, এবং/অথবা কৌশলের সামগ্রিক পারফরম্যান্স।
৮.৪। কোনো কৌশল প্রদানকারীর সাথে কপি ট্রেডিংয়ে অংশগ্রহণ করার সময়, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত অনুমোদনগুলো প্রদান করেন:
৮.৪.১। আমাদের একমাত্র বিবেচনায় কোনো ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, বা কৌশল কপি করা বা কপি করা বন্ধ করা;
৮.৪.২। আমাদের একমাত্র বিবেচনায় কোনো পজিশনে (কপি পজিশন সহ) সীমা নির্ধারণের জন্য আমাদের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন, বা প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ কোনো CFD-এ পজিশন খোলা এবং/অথবা বন্ধ করা;
৮.৪.৩। কপিয়ারদের পূর্ব অবহিতকরণ সহ বা ছাড়া, আমাদের একমাত্র বিবেচনায় কোনো Deriv পোর্টফোলিওর নীতি, লক্ষ্য, কাঠামো, এবং/অথবা গঠন পরিবর্তন এবং/অথবা সমন্বয় করা; অথবা
৮.৪.৪। কপিয়ারদের পূর্ব অবহিতকরণ সহ বা ছাড়া, আমাদের একমাত্র বিবেচনায় কোনো অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, বা কৌশল বন্ধ করা।
৮.৫। আমরা আমাদের নির্ধারিত প্যারামিটারের উপর ভিত্তি করে কপি করা ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, বা কৌশলের পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। এই প্যারামিটারগুলোর মধ্যে ঝুঁকি আচরণ, লাভজনকতা, ড্রডাউন, এবং আমরা গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনা করি এমন অন্যান্য প্রাসঙ্গিক বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আমরা কোনো ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, বা কৌশলের কপি করা স্থগিত বা প্রতিরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। উপরে উল্লিখিত অনুমোদনগুলো ছাড়াও, আমরা কোনো ট্রেডার, অ্যাকাউন্ট, পোর্টফোলিও, বা কৌশলকে কপি করা থেকে বিরতি, বন্ধ, বা ব্লক করার সম্পূর্ণ অধিকার সংরক্ষণ করি।
৮.৬। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, আমরা অথবা আমাদের কোনো সহযোগী বা অংশীদার নিম্নলিখিত কোনো বিষয়ের জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:
৮.৬.১। আপনার লিখিত বা মৌখিক নির্দেশ অনুসরণ করার ফলে ঘটিত কোনো ক্ষতি;
৮.৬.২। আপনি যে অ্যাকাউন্ট কপি করতে বেছে নিয়েছেন, তার দ্বারা নেওয়া সিদ্ধান্ত বা গৃহীত কার্যক্রমের কারণে ঘটিত কোনো ক্ষতি, Deriv পোর্টফোলিও সহ;
৮.৬.৩। কোনো কপি করা অ্যাকাউন্ট, কৌশল, এবং/অথবা পোর্টফোলিও দ্বারা সরল বিশ্বাসে নেওয়া বিনিয়োগ সিদ্ধান্ত বা গৃহীত বা অগৃহীত কার্যক্রমের কারণে উদ্ভূত কোনো ক্ষতি, Deriv পোর্টফোলিও সহ।
এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইনের অধীনে আপনার যেকোনো অধিকার মওকুফ বা সীমিত করে না, যা মওকুফ বা সীমিত করা যায় না।
৮.৭। আপনি স্বীকার করেন যে, আপনি যে কৌশল এবং ট্রেডিং সিগন্যাল অনুকরণ বা কপি করতে বেছে নেন, তার পারফরম্যান্স বা অন্য কোনো বিষয়ে আমরা কোনো গ্যারান্টি প্রদান করি না বা কোনো প্রতিশ্রুতি দেই না। আপনি বোঝেন এবং সম্মত হন যে, কৌশল প্রদানকারীর কার্যক্রম বা অকার্যক্রমের জন্য অথবা অন্য কোনো সম্পর্কিত বিষয়ে, এটি নির্দোষ, অবহেলাজনিত, বা প্রতারণামূলক হোক না কেন, আমাদের বিরুদ্ধে কোনো দাবি করার কোনো ভিত্তি আপনার নেই।
৮.৮। কৌশলগুলোর ট্রেডিং ফলাফল এবং নির্দেশনা ভিন্ন হতে পারে, এবং কপি ট্রেডিং ফাংশনালিটি দ্বারা চিত্রিত লাভ অর্জন বা ক্ষতি সহ্য করার মতো ফলাফল আপনি পাবেন এমন কোনো নিশ্চয়তা নেই। প্রদর্শিত ঐতিহাসিক ফলাফল যাচাইয়ের জন্য ব্যাক-টেস্ট করা হয়ে থাকতে পারে বা না হতে পারে। আমরা লাভের নিশ্চয়তা দিতে পারি না, এবং আমরা কোনো ক্ষতির পরিমাণ বা সীমারও নিশ্চয়তা দিতে পারি না। কোনো নির্দিষ্ট কৌশল এবং/অথবা ট্রেডিং সিগন্যাল অনুকরণ করতে বেছে নেওয়ার মাধ্যমে, আপনি বোঝেন এবং স্বীকার করেন যে, আপনার সম্পূর্ণ বিনিয়োগকৃত মূলধন হারানো সহ আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা রয়েছে।
৮.৯. তৃতীয় পক্ষের স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্তাবলী থাকতে পারে, যার মধ্যে তাদের কপিয়ারদের সাথে পারফরম্যান্স-ভিত্তিক পেমেন্ট ব্যবস্থাও অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। আপনি যে স্ট্র্যাটেজি প্রদানকারীকে কপি করার জন্য বেছে নেন, তার শর্তাবলী এবং যেকোনো পেমেন্ট ব্যবস্থা বোঝা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের দায়িত্ব।
9. অর্ডার এক্সিকিউশন
৯.১. আমরা যখন অর্ডার সম্পাদন করি, তখন আমরা সবসময় আপনার সাথে লেনদেনে একজন প্রিন্সিপাল হিসেবে কাজ করি। আপনার অর্ডার সম্পাদনের মাধ্যমে, আপনাকে সর্বোত্তম সম্পাদন প্রদানের দায়িত্ব আমাদের রয়েছে। সর্বোত্তম সম্পাদন মানে হলো, আপনার নির্দেশনা অনুযায়ী আপনার অর্ডার সম্পাদনের সময় আপনার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য ফলাফল পেতে আমাদের যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিতে হবে। আমরা আমাদের সর্বোত্তম সম্পাদনের দায়িত্ব অনুযায়ী কাজ করে, যুক্তিসঙ্গতভাবে সম্ভব যতদূর পর্যন্ত আপনার নির্দেশনা অনুসরণ করার চেষ্টা করব। এই নির্দিষ্ট নির্দেশনাগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত:
৯.১.১. যে মূল্যে আপনার অর্ডার সম্পাদিত হবে; এবং
৯.১.২. আপনার অর্ডার সম্পাদন নির্দেশনা দ্বারা সংজ্ঞায়িত চুক্তির সময়সীমা বা মেয়াদ।
আমরা সর্বদা আমাদের সর্বোত্তম সম্পাদনের দায়বদ্ধতা মেনে চলি এবং আপনার সর্বোত্তম স্বার্থে কাজ করি; তবে, কখনো কখনো, আপনার নির্দিষ্ট নির্দেশনা আমাদের সর্বোত্তম সম্ভাব্য ফলাফল অর্জনে বাধা দিতে পারে।
৯.২. বাণিজ্য নিশ্চিতকরণ রিয়েল টাইমে হয়: আপনি "Buy" বা "Sell"-এ ক্লিক করার সাথে সাথেই আপনার বাণিজ্য নিশ্চিত হয়ে যায়।
৯.৩. আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো লেনদেন সম্পাদনের পর, আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ প্রদান করব। এই নিশ্চিতকরণ প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট বা লেনদেনের ইতিহাসের মাধ্যমে আপনার জন্য উপলব্ধ করা হবে এবং এতে লেনদেনের শনাক্তকরণ, ট্রেড করা ইনস্ট্রুমেন্ট বা সম্পদ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, যেকোনো ভার্চুয়াল সম্পদের ধরন এবং পরিমাণ সহ), মূল্য বা রেট, এবং লেনদেনের মোট মূল্যের মতো প্রাসঙ্গিক বিবরণ অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
৯.৪. প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত মার্জিন ট্রেডিং পরিষেবার সম্পর্কে আপনি যে নির্দেশনা আমাদের দেন, বা দেওয়ার মতো প্রতীয়মান হয়, আমরা সেই অনুযায়ী কাজ করব। তবে, আপনি আমাদের যে কোনো নির্দেশনা দেন, তার উপর কাজ করতে আমরা বাধ্য নই, এবং আমরা তা না করার কোনো কারণ আপনাকে জানাতেও বাধ্য নই। আপনি আমাদের যে নির্দেশনা দেন, তা চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং আপনি তা প্রত্যাহার করতে পারবেন না। আপনি আমাদের যে নির্দেশনা দিয়েছেন তা সঠিক এবং আপনার ট্রেডিং সিদ্ধান্তের প্রতিফলন ঘটায় কিনা, তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব।
৯.৫. আমাদের অর্ডার সম্পাদন নীতিতে আপনার জন্য সর্বোত্তম সম্ভাব্য সম্পাদনের ফলাফল পেতে ডিজাইন করা পদ্ধতিগুলির একটি সেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি করার জন্য, আমরা নিম্নলিখিত বিষয়গুলি বিবেচনা করি:
৯.৫.১. মূল্য এবং সম্পাদনের শর্তাবলী: আপনার অর্ডার সম্পর্কিত লেনদেন যে মূল্যে সম্পাদিত হয় এবং সম্পাদনের শর্তাবলী, যার মধ্যে প্রধানত স্প্রেড অন্তর্ভুক্ত, তা বিবেচনায় নেওয়া হয়।
৯.৫.২. গতি: আমাদের ব্যবসার অনলাইন প্রকৃতির কারণে, একটি অর্ডার প্রবেশ করানো এবং সার্ভারে একই অর্ডার সম্পাদিত হওয়ার মধ্যে একটি সামান্য বিলম্ব থাকে। কোনো উল্লেখযোগ্য বিলম্ব আপনার জন্য নেতিবাচক প্রভাব ফেলতে পারে; তাই আমরা আপনার অর্ডার প্রবেশ করানো এবং সম্পাদনের সময়ের মধ্যে লেটেন্সি পর্যবেক্ষণ করি।
৯.৫.৩. সম্পাদনের সম্ভাবনা: আমরা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি যে সকল প্রদত্ত অর্ডার সম্পাদিত হয়; তবে, বাস্তব অসুবিধা বা অস্বাভাবিক পরিস্থিতির কারণে এটি সবসময় সম্ভব নাও হতে পারে। অর্ডারের যথাযথ সম্পাদন সম্পর্কিত কোনো বাস্তব অসুবিধা সম্পর্কে আমরা অবগত হলে, আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে যত দ্রুত সম্ভব আপনাকে বিষয়টি জানাব।
৯.৫.৪. নিষ্পত্তির সম্ভাবনা: যখন মার্কেট অস্থির থাকে, তখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম উচ্চ সংখ্যক একযোগে অনলাইন ব্যবহারকারী, উচ্চ পরিমাণে ক্লায়েন্ট অর্ডার, এবং উচ্চ সংখ্যক ইমপোর্টেড প্রাইস টিক জুড়ে পরিচালিত হয়। আমাদের সর্বোত্তম সম্পাদন নীতির অংশ হিসেবে, আমরা এই ধরনের অস্থির পরিস্থিতিতে আমাদের প্ল্যাটফর্ম মসৃণভাবে চলমান রাখার চেষ্টা করি এবং আমাদের পরিষেবায় ধারাবাহিকতা এবং নিয়মিততা রক্ষা করতে আমরা সকল যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ গ্রহণ করি।
৯.৫.৫. অর্ডারের আকার এবং প্রকৃতি: আমরা আপনার অর্ডারের আকার এবং প্রকৃতি বিবেচনায় নিই, কারণ এগুলি মূল্য, গতি, এবং সম্পাদন ও নিষ্পত্তির সম্ভাবনাকে প্রভাবিত করতে পারে।
৯.৫.৬. অর্ডার সম্পাদন পদ্ধতি: আপনি নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করে আমাদের কাছে সম্পাদনের জন্য অর্ডার দিতে পারেন:
৯.৫.৬.১. মার্কেট এক্সিকিউশন: আপনি একটি "মার্কেট এক্সিকিউশন" অর্ডার দেন এবং এটি প্রথম/সর্বোত্তম উপলব্ধ মূল্যে সম্পাদিত হয়, অথবা কোনো মূল্য উপলব্ধ না থাকলে অর্ডারটি প্রত্যাখ্যান করা হবে। অর্ডারটি সম্পূর্ণ পরিমাণের জন্য পূরণ করা হয়, তবে আপনার অনুরোধ করা মূল্যের চেয়ে ভালো বা খারাপ মূল্যে পূরণ হতে পারে। আপনি একটি "স্টপ লস" এবং/অথবা "মুনাফা গ্রহণ" মূল্য সংযুক্ত করতে একটি "মার্কেট এক্সিকিউশন" অর্ডার পরিবর্তন করতে পারেন।
৯.৫.৬.২. পেন্ডিং অর্ডার: আপনি একটি "পেন্ডিং অর্ডার" দিতে পারেন, যা পরবর্তী সময়ে আপনার নির্দিষ্ট করা মূল্যে সম্পাদিত হবে। মূল্য আপনার নির্দিষ্ট করা স্তরে পৌঁছালে, পেন্ডিং অর্ডারটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে একটি "মার্কেট এক্সিকিউশন" অর্ডারে পরিণত হবে।
৯.৬। কিছু ট্রেডের ক্ষেত্রে, আপনার অর্ডারের সময় যে মার্কেট বা এক্সচেঞ্জে রেফারেন্স পণ্যটি ট্রেড করা হয় তার কোনও কার্যকরী বা খোলা মার্কেট নাও থাকতে পারে। এমন ক্ষেত্রে, আমরা সংশ্লিষ্ট মার্কেটে মূল্যের গতিবিধি, অন্যান্য মার্কেট প্রভাব, এবং আপনার অর্ডার সম্পর্কিত তথ্যের মতো বিভিন্ন বিষয়ের ভিত্তিতে একটি ন্যায্য অন্তর্নিহিত মূল্য নির্ধারণের চেষ্টা করি।
৯.৭। আপনাকে সর্বোত্তম এক্সিকিউশন প্রদানের প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অর্থ এই নয় যে আমরা আমাদের উপর আরোপিত নির্দিষ্ট নিয়ন্ত্রক দায়বদ্ধতার অতিরিক্ত বা আপনার এবং আমাদের মধ্যে অন্যভাবে চুক্তিবদ্ধ হতে পারে এমন কোনও ফিডুসিয়ারি দায়িত্ব আপনার প্রতি বহন করি।
৯.৮। আমরা নিয়মিতভাবে আমাদের অর্ডার এক্সিকিউশন নীতির কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ করব। সময়ে সময়ে, আমরা আমাদের ট্রেড মূল্য নির্ধারণের ভিত্তি গঠনকারী ভেন্যুসমূহ পরীক্ষা করব, এবং যদি আমরা শনাক্ত করি যে সর্বোত্তম এক্সিকিউশন ধারাবাহিকভাবে অর্জিত হচ্ছে না, তাহলে আমরা আমাদের এক্সিকিউশন ব্যবস্থাপনা পরিবর্তন করতে পারি।